تحويل العقبات إلى فرص للنمو لدى العديد من أصحاب الأعمال رؤية لأعمالهم يطورونها بمرور الوقت. بالنسبة لمارسيلا أرييتا ، مالكة صابون ماجستيك بليس في لوس أنجلوس ، جاءت هذه الرؤية دفعة واحدة – في تأمل أظهر لها قطعة من الصابون.”اللحظة التي غُرست فيها تلك الرؤية أو تلك الفكرة في ذهني في ذلك التأمل ، كان ذلك بالنسبة لي حقيقيًا. يبدو الأمر كما لو كان لديك تلك الأحلام التي تستيقظ فيها ولا يمكنك التمييز بينها بين الحياة الحقيقية أو الحلم “.

تابعني

تحويل العقبات إلى فرص

ولكن قبل أن يصبح الأمر حقيقيًا ، كان عليها أن تتعلم صناعة الصابون. في عام 2014 ، بعد فترة ليست طويلة من هذا التأمل المشؤوم ، بدأت مارسيلا بالتجربة في مرآبها. في السنوات السبع التي تلت ذلك ، نمت من عملية امرأة واحدة إلى فريق بدوام كامل مكون من شخصين (باستثناء نفسها وزوجها ، الذي يعمل أيضًا في الشركة). في مستودع تبلغ مساحته 1300 قدم مربع ، تصنع هي وموظفوها حوالي 200 قطعة من الصابون يوميًا ، وتبيعها عبر الإنترنت ، في متاجر مختارة من Whole Foods ، ومن خلال تجار التجزئة في جميع أنحاء البلاد.

من المرآب إلى الأطعمة الكاملة

منذ اتباع تلك الرؤية الأولى ، اتخذت مارسيلا قفزة إيمانية تلو الأخرى ، مسترشدة دائمًا بإيمان عميق بما تفعله. بعد أشهر من البحث عن كيفية صنع الصابون على Google ، دخلت إلى موقعها المحلي مع مجموعة من الصابون في سلة كبيرة.

  1. “كما ترى ، لقد آمنت بما كان لدي – [أنه] كان أفضل صابون غريب الأطوار في العالم” ،
  2. كما تقول وهي تتذكر أول عرض ترويجي للمبيعات.
  3. لقد قلت شيئًا على غرار ،” إنه نباتي. إنه جيد لك. ولهذا السبب يحتاجه عملاؤك.
  4. ” وقالوا ، “أتعلم؟ نحن نبحث عن شركة صابون أخرى.
  5. سأعطيها لأعضاء فريقنا وأرى ما يفكرون به.”

العقبات تصبح أيادي مساعدة

على الرغم من أن الاجتماع الأول كان واعدًا ، إلا أنه لم يكن فرصة مباشرة لإدخال الصابون إلى المتجر. بعد شهر عادت لتسمع الحكم. تحويل العقبات إلى

  • قالوا: حسنًا ، الصابون جيد. تبدو جيدة ، تحويل العقبات إلى فرص للنمو .لكنها لا تزال قاسية قليلاً على الجلد. [قلت] ، “لا تقلق. يمكنني تعديل ذلك. أنا محلي. [سألوني ،] “هل تعمل خارج منشأة تصنيع؟” [قلت] “نعم ، أنا أفعل ..” وفي مؤخرة رأسي ، يبدو الأمر مثل ، “لا ، لا أفعل.”
  • ثم هنا تأتي الأشياء الضخمة القانونية. تحصل على الحزمة من هذه الشركات ، وتحتاج إلى رخصة عملك ، وتحتاج إلى تأمين ، وتحتاج إلى X و Y و Z. “
  • لجأت إلى LegalZoom للحصول على الأوراق اللازمة بالترتيب. ولكن كان لا يزال هناك شيء آخر يجب أن يحدث قبل أن تتمكن من بيع الصابون رسميًا في هول فودز. في ذلك الوقت ، كان لدى هول فودز موظفين يطلقون على الباحثين عن الطعام المحليين الذين تم تكليفهم بفحص المنتجات المحلية لإحضارها إلى المتاجر.
  • “جلسنا مع علفنا المحلي. قال: سيكون مفيداً جداً إذا أزلت زيت النخيل من وصفتك. أفكر ، “كيف سأحقق هذا؟ / لأنه لا توجد طريقة يمكنني تحملها. أفكر في هذا في رأسي وأقول ، “بالتأكيد. نعم بالطبع.'”
  • تحتوي ألواح مارسيلا الآن على زبدة الشيا. لكن في البداية ، تبدو تكلفة هذا المكون الذي جعل استخدامه بعيد المنال. ومع ذلك ، كان هناك شيء آخر في خلفيتها يمكنها الاعتماد عليه. قبل الصابون ، حدث أنها عملت في المشتريات.
  • كنت مثل ،” حسنًا ، مارسيلا ، حان الوقت لتطبيق ما تعلمته. ” لذلك كنت محظوظة بالعثور على مزود زبدة الشيا ، وإزالة زيت النخيل تمامًا ، والحفاظ على انخفاض التكلفة “، كما تقول.
  • كانت أول زيارة لها إلى هول فودز في أكتوبر. في غضون ستة أشهر من تلك الزيارة ، تم بيع ماجستيك بليس في المتجر.

التمحور من أجل النجاح

من الأشياء العديدة التي تجعل صابون ماجستيك بليس مميزًا هو مدى جمالها. تبدو الألوان الملتفة في الجزء العلوي من كل شريط وكأنها أكوام من الصقيع اللامع الناعم. لم يكن لدى ButMajestic Soaps دائمًا الدوامات المميزة.

  • العملية الباردة التي تستخدمها مارسيلا لصنع الصابون صعبة. تقول:
  • “لا يمكنك التحكم في كيفية تفاعل الخليط مع الزيت العطري
  • . هناك العديد من العوامل [التي تلعب دورًا]. الدوامات التي تراها الآن كانت مجرد حادث
  • . [في البداية] فكرت ، “صابوني تالف!” ثم ، عندما قمت بفكها وقطعها ، كنت مثل ، “أحب هذا.”
  • تمامًا كما استخدمت انتقادات شركة Whole Foods كقوة دافعة لتصبح أكثر ملاءمة للأرض وحولت حادثًا كيميائيًا مؤسفًا إلى جمالية مميزة ،
  • استغلت مارسيلا العقبات التي شكلها جائحة فيروس كورونا لزيادة تحسين منتجها.
  • عندما جعلت إرشادات مركز السيطرة على الأمراض (CDC) فجأة عروضها في المتجر الخالية من العبوات غير مقبولة –
  • مما أدى إلى توقف أعمالها التجارية بالجملة – غيرت مسارها. 
  • من خلال التركيز على البيع بالجملة ،تحويل العقبات إلى فرص للنمو. ركزت على بناء وجودها عبر الإنترنت ومتابعيها على وسائل التواصل الاجتماعي.
  • عندما طردها أحد المنافسين من متجر كانت تعتقد أن لديها علاقة آمنة معه
  • ، ألقت نظرة على نشاطها التجاري واعتبرت خيبة الأمل بمثابة درس:
  • لتظل قادرة على المنافسة ، ستحتاج إلى الابتكار باستمرار.

والنتيجة هي خط جديد من قنابل الاستحمام تقوم بتجربتها حاليًا في العديد من المتاجر. كما تخطط لإضافة مقشرات السكر إلى خط إنتاجها في الأشهر المقبلة. وفي عام 2022 ، ستضيف موظفًا ثالثًا إلى موظفيها لمساعدتها على تلبية الطلب المتزايد. تحويل العقبات إلى

أهمية التفويض

إذا كانت ستفعل شيئًا مختلفًا ، تقول مارسيلا إنها كانت ستفوض أكثر ، عاجلاً. “عندما تبدأ ، إنه طفلك ، إنه شغفك. وبعد ذلك هناك شعور ،” حسنًا ، إذا لم أفعل ذلك ، فلن يتم ذلك بشكل صحيح. ” وهذا غير صحيح. إذا قمت بتدريب الشخص بشكل صحيح ومنحته الأدوات المناسبة ، فقد يتفوق عليك في الأداء “. تحويل العقبات إلى

  • كان أحد المجالات التي كانت دائمًا على استعداد لتفويضها
  • هو السماح لـ LegalZoom بالعناية بالعناصر الأقل إبداعًا
  • ولكنها أساسية لتشغيل الأعمال التجارية. 
  • عندما طلبت منها هول فودز التراخيص والوثائق ،
  • عرفت إلى أين تتجه ، “لقد عملت مع ليغالزوم قبل ماجستيك بليس.
  • لذلك عرفت ،” حسنًا.
  • هؤلاء الأشخاص موثوق بهم. إنهم يعرفون ما يفعلونه ، وأنا بل إنهم يتعاملون معه “.
  • الآن بينما تنظر في توسيع خطها ، تعلم أنها ستجد المساعدة التي تحتاجها
  • والتي ستسمح لها بالتركيز على العناصر الإبداعية في عملها.
  •  “هذا هو المكان الذي ستأتي فيه شركة LegalZoom مرة أخرى نظرًا لوجود تلك العلامة التجارية
  • أو حقوق النشر تلك. لم أفكر حقًا في ما سنحتاجه بالضبط ، لكنني أعلم أننا سنحتاج إلى شيء “.ا

الاحتفال بالرحلة

  1. عندما سُئلت عن النصيحة التي ستقدمها إلى رواد الأعمال الآخرين ،
  2. أجابت مارسيلا في استبطانها. لقد عملت بجد للوصول إلى ما هي عليه ،
  3. ولم تكن الرحلة خالية من العثرات تحويل العقبات إلى
  4. ، والتي اعتادت الكثير منها على دفعها إلى المستوى التالي.”أعتقد أن ما تعلمته هو كل نجاح ،
  5. عليك الاحتفال به. لا يهم مدى صغرها أو حجمها.
  6.  إذا تخرجت للتو من حجم العينة الصغير هذا إلى أوقية اثنين ،
  7. فعليك الاحتفال بذلك. 
  8. وسيغذي ذلك باستمرار حياة الشركة وتقديرك لذاتك ويجعل هذا الشخص يؤمن بما يحدث.
  9.  لأنه إذا انتظرنا فقط حتى يحدث شيء هائل ،تحويل العقبات إلى فرص للنمو.
  10. فإننا نفقد بعض النجاحات على طول الخط ،
  11. والتي تعد أساسية لتلك اللحظة الكبيرة الضخمة “.
شاركها.