دليل استراتيجية هجوم المرافقة .إذا كنت تفكر في أفضل السبل لمواجهة منافس لتنمية عملك ، فهناك عدد من الاستراتيجيات المختلفة التي يجب أن تعرفها. تحدد “استراتيجيات الهجوم” هذه ، كما تُعرف ، طرقًا مختلفة لملاحقة منافسيك والفوز بحصتهم في السوق. في هذه المقالة سوف نستكشف استراتيجية هجوم المرافقة. المرافقة هي واحدة من أكثر استراتيجيات الهجوم شيوعًا التي تستخدمها الشركات. غالبًا ما يجلب نتائج فعالة جدًا للمهاجم ويصعب الدفاع ضد الشركة المدافعة.
تابعني
قائمة المحتوى
ما هي استراتيجية هجوم المرافقة؟
استراتيجية الهجوم المرافقة هي تلك التي تركز فيها على نقاط ضعف المنافس. أنت تهاجم هذه من أجل إزاحتها وكسب حصة في السوق. يأتي الاسم من الاستراتيجية العسكرية حيث يتم مهاجمة العدو من الجانب ، على افتراض أن معظم القوة متمركزة في المقدمة. من الناحية التجارية ، قد تركز المرافقة على منتج معين ، أو شريحة من العملاء ، أو جغرافيا حيث لا يكون منافسك هو الأقوى. قد يكون سوقًا لا يركزون عليه ، أو منطقة يجدون صعوبة في استثمار الموارد فيها ، أو ربما سوقًا يخرجون منها. يمكن أن يخضع أي جزء من الأعمال التجارية لجناح ، بما في ذلك:
- نقطة السعر (المرتفعة والمنخفضة)
- ميزات المنتج أو الخدمة
- التوفر للعملاء
- خدمة العملاء / دعم الرعاية اللاحقة
ما هي الأدوات أو الأطر التي تساعد في وضع استراتيجية هجوم المرافقة؟
تتطلب استراتيجية الهجوم المرافقة الناجحة التنفيذ الجيد وفهم قدرات المنافس. من الشائع إجراء تحليل SWOT لهذا المنافس وتحليل الزوايا الأربع ، حيث سيوفر كلاهما نظرة ثاقبة حول المكان الذي يمكنك استهدافه. ستساعدك هذه الأدوات في الكشف عن نقاط ضعفها وتصبح هذه بعد ذلك محور تركيز جهود المرافقة. أنت تبحث عن نقاط ضعف واضحة في محفظتها ، ومن المهم أن تكون محددًا ومركّزًا. إذا كان لديهم منتج ، فربما يكون ذلك ضعفًا في الأسعار ، أو ضعفًا في الميزة؟ إذا كانت خدمة ، فربما يكون الضعف هو إرضاء العميل؟ أو قد يكون ضعفًا جغرافيًا ، حيث لا تستثمر الشركة لخدمة منطقة أو دولة بشكل صحيح. إذا كان لدى منافسك مجموعة منتجات أو خدمات ، فيمكنك استخدام شيء مثل مصفوفة BCG لمحاولة تحديد المجالات الرئيسية بالنسبة لهم والأماكن الأفضل لمهاجمتها لتحقيق أكبر تأثير.
- اقض بعض الوقت في رسم خرائط لجميع منتجاتهم وخدماتهم عبر مصفوفة 2 × 2 هذه وحدد منتجات أو خدمات علامة الاستفهام وأيها حيواناتهم الأليفة.
- منتجات علامة الاستفهام هي المنتجات التي يتمتع فيها منافسك بحصة سوقية منخفضة ولكن نمو مرتفع – لذلك هناك فرصة لك من حيث النمو ، ولكنها ليست منتجًا قويًا بالنسبة لهم من حيث حصتهم في السوق ، لذلك يمكنك مهاجمة هذا الضعف.
- منتجات وخدمات الحيوانات الأليفة الخاصة بهم هي تلك التي تتمتع بحصة سوقية منخفضة ، ولكنها أيضًا ذات نمو منخفض. من المحتمل أن تركز على هؤلاء من أجل هجوم المرافقة الخاص بك حيث من المحتمل أن يحصلوا على أقل قدر من الاهتمام والموارد من هذا العمل ،
- ولكن عليك أن تضع في اعتبارك إمكانات النمو المنخفضة هناك وتأكد من أنها تستحق وقتك.
- إذا كنت تفكر في استراتيجية هجوم المرافقة ، فمن المحتمل أنك متخصص متخصص ، لذا فكر في عملك الخاص باستخدام شيء مثل نموذج انضباط القيمة جنبًا إلى جنب مع تحليل SWOT.
- ما هي قوتك لاستغلال ضعفهم؟ تعرف على مكانك الأقوى بنفسك لمساعدتك على تقييم نقاط ضعفهم التي سيكون لديك أفضل فرصة لمهاجمتها بنجاح.
ما الذي يمكن أن يساعدك أيضًا عند وضع إستراتيجية هجوم المرافقة؟
ضع في اعتبارك أيضًا دراسة آراء العملاء المنافسين. ستمنحك هذه نظرة ثاقبة لا تقدر بثمن على نقاط ضعفهم. ابحث عن المشكلات أو المشكلات الشائعة التي أبلغ عنها العملاء. هل يشكون من الخدمة؟ ثم هاجم منافسك بعرض خدمة متفوق بكثير. هل يواجهون مشاكل مع ميزة معينة؟ قدم لعملائها منتجًا بديلاً بدون هذه المشاكل المميزة. هل يتحسر العملاء على السعر؟ مهاجمة المنافس بلا ثمن.
- ألق نظرة أيضًا على المكان الذي ينتشر فيه منافسك جغرافيًا. هل هناك مناطق تعاني من نقص الموارد و / أو ضعف الأداء؟ سيكون ذلك نقطة ضعف محتملة لتوجيه هجوم المرافقة إليه.
- يمكنك الاطلاع على النتائج المالية المحلية (إذا كانت عامة) لكل منطقة جغرافية لمساعدتك في تحديد ذلك.
- يجب عليك أيضًا الاطلاع على النتائج المالية العامة لمنافسك وتقاريرهم السنوية ،
- إذا كانت متاحة وعلنية ، واستجواب هؤلاء لمعرفة تفاصيل إيراداتهم وتخصيص مواردهم. سيساعدك ذلك على تحديد مناطق العمل الأضعف.
ما هي مزايا استراتيجية هجوم المرافقة؟
تشمل مزايا استراتيجية هجوم المرافقة ما يلي:
إنه يقود التركيز
إن طبيعة التركيز على التغلب على منافسك في عنصر معين من عرضه أو شريحة من جمهوره ، يعني أنك قادر على الحفاظ على بعض التركيز الحقيقي لليزر. سيمكنك وجود مثل هذا المسار الواضح والوحيد للهجوم من وضع قوتك النارية الكاملة وراء ذلك ، وبالتالي زيادة فرصك في النجاح.
من الصعب الدفاع ضده
من الصعب إلى حد ما الدفاع عن استراتيجية هجوم المرافقة كشركة مهاجمة ، لأن تلك الشركة لا تتمتع بنفس التركيز الفردي الذي تفعله مثل المهاجم. إذا كنت تلاحق نقطة ضعف الشركة ، فمن المحتمل أنهم يجنون أموالهم الرئيسية في مكان آخر ، لذلك لن يكونوا قادرين على تخصيص الوقت أو المورد للدفاع بقدر ما يمكنهم من خلال منتجهم الأساسي / خدمتهم / جغرافيتهم السوق / مجموعة العملاء (أيا كان الجزء الذي تهاجمه!)
لقد ثبت!
إذا تبنت إستراتيجية هجوم المرافقة فلن تكون أول شركة تقوم بتجربتها! إنها استراتيجية تنافسية راسخة وهناك العديد من الأمثلة للشركات التي استخدمت هذه الإستراتيجية ونجحت. ألق نظرة على القسم أدناه بشأن الأمثلة.
إنها أقل تكلفة
من المحتمل أن تضطر إلى إنفاق أقل للنجاح في استراتيجية هجوم المرافقة مقابل بعض استراتيجيات الهجوم الأخرى. نظرًا لأنك تهاجم منافسك على أساس نقطة ضعف واحدة ، فإنك تحتاج إلى موارد واستثمارات أقل مما لو كنت تتابع في نفس الوقت جوانب متعددة من أعمال المنافس.
يمكن للشركات الصغيرة أن تتولى شركات أكبر
تمنح Flanking Attack الشركات الصغيرة طريقة للتعامل مع شركات أكبر بكثير مما هي عليه ، والأهم من ذلك ، الحصول على فرصة جيدة للنجاح. التركيز على مهاجمة جانب واحد فقط ، وخاصة الجانب الضعيف أو المهمل ، يعني أن هناك احتمال أن تستخدم شركة أصغر قوة نيران في هذا المجال أكثر من الشركة الكبيرة.
ما هي عيوب استراتيجية هجوم المرافقة؟
تشمل عيوب استراتيجية هجوم المرافقة ما يلي:
- يتطلب الأمر الكثير من التفكير والتحليل لاستهداف منطقة ضعيفة
- إذا كنت بطيئًا جدًا ، فقد تذهب نافذة الفرصة
- نموك المحتمل يقتصر على المجال الوحيد الذي تركز عليه
أخيرًا ، على الرغم من أنه ليس عيبًا ، فأنت بحاجة إلى التفكير فيما ستفعله بعد ذلك ، بمجرد طرد المنافس في منطقة ضعفهم. هل تستمر في التوسع ، وتحويل المرافقة إلى استراتيجية هجوم تطويق ، أم أنك تتوسع لتحويلها إلى هجوم أمامي كامل؟ أو ربما بدلاً من ذلك تستمر في التركيز على المكانة وتملك هذه الصناعة.
ما هي بعض الأمثلة على استراتيجية هجوم المرافقة؟
هناك عدد من الأمثلة الجيدة للشركات التي استخدمت استراتيجية هجوم المرافقة بشكل كبير. وتشمل هذه….
انستغرام
أخذ هؤلاء الأشخاص على Facebook من خلال التركيز على عنصر واحد من عروضهم – مشاركة الصور. بينما قام فريق Facebook بنشر نفسه عبر الكثير من الميزات والوظائف المختلفة ، اتخذ Instagram منهجًا مركّزًا على الصور وحدها وأصبح بنجاح نظامًا أساسيًا اجتماعيًا لأسماء المنازل. بالطبع ، استحوذ عليهم Facebook في النهاية.
بريمير إن
حاصرت العلامة التجارية للفنادق الاقتصادية في المملكة المتحدة Premier Inn منافسيها من الفنادق ذات الميزانية المحدودة من خلال التركيز على نقطة ضعف مشتركة وهي الجودة ومهاجمتها. في حين نجح منافسوها من خلال تقديم إقاماتهم بسعر منخفض ، لم يعجب أحد بجودة هذه الفنادق. أدرك بريمير إن هذا الضعف وهاجمه. مكّنهم برنامج Good Night Guarantee الخاص بهم من الفوز بحصة سوقية من منافسيهم من خلال وضع الجودة كقوتهم في مواجهة ضعف المنافسين.
ما هي البدائل لاستراتيجية هجوم المرافقة؟
استراتيجية الهجوم المرافقة هي واحدة من عدد من إستراتيجيات الهجوم المختلفة. الآخرون هم:
استراتيجية الهجوم الجبهي
هاجم المنافس وجهاً لوجه ، مطابقاً نقاط قوته وفرصه.
استراتيجية هجوم التطويق
هاجم المنافس باستهداف عدة نقاط في نفس الوقت.
استراتيجية تجاوز الهجوم
هاجم المنافس من خلال جولة حول منتجهم الأساسي ، مما يؤدي غالبًا إلى استبدال مباشر.
استراتيجية هجوم العصابات
مجموعة من الحملات الصغيرة المستهدفة للتغلب على المنافسة. لذلك ، هناك كل ما تحتاج لمعرفته حول استراتيجية هجوم المرافقة. قبل وضع خطة المعركة الخاصة بك ، نوصيك بقراءة كل من استراتيجيات الهجوم الأخرى حتى تكون على يقين من أنك تختار الخطة الصحيحة وتعظيم فرصك في النجاح. حظ سعيد!
