القائمة الكاملة لمؤشرات الأداء الرئيسية للتسويق.يعتبر التسويق الفعال أمرًا حيويًا لتوسيع نطاق عملك واستراتيجيتك الشاملة. ستعمل لوحة معلومات التسويق KPI الجيدة على إعدادك للنجاح من خلال تزويدك بالبيانات التي تحتاجها لاتخاذ القرارات ومساعدتك على البقاء على المسار الصحيح لاستراتيجية التسويق الخاصة بك. إذن ما هي مؤشرات الأداء الرئيسية للتسويق التي يجب أن تظهر في إستراتيجية التسويق الخاصة بك ولوحة المعلومات؟ دعنا نلقي نظرة على بعض أكثرها شيوعًا.
قائمة المحتوى
تابعني
مثال على مؤشرات الأداء الرئيسية للتسويق العام
سنبدأ بمجموعة من مؤشرات الأداء الرئيسية للتسويق العام والتي يتم استخدامها عبر شركات متعددة. هذه هي تلك التي تناسب معظم الشركات وستجدها عادة على لوحة معلومات KPI الرئيسية.
نوع الإيرادات: العملة
الإيرادات هي مؤشر أداء رئيسي يتم عرضه في كل موقف. قد تكون شركة تتطلع إلى زيادة الإيرادات للنمو أو مؤسسة غير ربحية تتطلع إلى زيادة الدخل للمشاريع الخيرية. الإيرادات هي المقياس الذي يوفر أحد أوضح المؤشرات على ما إذا كانت الشركة ناجحة في النهج الاستراتيجي وغالبًا ما يكون الهدف النهائي للتسويق.
نوع عدد العملاء المتوقعين: عدد
أحد أكثر مؤشرات الأداء الرئيسية شيوعًا لأي قسم تسويق هو المقياس الأساسي ولكن الأساسي لعدد العملاء المتوقعين. إنه في النهاية سبب وجود الكثير من التسويق ، لذلك سيكون جانبًا رئيسيًا لأي لوحة معلومات. علاوة على ذلك ، غالبًا ما يتم تقسيم مؤشر الأداء الرئيسي هذا بواسطة قنوات التسويق الفردية من أجل تحديد ما يصلح بشكل فعال للأعمال.
تكلفة نوع العميل المتوقع: العملة
التكلفة لكل عميل محتمل هي مقياس مهم عند تشغيل أي وظيفة تسويقية. يتم حسابه من خلال إجمالي الإنفاق التسويقي على نشاط معين مقسومًا على عدد العملاء المتوقعين. على سبيل المثال ، إذا أنفقت 100 جنيه إسترليني على Google وحصلت على 10 عملاء محتملين ، فستكون تكلفة تكلفة النقرة 10 جنيهات إسترلينية. عند استخدامه جنبًا إلى جنب مع مؤشرات الأداء الرئيسية أدناه حول قيمة العميل ، يصبح هذا مقياسًا مفيدًا لتحسين هوامشك.
نوع تكلفة اكتساب العميل : العملة
تعتبر تكلفة اكتساب العميل من أهم مؤشرات الأداء الرئيسية التي تنظر في تكلفة اكتساب كل عميل. غالبًا ما يستخدم هذا جنبًا إلى جنب مع القيمة الدائمة للعميل (انظر أدناه) لتحديد مقدار الربح (أو الخسارة!) الذي يساهم به كل عميل مضاف في العمل.
نوع القيمة مدى الحياة للعميل: العملة
مؤشر الأداء الرئيسي هذا هو المبلغ الإجمالي للإيرادات التي تتوقع الشركة الحصول عليها من عميل واحد في المتوسط. قد تكون عائدًا متكررًا على مدار سنوات عديدة ، أو ربما سلسلة من المبالغ لمرة واحدة ، أو قد تكون مجرد دفعة واحدة. عند الدمج مع مؤشرات الأداء الرئيسية مثل تكلفة اكتساب العميل أو التكلفة لكل عميل متوقع ، يمكنك البدء في الحصول على معلومات قيمة حول كيفية أدائك.
نوع نمو المبيعات : النسبة المئوية أو العملة
يمكن قياس نمو المبيعات كنسبة مئوية من التغيير السنوي أو كرقم عملة. غالبًا ما يكون لدى الشركات نوع من هدف النمو وأحيانًا يمكن تخصيص ذلك للتسويق بشكل مباشر. نمو المبيعات هو مؤشر أداء رئيسي جيد للشركات في عقلية النمو ويمكن أن يوفر إحساسًا بالإنجاز إذا سارت على ما يرام ، أو اقتراحًا بالحاجة إلى التغيير إذا لم يكن الأداء.
نوع طول دورة البيع : Duration
غالبًا ما يستخدم مؤشر الأداء الرئيسي هذا في بيع المؤسسات ويشير إلى الوقت الذي يستغرقه البيع لإكماله من المشاركة الأولية وحتى توقيع العقد. أقصر كلما كان ذلك أفضل!
نوع نسبة العميل إلى العميل : الرقم أو النسبة المئوية
ستعلمك معرفة نسبة العميل المحتمل إلى العميل بعدد العملاء المتوقعين الذين تحتاجهم من أجل الوصول إلى أرقام العملاء وتحقيق هدف الإيرادات في النهاية. إنه مؤشر أداء رئيسي رائع يستخدم في التخطيط وغالبًا ما يتم تقسيمه حسب قناة التسويق.
نوع أوقات استجابة العملاء المحتملين : Duration
يتطلب الحصول على عميل متوقع وارد عادةً بعض الاستجابة الصادرة ، وبينما تتم أتمتة الكثير في هذا المجال ، ستجد غالبًا فريق مبيعات بشري يعمل خلف الكواليس. يقيس مؤشر الأداء الرئيسي هذا مدى سرعة استجابة الفريق وهو طريقة جيدة للحكم على ما إذا كنت تبدأ تلك العلاقة مع العملاء المحتملين في القدم الصحيحة.
نوع العملاء المتوقعين المؤهلين للتسويق : العدد
غالبًا ما يتم اختصارها إلى MQL ، فهؤلاء عملاء محتملون من المحتمل أن يكونوا مؤهلين وعملاء محتملين بناءً على مقارنتهم ببيانات وسمات رئيسية أخرى. يعد تسجيل عدد MQLs أمرًا مهمًا لأنه يساعد في فهم جودة إجمالي العملاء المتوقعين.
نوع العملاء المتوقعين المؤهلين للمبيعات : العدد
باختصار إلى SQL ، هؤلاء عملاء متوقعون تم تأهيلهم من قبل فريق المبيعات. غالبًا ما تكون هذه هي الخطوة التالية من MQL وهي مقياس مهم لتحديد مدى جودة أداء مستوى MQL ، بالإضافة إلى التسويق الشامل.
يؤدي إلى نوع MQL : النسبة المئوية
يقيس مؤشر الأداء الرئيسي هذا النسبة المئوية للعملاء المتوقعين الذين يصبحون MQLs ، وهو دليل لجودة حركة مرور العملاء المتوقعين التي يتم إنتاجها.
نوع MQL إلى SQL : النسبة المئوية
يقيس مؤشر الأداء الرئيسي هذا النسبة المئوية لـ MQLs التي تتحول إلى SQLs ويستخدم كدليل عام لمدى فعالية عملية MQL في تحديد الآفاق المحتملة.
SQL إلى نوع الاقتباس: النسبة المئوية
نسبة مئوية أخرى لمؤشر الأداء الرئيسي ، يقوم هذا بتصنيف النسبة المئوية لملفات SQL التي تصبح أسعار مبيعات فعلية. يتم استخدامه لقياس فعالية عملية البيع.
مثال على مؤشرات الأداء الرئيسية للتسويق الرقمي
مؤشرات الأداء الرئيسية للتسويق الرقمي هي مقاييس خاصة بنشاطك على الإنترنت. عادة ما تركز الأعمال التجارية عبر الإنترنت فقط على هذه المجموعة ، ولكن حتى الشركات غير المتصلة بالإنترنت يجب أن تفكر في أهمية هذه القيم فيما يتعلق بأعمالها.
- نوع المرور العضوي : رقم يجب أن يبحث أي مسوق يركز على الويب في حركة المرور العضوية على فترات منتظمة ، إما يوميًا أو أسبوعيًا أو شهريًا. هذه هي أي حركة مرور تأتي بشكل طبيعي من محركات البحث كنتيجة لكبار المسئولين الاقتصاديين أو المحتوى الخاص بك. إنه مؤشر أداء رئيسي يمنحك مؤشرًا على الوعي بالعلامة التجارية ونجاح استراتيجية المحتوى الخاصة بك.
- نوع معدل الارتداد : النسبة المئوية مقياس آخر يستخدم بشكل شائع كمؤشر أداء رئيسي هو معدل الارتداد. هذه هي النسبة المئوية للمستخدمين الذين يأتون إلى موقعك ثم يغادرون دون النظر إلى أي صفحات أخرى. قد يرغب العمل التجاري في تقليل معدل الارتداد لضمان بناء علاقة مع جمهورك والتأكد من بدء التفاعل مع علامتك التجارية. تميل صفحات المحتوى إلى الحصول على معدلات ارتداد أعلى ، نظرًا لأن المستخدمين يأتون على وجه التحديد إلى الموقع للحصول على المحتوى بدلاً من المنتج أو الخدمة. لذا ، إذا كنت تقرأ هذا الدليل ، فقم بإلقاء نظرة على جانبنا للمساعدة في معدل الارتداد لدينا!
- نوع الروابط الخلفية
: رقم - الوصلة الخلفية هي عندما يرتبط موقع ما بموقعك. قد يكون جزءًا من المحتوى الذي أنتجته أو صفحة حول منتجك / خدمتك. تؤثر الروابط الخلفية على أداء مُحسّنات محرّكات البحث لديك ، حيث تساهم الروابط الخلفية عالية الجودة والكمية في ترتيب أعلى. لهذا السبب ، فإن عدد الروابط الخلفية هو مؤشر أداء رئيسي للتسويق يظهر غالبًا في لوحات معلومات التسويق عبر الويب.
نوع معدل التحويل : النسبة المئوية
من المحتمل أن يكون لديك موقع ويب حيث تريد أن يقوم المستخدمون لديك بنوع من الإجراءات. قد تطلب عرضًا توضيحيًا ، أو الاشتراك في رسالة إخبارية ، أو بدء إصدار تجريبي مجاني ، أو التبرع ، أو حضور حدث ، أو أي حدث آخر يتضمن تقديم المستخدم لبياناته. معدل التحويل هو النسبة المئوية للزيارات التي تزور موقعك وتؤدي الإجراء الرئيسي الخاص بك. قد يكون لديك عدد من معدلات التحويل على موقعك بناءً على الإجراءات وقنوات حركة المرور التي تستخدمها. إنه أحد أهم المقاييس المستخدمة في تسويق لوحات معلومات KPI ، مما يسمح للمسوق بتحسين موقعه.
- نوع متوسط المدة
: الوقت - مقدار الوقت الذي يقضيه المستخدم على موقعك هو أحد المقاييس التي تساعدك على فهم مشاركته. عند دمجه مع عدد الصفحات (انظر أدناه) ، يمكنك البدء في تجميع فهم مشترك لمدى تفاعل جمهورك مع محتواك أو علامتك التجارية.
- متوسط
نوع عدد الصفحات: العدد - كم عدد الصفحات التي يزورها المستخدمون على موقعك في كل جلسة؟ إذا كانت واحدة فقط ، فعندئذٍ يكون لديك حركة مرور لا تتفاعل مع ما تفعله ، فقد قاموا بزيارتها فقط من أجل المحتوى أو جزء معين من المعلومات.
- حركة المرور إلى
نوع العميل المتوقع: النسبة المئوية - يبحث مؤشر الأداء الرئيسي هذا في عدد العملاء المتوقعين الذين تنتجهم مقابل حركة المرور الخاصة بك. يمكن أن يساعدك في تحديد ما إذا كنت تجتذب النوع الصحيح من حركة المرور إلى موقعك. كما هو الحال مع العديد من مؤشرات الأداء الرئيسية القائمة على الرصاص ، غالبًا ما يتم تقسيم هذا حسب القناة.
- نوع الترتيب العضوي
: رقم - ترتيبك العضوي هو المكان الذي تظهر فيه في البحث العضوي عن العبارات الرئيسية عبر محركات البحث. هدفك هو الحصول على أعلى مستوى ممكن للعبارات الرئيسية التي ترغب في ترتيبها والحصول على حركة مرور لها من البحث.
نوع المستخدمين الفريدين : عدد
غالبًا ما يتم تتبع مؤشر الأداء الرئيسي هذا شهريًا ، وهو عدد الزوار الفريدين القادمين إلى موقعك. من المهم قياس هذا للحصول على فهم كامل لجمهورك. على سبيل المثال ، إذا كان لديك 1000 مستخدم شهريًا ، فأنت تريد أن تكون واثقًا من وصولك إلى 1000 شخص ، بدلاً من أحد المعجبين المتميزين الذين يزورون 1000 مرة.
- نوع الزوار الجدد
: Number - يمثل هذا المقياس عدد الزوار الجدد القادمين إلى موقعك. مثل مؤشرات الأداء الرئيسية الأخرى على الويب ، غالبًا ما يتم تتبعها على أساس أسبوعي أو شهري ، وهي مفتاح لفهم مدى وصول علامتك التجارية وكيف ينتشر موقعك في المجال العام.
- نوع الجلسات
: عدد - على غرار المستخدمين الفريدين ، غالبًا ما يتم تتبع مقياس التحليلات هذا شهريًا وهو عدد المرات التي زار فيها أي مستخدم موقعك.
مثال مدفوع لمؤشرات الأداء الرئيسية لحركة المرور
يتم دفع جزء مهم من العديد من الأساليب التسويقية مقابل حركة المرور ، حيث تدفع للحصول على رسالتك أمام المستخدمين على أنظمة مثل Google أو Facebook أو LinkedIn. هناك مجموعة من مؤشرات الأداء الرئيسية شائعة الاستخدام في هذا المجال.
- تكلفة
نوع النقرة: العملة - من المهم تتبع تكلفة النقرة عند تشغيل أي حملة مدفوعة مقابل حركة المرور. كم تدفع مقابل كل زيارة للموقع ، وكيف يقارن ذلك بالقيمة الدائمة للعميل ومعدلات التحويل؟
- نوع تكلفة التحويل
: العملة - على غرار ما ورد أعلاه ، يقيس مؤشر الأداء الرئيسي هذا تكلفة كل تحويل. بناءً على ما هو هدفك ، قد تكون هذه تكلفة الاشتراك في رسالة إخبارية أو نسخة تجريبية مجانية أو شراء.
- نوع نقاط الجودة
: رقم - نقاط الجودة في Google هي تقدير لجودة إعلاناتك وموقعك. إنه يؤثر بشكل مباشر على ترتيب إعلاناتك ومن ثم من المهم مراجعتها كجزء من حملاتك المدفوعة.
مؤشرات الأداء الرئيسية للتسويق الإلكتروني
تقدم آلاف الشركات التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت ، مما يسمح للعملاء بشراء المنتجات والخدمات عبر موقع الويب. توجد في هذه الأعمال مجموعة من مؤشرات الأداء الرئيسية المفيدة لمراقبة نشاطك وتنميته.
- نوع معدل تحويل سلة التسوق
: النسبة المئوية - معدل تحويل سلة التسوق هو عدد عربات التسوق التي بدأت واستكملت حتى مرحلة البيع. يتم حسابه من خلال عدد معاملات سلة التسوق الناجحة مقسومًا على إجمالي عدد سلات التسوق.
- نوع معدل التخلي عن سلة التسوق
: النسبة المئوية - معدل التخلي عن سلة التسوق هو عدد عربات التسوق التي ملأها المستخدم ولكنه لم يكمل عملية الخروج مقسومًا على عدد عربات التسوق في الإجمالي. إنه مؤشر أداء رئيسي يستخدم لفهم مدى فعالية تدفق التجارة الإلكترونية وتحسينه من خلال أتمتة العروض والخصومات والمطالبات.
- نوع معدل الشراء المتكرر
: النسبة المئوية - يتم استخدام KPI هذا لتتبع الولاء وفعالية التسويق. يقيس عدد العملاء الذين يقومون بعمليات شراء متعددة.
- متوسط
نوع عدد المشتريات: عدد - بالنسبة لبعض شركات التجارة الإلكترونية ، من الشائع تتبع متوسط عدد عمليات الشراء لكل عميل. إنه مؤشر أداء رئيسي يستخدم لفهم الولاء والرضا.
الوقت بين نوع المشتريات : الوقت
يتم استخدام مؤشر الأداء الرئيسي هذا لفهم متوسط تكرار قيام العميل بإجراء عمليات شراء على الموقع ويتم استخدامه للتنبؤ بالسلوك. متوسط نوع قيمة أمر الشراء: العملة AOV هو متوسط الإيرادات لكل معاملة أو طلب. سترى بلا شك اقتراحات للعناصر لإضافتها إلى سلتك قبل الدفع ، وهذا لتعزيز قيمة AOV KPI!
مؤشرات الأداء الرئيسية للتسويق عبر البريد الإلكتروني
يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني قناة مهمة مستمرة للعديد من الشركات. يأتي مع مجموعته الخاصة من مؤشرات الأداء الرئيسية الفريدة ، لذلك دعونا نلقي نظرة على بعض القياسات التي يجب أن تستخدمها إذا كنت تقوم ببناء لوحة معلومات KPI للتسويق عبر البريد الإلكتروني. نوع التسليم : النسبة المئوية يقيس التسليم القدرة على تسليم رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك بنجاح إلى صناديق البريد الوارد. إنه مقياس أساسي حقًا عندما يتعلق الأمر بفعالية حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك ، فمن الواضح أنه بدون إمكانية تسليم جيدة لن تتمكن رسائلك من الوصول إليها.
- قراءة
نوع الأسعار: النسبة المئوية - يجب أن يقيس أي تسويق يعتمد على البريد الإلكتروني عدد المستلمين الذين قرأوا رسائلك بالفعل. معدل القراءة هو النسبة المئوية لرسائل البريد الإلكتروني التي تمت قراءتها وتتأثر عمومًا بمجالات مثل الحقلين “الموضوع” و “من”.
- نوع معدلات الاستجابة
: النسبة المئوية - تهدف حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك إما إلى قيام المستخدم بالنقر فوق ارتباط أو الرد فعليًا. في الأخير ، يتم استخدام KPI لمعدل الاستجابة. هذه هي النسبة المئوية لرسائل البريد الإلكتروني التي حصلت على رد من المستخدم. لا يحسب عادةً OOO ولكنه يحسب الردود السلبية.
- انقر من خلال
النوع: النسبة المئوية - إذا كانت حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك تحتوي على روابط ، فإن تتبع معدلات النقرات يمكن أن يساعد في فهم الفعالية ، خاصة وأن العديد من الأشخاص سينقرون على ارتباط بدلاً من الرد. يميل مؤشر الأداء الرئيسي هذا إلى أن يكون نسبة مئوية من جميع رسائل البريد الإلكتروني المرسلة والتي تحتوي على روابط تم النقر فوقها.
نوع تحويل البريد الإلكتروني : النسبة المئوية
الأمر الواضح – في النهاية ، عدد الإيصالات التي تصبح عملاء. مؤشر الأداء الرئيسي هذا هو النسبة المئوية لرسائل البريد الإلكتروني المرسلة والتي تصبح مشتريًا لمنتجك أو خدمتك. نوع معدل إلغاء الاشتراك : عدد النسبة المئوية كابوس أي مسوق بريد إلكتروني! من المحتمل أن تؤدي كل حملة بريد إلكتروني إلى إلغاء اشتراك بعض المستخدمين ، لذا فإن تسجيل مؤشر الأداء الرئيسي هذا مفيد.
مثال على مؤشرات الأداء الرئيسية لوسائل التواصل الاجتماعي
تعد الشبكات الاجتماعية طريقة رائعة لبناء جمهور متفاعل وتجلس جنبًا إلى جنب مع قنوات التسويق الأخرى الناضجة. تحتوي كل منصة اجتماعية على مجموعة خاصة بها من مؤشرات الأداء الرئيسية ، ولكن فيما يلي بعض منها عبر جميع الأنظمة التي ستكون مفيدة.
- نوع حركة وسائل التواصل الاجتماعي
: Number - سنبدأ بمؤشر أداء رئيسي واضح! يعد قياس مقدار حركة المرور التي تولدها إلى موقعك من وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك معلمة أساسية. عادةً ما يتم ذلك على أساس أسبوعي أو شهري ، ومن الطبيعي أن ينتقل إلى قياس العملاء المحتملين مقسمًا حسب نوع الشبكة الاجتماعية.القائمة الكاملة لمؤشرات الأداء الرئيسية للتسويق.
- نوع المتابعين
: عدد - المقياس الأكثر شيوعًا لنجاح وسائل التواصل الاجتماعي هو عدد المتابعين لديك ، ولكن في حين أن هذا قد يكون مؤشرًا جيدًا على مدى وصولك ، إلا أنه لا يعني بالضرورة أنك جمهور متفاعل. يجب دائمًا استخدام مؤشر الأداء الرئيسي هذا جنبًا إلى جنب مع بعض المؤشرات الأخرى الواردة في هذا الدليل.
- نوع الإعجابات للصفحة
: الرقم - تعمل بعض الشبكات على تشغيل الصفحات ونموذج Like ، وتعمل بشكل مشابه جدًا للمتابعين. في حين أن الإعجابات يمكن أن تعطي نظرة ثاقبة للمشاعر ، إلا أنه مرة أخرى مقياس يجب استخدامه ولكن لا يتم الحكم عليه فقط من حيث الأداء.
- نوع الخطوبة
: العدد - المشاركة هي عندما يعجب أحد جمهورك أو يعلق على منشور معين قمت بنشره. قد يكون جزءًا من المحتوى أو ربما منشورًا اجتماعيًا ، ولكن كل ما قمت به قد حصل على رد. تعد المشاركات مقياسًا جيدًا لاستخدامه مع المتابعين حيث يبدأ في إعطاء صورة لمدى استماع جمهورك لمخرجاتك.
يذكر النوع: رقم
باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي ، قد يتم ذكر شركتك من خلال نشر آخرين. هذا مؤشر جيد على الوعي بالعلامة التجارية … هذا لا يعني أنه إيجابي ، لكنه يعني أنك معروف! نوع الأسهم : عدد تحدث المشاركة في كل مرة يشارك فيها شخص ما خارج شركتك منشوراتك أو محتواك. تعد المشاركات طريقة رائعة لإيصال المحتوى والعلامة التجارية الخاصة بك إلى أكثر من جمهورك الأساسي ، وعدد المشاركات هو وسيلة لقياس مدى قيمة عثور جمهورك على المحتوى الخاص بك.
- نوع الشعور
: رقم - إذا كنت تقيس حقًا أدائك الاجتماعي ولديك الكثير من الإشارات والتفاعلات ، فإن الشعور بهذه الارتباطات يعد أمرًا أساسيًا حقًا. بعد كل شيء ، فإن الكثير من الصراخ عنك هو قياس مختلف تمامًا عن مجموعة الثناء. باستخدام أدوات معينة ، يمكنك تحديد المشاعر وقياسها ، مثل NPS ، لتحديد ما إذا كانت إيجابية أم سلبية.
- نوع معدل النمو
: النسبة المئوية أو العدد - هذا هو مقياس نمو وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك ، سواء في المتابعين أو حركة المرور. غالبًا ما يتم عرضها على شكل نسبة نمو شهرية أو رقم فعلي.
مثال على مؤشرات الأداء الرئيسية لتسويق المحتوى
أصبح تسويق المحتوى طريقة ثابتة لتوليد حركة المرور والاهتمام والعملاء عبر الإنترنت. إنه ينطوي على إنتاج محتوى يتم نشره بانتظام لجذب القراء. هناك عدد من مؤشرات الأداء الرئيسية المحددة التي تتعلق بهذا المجال. نوع تردد المحتوى : رقم القياس البسيط لتسويق المحتوى الخاص بك هو إنتاجك الخارجي. كم مرة تنتج محتوى لموقعك؟ يعد المحتوى الجديد عاملاً أساسيًا في ملاحظة موقعك واستمرار تفاعل جمهورك. عادة ما يتم قياس مؤشر الأداء الرئيسي هذا على أساس شهري. متوسط نوع طول المحتوى : رقم يمكن أن يكون المحتوى طويلًا أو قصيرًا ، ويمكن أن تساعدك مراقبة متوسط طول المحتوى المنتج في تقييم ما إذا كنت تقوم بإخراج المستوى المناسب من الجودة لمجال عملك.القائمة الكاملة لمؤشرات الأداء الرئيسية للتسويق.
- متوسط
نوع عدد التنزيلات: العدد - في تسويق المحتوى ، غالبًا ما تواجه حواجز مع التنزيلات حيث يحتاج المستخدمون إلى تقديم بريدهم الإلكتروني للحصول على التنزيل. يمكن أن يوفر قياس عدد التنزيلات أو متوسط عدد التنزيلات لكل محتوى نظرة ثاقبة حول ما إذا كنت تحصل على عائد من إنتاج المحتوى الخاص بك.القائمة الكاملة لمؤشرات الأداء الرئيسية للتسويق.
- متوسط عدد
نوع التعليقات: رقم - إذا قمت بتمكين التعليقات على مدوناتك أو مقاطع الفيديو أو المنشورات الخاصة بك ، فيمكنك استخدام الرقم الناتج كمقياس للتفاعل مع جمهورك. كما هو الحال مع العديد من مؤشرات الأداء الرئيسية هذه ، فإنها لا تعني دائمًا نتيجة إيجابية ، لذا ضع في اعتبارك سبب تتبعك لتلك التي تحددها.
- نوع عدد الأسهم
: عدد - كما هو الحال مع وسائل التواصل الاجتماعي ، فإن تتبع عدد المشاركات لكل جزء من المحتوى يقطع طريقة لإظهار نجاح استراتيجية المحتوى الخاصة بك. كلما زاد عدد المشاركات ، زاد الوعي بعلامتك التجارية ، ونأمل أن تحصل على المزيد من البيانات.القائمة الكاملة لمؤشرات الأداء الرئيسية للتسويق.
عدد نوع الروابط الخلفية: رقم
على غرار مؤشرات الأداء الرئيسية للتسويق على الويب ، فإن عدد الروابط الخلفية هو مفتاح نجاح المحتوى وتحسين محركات البحث بشكل عام. يعد قياس عدد الروابط الخلفية لكل محتوى نهجًا واحدًا لتقييم نجاح نشر المحتوى. نوع تحويل الاشتراك في النشرة الإخبارية : عدد النسبة المئوية قد يكون من الأسهل أحيانًا حث المستخدمين على الاشتراك في المحتوى أو الرسائل الإخبارية أكثر من منتجك ، لذلك يمكن أن يظهر قياس نجاحك عبر معدلات التحويل لعلاقات الالتزام الأكثر ليونة هذه في لوحات معلومات التسويق.القائمة الكاملة لمؤشرات الأداء الرئيسية للتسويق.