إدارة الفريق: خلق بيئة آمنة السلامة النفسية شرط أساسي للفرق عالية الأداء.عقد الفريق عبارة عن ملصق بسيط يساعد الفرق على التفاوض وتأسيس سلوك وقواعد الفريق ، بشكل عام أو مؤقت لأي مشروع معين. تزيد جلسات عقد الفريق السريع من السلامة النفسية وتقليل الصراع المحتمل بين أعضاء الفريق من خلال:
قائمة المحتوى
تابعني
- مواءمة العلاقات مع السلوكيات المناسبة وغير المناسبة ، مما يجعل قيم الفريق صريحة.
- خلق قاعدة ثقافية للعمل في ظروف متناغمة.
- السماح بإجراءات مشروعة في حالة عدم الامتثال.
- منع الشعور بالظلم والظلم من التطور داخل الفريق.إدارة الفريق: خلق بيئة آمنة السلامة النفسية شرط أساسي للفرق عالية الأداء.
يقدم الملصق سؤالين محفزين لمساعدة المشاركين في تحديد موقفهم من حيث IN – ما هو مقبول – و OUT – ما لا يجب قبوله:
- ما هي القواعد والسلوكيات التي نريد الالتزام بها في فريقنا؟
- كأفراد ، هل لدينا تفضيلات للعمل بطريقة معينة؟
- يتضمن ذلك موضوعات مثل سلوكيات الفريق وقيمه ، وقواعد اتخاذ القرار ، وكيفية التنسيق والتواصل ، وتأطير التوقعات في حالة الفشل.
- وما تبقى من العقد (أي السلوكيات التي يريد الفريق تجنبها):
كيف تستخدم عقد الفريق؟
اجمع كل أعضاء الفريق المعنيين أو جميع أصحاب المصلحة الرئيسيين في حالة وجود مشروع. ضع ملصق عقد الفريق على الحائط وقم بما يلي
الإطار:
الإعلان عن المشروع والفترة الزمنية.
الاستعداد :
اطلب من كل عضو في الفريق الرد بشكل فردي على السؤالين المحفزين من حيث المدخلات والمغادرة المحتملة (5 دقائق).
مشاركة:
اسمح لكل مشارك 3 دقائق. لتقديم إجاباتهم ومشاركتها على الملصق.
التوحيد:
افتح مناقشة جماعية للرد والتكيف ودمج كل المحتوى (حوالي 20 دقيقة).
التحقق من الصحة:
قم بإنهاء الاجتماع عندما يتفق المشاركون بشكل متبادل على عقد الفريق.
رفيق خريطة محاذاة الفريق العظيم (TAM)
يساعد TAM في مواءمة مساهمات الجميع على أساس منتظم وعادة ما يتطلب تحديثات متكررة لعكس التغييرات حيث يتم تسليم العمل بشكل تدريجي. يساعد عقد الفريق في إنشاء اتفاقيات تمتد على مدار فترة التعاون بأكملها. يتم إنشاء عقود الفريق بشكل عام في بداية المشاريع ، عندما يتم تشكيل فرق جديدة ، عندما تنضم مواهب جديدة إلى فريق موجود أو عندما تتطلب التغييرات الجذرية من الفريق إعادة تشغيل وضع التشغيل الخاص به.