الأخطاء الإستراتيجية: الدروس المبكرة المستفادة .غالبًا ما تبحث سلسلة الأخطاء الإستراتيجية الخاصة بنا في دراسات الحالة حول شركات معينة ، لكننا سنلقي نظرة اليوم على بعض الدروس الإستراتيجية المبكرة التي تعلمتها الشركات الناجحة لاحقًا. لقد تحدثنا إلى عدد من الشركات المختلفة للتعرف على الأخطاء الإستراتيجية المختلفة التي ارتكبوها والدروس التي تعلموها.

تابعني

حافظ على تركيزك

التركيز مهم للغاية عند تطوير استراتيجيتك وتنمو عملك. بمجرد تحديد أهدافك ، ستحتاج إلى محاذاة الفريق بأكمله وراءها ، وإلا فسيتم العمل الذي لا يدفعك إلى الأمام بشكل استراتيجي. تحدث دوغ مونرو من مجلس إدارة Adzuna عن أهمية التركيز والتخصص لنشاطه التجاري الناجح: “أعتقد أننا كنا عريضين للغاية في الأيام الأولى. بدأنا كمحرك بحث سري للعقارات والسيارات والوظائف وحاولنا فعل الكثير في وقت مبكر جدًا. كان من الأفضل التركيز على مكانة واحدة والتطور من هناك “. كان لدى جوناثان بوتس – الرئيس التنفيذي لشركة Bookwhen تجربة مختلفة عندما شرع في بناء Bookwhen ، وهو منتج يركز على جميع القطاعات:

الأخطاء الإستراتيجية: الدروس المبكرة المستفادة

• “لم نركز مطلقًا على تطوير المنتجات في أي سوق رأسي معين ، وفضلنا حلولًا أكثر عمومية للمشكلات. على جانب المنتج ، جعل هذا الأمور أكثر تعقيدًا بعض الشيء ، ومن منظور تسويقي ، فإنه يجعل من الصعب جذب جميع القطاعات المختلفة. لا أقول أنه كان خطأ لأن الأمور تسير على ما يرام ، ولكن ربما كان اختيار قطاع عمودي معين في البداية سيكون أسهل “.
• هناك إطار عمل يسمى Value Disciplines يتحدث عن كيفية نجاح الشركات ، ويقترح أنه يمكنك التركيز على العلاقة الحميمة مع العميل أو قيادة المنتج أو التميز التشغيلي ، ولكن ليس الثلاثة جميعًا. ربما في الحالتين المذكورتين أعلاه ، اتجه دوج وجو إلى نهج مختلف لملكية السوق.
• لا يقتصر الأمر على الشركات التي تتأثر بقلة التركيز من أجل الربح فحسب ، بل يجب على المؤسسات الخيرية أيضًا التأكد من أنها لا تأخذ الكثير في وقت واحد. علقت سوزي ويليس ، الرئيس التنفيذي لشركة Care Network :
• “في بعض الأحيان وضعنا العديد من الأولويات الإستراتيجية لمدة عام واحد من أجل تحقيق الخطة الإستراتيجية الشاملة لمدة 3 سنوات ، شعرنا بضغوط شديدة ، خاصة مع الوقت الإضافي لتحديث جميع الوثائق المختلفة.”
• أيًا كان النهج الذي تتبعه ، فإن اختيار المكان المناسب أو جمهور المنتج هو المفتاح. تذكر أن التركيز لا يعني أنه ليس لديك القدرة على التمحور أو التنويع ، حيث أن العديد من الشركات تفعل ذلك بنجاح من أجل البقاء والازدهار. هذا يعني فقط أنك تلتزم بخطتك الإستراتيجية والجمهور الذي اخترته.

خطة إلى الأمام

غالبًا ما يتحدث التخطيط الاستراتيجي في شهور وسنوات ، وليس أيامًا وأسابيع. يمنحك تعريف الوقت هذا القدرة على إعادة توجيه الخطة والمساحة للنظر في الاتجاه الذي تريد أن تسلكه. هذا هو الحال بالنسبة للشركات الصغيرة والكبيرة ، كما وصفت ميليسا بريزلاك من شركة Metro Inc عندما تحدثنا إليها عن شركة Metro Inc: “آخر مشروع كبير قمنا ببنائه كان مخططًا له خلال السنوات الخمس المقبلة ، وننمو بشكل أسرع مما كان متوقعًا ، ولذا فنحن مضطرون لاتخاذ قرارات أقل مثالية اليوم ، وقد علمنا هذا التعلم أن نفكر بشكل أكبر مقدمًا.”

• غالبًا ما يُنظر إلى التخطيط على أنه يتعلق بالمشاريع أو الأهداف الإستراتيجية ، ولكن من المهم أيضًا التخطيط للنمو الذي ستراه. ما مدى قابلية نموذجك الحالي للتوسع
• ، هل تحتاج إلى توظيف أو تغيير العمليات للتكيف؟ شهد Oli Pepper من Morvélo نموًا سريعًا ولم يكن مستعدًا ، مما أدى في النهاية إلى اتخاذ قرار بالبقاء صغيرًا ومستقلًا:
• “عندما اتخذنا قرارًا بتعيين وكالة تسويق خارجية. كان النمو سريعًا ومكلفًا وغير مستدام وكشف العديد من نقاط الضعف في الأعمال. كان التعلم من هذا الخطأ هو الذي جعلنا نقرر أن نبقى صغارًا ومستقلين “.
• إنه ليس قرارًا ستتخذه العديد من الشركات ، وربما إذا كانت تجربتها مختلفة في البداية ، فلن يقرر Morvélo التركيز على البقاء صغيرًا؟ يؤثر تخطيط النمو على جميع مجالات المنظمة ، بما في ذلك القيادة. Iggi of Workhouse إنجلترا. تطرق إلى هذا:
• “الخطأ الذي ارتكبته هو أنني أصمم الأشياء وأديرها. أنا لست جيدًا في إدارة الأعمال – أنا جيد في التصميم والبحث عن العملاء ، وفهم احتياجاتهم وترجمتها إلى منتجات جديدة. أعتقد أن نقطة التعلم هي التعرف على نقاط قوتك وبناء فريق أو العمل فيه حيث يلعب الجميع على نقاط قوتهم
• . من الواضح أن تجميع الفريق المناسب في القمة لمساعدتك على قيادة عملك هو المفتاح. لن يساعد هذا فقط في التخطيط ولكن أيضًا في ضمان استعداد العمل للنمو الذي ستحققه.

لديك استراتيجية

يبقى الحال أن الغالبية العظمى من الشركات الصغيرة والمتوسطة ليس لديها استراتيجية ، لمجموعة متنوعة من الأسباب. الخبرة أو الافتقار إلى المعرفة بالعملية هي إحدى هذه النقاط التي يلتقطها رينيه مولينار ، كبير المحاضرين في جامعة ساسكس : “بالنسبة للمؤسسات الصغيرة ، غالبًا ما يكون هناك نقص في الخبرة حول طاولة اجتماعات مجلس الإدارة ، وبالنسبة للمؤسسات متوسطة الحجم ،الأخطاء الإستراتيجية: الدروس المبكرة المستفادة. فعادةً ما يكون ذلك بسبب أن العمل يسير على ما يرام ، ولكن عندما تحدث تغييرات ، على سبيل المثال ، سلوك العملاء أو السلوك التنافسي غير متوقع ومن ثم لا توجد خطة للتعامل مع مثل هذه التغييرات “.

• يوافق Dave Berkus ، المستثمر الناجح ، على أن الشركات الأصغر غالبًا لا تملك القدرة على التخطيط الاستراتيجي ، أو في بعض الأحيان ، ستفعل ذلك. يعلق على أهمية مجلس الإدارة والضغط:
• “إنها دائمًا دفعة شاقة من قبل المستثمرين ومجالس الإدارة لجعل الرؤساء التنفيذيين للشركات الصغيرة يخططون بشكل استراتيجي. أسلوبي هو عقد جلسة تخطيط لمجلس الإدارة والإدارة العليا كل 24 شهرًا على الأقل. إذا لم يكن هناك مجلس إدارة لدفع المؤسس والرئيس التنفيذي ،
• فنادراً ما يكون هناك جهد من قبل المؤسس والرئيس التنفيذي لوضع خطة إستراتيجية. وبدون لوحة ، عادة ما يتم إنشاء الخطة دون الكثير من المدخلات من الآخرين ، وهو تدريب خطير وغير فعال في بعض الأحيان “.
• قمنا بمسح عدد من الشركات الصغيرة والمتوسطة حول هذا الموضوع وتوصلت الأسباب الواضحة إلى معرفة ضيق الوقت.
• هناك طرق عديدة لحل هذه المخاوف. يمكنك العمل مع مستشارين إستراتيجيين أو التحدث إلى محاسبك أو العمل باستخدام برنامج إستراتيجي رائع . أو ربما مزيج من هؤلاء. في النهاية ، إذا كانت لديك إستراتيجية فمن غير المرجح أن ترتكب أخطاء .

ملخص

سننهي هذا المقال باقتباس من Gavin Downes of Neon Agency ، الذي يلخص بشكل جيد الدروس المختلفة التي تعلمها من أخطائه الاستراتيجية المبكرة . “بالنسبة لي شخصيا ، لقد كسبت الكثير. لكن كل تلك الأخطاء هي التي علمتني دروسًا رائعة أيضًا. من تثق به ، ومتى تتعامل مع حدسك ، وكيفية إنجاز الأمور ، ومزايا التواصل والتواصل دائمًا مع الناس ، وأهمية الاستعانة بالخبراء ، ومتى تقول لا ، والواقع أنه في نهاية اليوم ، الأسرة ، الصحة والسعادة هما أكثر ما يهم “.الأخطاء الإستراتيجية: الدروس المبكرة المستفادة.