أضواء كاشفة: الاعتبارات الإستراتيجية لموقع eBay كانت eBay واحدة من أولى الشركات التي أحدثت ثورة في إمكانيات التسوق من نظير إلى نظير من خلال إدخال منصة التجارة الإلكترونية في عام 1995. كان الموقع شائعًا على الفور ، حيث جمع المشترين والبائعين في سوق نزيه ومفتوح ، مع بيع العنصر المليون خلال الثمانية عشر شهرًا الأولى من وجود الشركة. تعمل eBay حاليًا في 180 دولة ، وتقدم خدمتها الأساسية للمبيعات من المستهلك إلى المستهلك ومن الشركات إلى المستهلك من خلال منصة مزاد كبيرة وموقع إلكتروني للتسوق فضلاً عن امتلاك العديد من العلامات التجارية الأخرى مثل Gumtree. في السنوات الأخيرة ، أصبحت أمازون منافسًا شرسًا ، حيث حصلت على حصة في السوق وتوفر بديلاً جديًا لـ eBay.لا تزال eBay تحتل المرتبة العاشرة بين أكبر شركات الإنترنت في العالم من حيث الإيرادات ، لذا فهي تتمتع بقدر كبير من القوة للمنافسة والنمو ، وبالتالي سوف تفكر في الكثير من العوامل. في هذه المقالة نلقي نظرة على بعض
قائمة المحتوى
تابعني
مدقة لموقع ئي باي
- يغذي استخدام سوق eBay العوامل الاقتصادية والاجتماعية: محاولة شراء سلعة بأرخص سعر متاح من خلال خدمة مريحة وسهلة الاستخدام. ومع ذلك ، تخضع عمليات eBay لعوامل أخرى في البيئة الكلية قد تعطل العلامة التجارية أو توفر فرصًا لها: مع تزايد المنافسة من خلال الابتكار التكنولوجي
- قد يبدأ المستهلكون في استكشاف مزودين آخرين. نظرًا لأنه يتم تقليل الحواجز التي تحول دون الدخول إلى هذا الفضاء باستمرار مع قدرة المستهلكين على إطلاق واجهات متاجرهم الخاصة على أنظمة مثل Shopify أو Etsy. الزيادة في متوسط الدخل المتاح يعني أنه ستكون هناك زيادة في الإنفاق عبر الإنترنت
- توفير فرص لـ eBay للاستفادة من السعة العالية لعمليات الشراء عبر الإنترنت. يعد التوافر المتزايد للطاقة المتجددة عاملاً بيئيًا يمكن أن يمكّن eBay من خفض التكاليف والوفاء بالمسؤوليات الاجتماعية للشركات. بشكل عام ، من المحتمل أن يتأثر موقع eBay
- بشكل كبير من خلال زيادة لوائح التجارة الإلكترونية وزيادة مستويات القدرة التنافسية. خلق حاجة eBay إلى الابتكار المستمر. ومع ذلك ، توفر العوامل الاجتماعية والاقتصادية لموقع eBay فرصًا للنمو وتقليل المخاطر المالية المتصورة للتدخل الداخلي.
سياسي:
- أضواء كاشفة: الاعتبارات الإستراتيجية لموقع eBay قيود على استراتيجيات الشركة للاستحواذ والاندماج حواجز أقوى لدخول هذه الأسواق مع تطبيق قواعد ضريبة القيمة المضافة الجديدة للمبيعات عبر الإنترنت
اقتصادي:
- ارتفاع الدخل المتاح
- الاستقرار الاقتصادي في الدول المتقدمة
- المستهلكون لديهم أموال أكثر لإنفاقها
- زيادة الحوافز لتدويل العمليات للبلدان المتقدمة
- توقع عوائد أعلى حيث يكتسب المستهلكون قدرة أكبر على الشراء عبر الإنترنت
- يمكن أن يقلل من استخدام الخدمة مع جزء من المستخدمين الذين يبحثون عن سلع أكثر تكلفة
- يتم تقليل الحواجز الاقتصادية أمام العمليات في البلدان التي لا تغطيها حاليًا
اجتماعي:
ارتفاع النشاط على الإنترنت ارتفاع الطلب على الخدمات عالية الجودة يقضي المستهلكون وقتًا أطول على الإنترنت ، مما يخلق فرصًا لجذب الأفراد الذين أضواء كاشفة: الاعتبارات الإستراتيجية لموقع eBay سيخضعون الآن لمزيد من الإعلانات يتوقع المستهلكون مستوى معينًا من الأمان ، مما يعني أنه يجب على مقدمي الخدمة الامتثال
تكنولوجيا:
- تصاعد المنافسة من خلال الابتكار التكنولوجي
- لقد أصبح إنشاء خدمات بدائل جديدة أسهل من أي وقت مضى ، مما يقلل من الحواجز أمام الدخول.
- زيادة استخدام الجهاز المحمول
قانوني:
- تزايد تنظيم التجارة الإلكترونية
- سياسات مكافحة الاحتكار الأكثر صرامة
بيئي:
- اتجاه استدامة الأعمال
- زيادة توافر الطاقة المتجددة
- من المتوقع الآن أن تقوم الشركات بإجراء العمليات بشكل أخلاقي ومستدام.
اقرأ الدليل النهائي لتحليل PESTLE.
خمس قوى على موقع ئي باي
التنافس في الصناعة: مرتفع
تختلف eBay عن Amazon من حيث أنها تستخدم إستراتيجية تسعير الجملة يتوفر للمشترين المحتملين خيار المزايدة على المنتجات وتقديم العروض. تلبية احتياجات العملاء: منتجات ميسورة التكلفة وأرخص الأسعار أضواء كاشفة: الاعتبارات الإستراتيجية لموقع eBay المتاحة دخل Facebook الآن إلى السوق ولكنه نموذج مشابه لـ Amazon وليس eBay استمر سوق التجارة الإلكترونية في الولايات المتحدة في النمو في عام 2019 ومن المتوقع أن ينمو أكثر
خطر الدخول: منخفض
سيكافح الوافدون الجدد إلى السوق للتنافس مع eBay على نطاق عالمي من الصعب تكرار 182 مليون مشتري نشط و 25 مليون بائع ستحتاج إلى استثمارات كبيرة وبنية تحتية وسنوات من العمليات لمشارك جديد للتنافس مع eBay رؤية الدخول من الشركات القائمة مثل Facebook و Amazon والمبيعات القائمة على تطبيق بدء التشغيل
تهديد البدائل: منخفض
- لا يمكن منافسة الخدمة من خلال المتاجر الفعلية التي تقدمها Walmart و Best Buy و Staples
- تقدم eBay باستمرار نطاقات منتجات جديدة لتلبية احتياجات العملاء ويمكن أن تتفاعل مع الاتجاهات بمعدل أسرع بكثير
- البدائل مثل Best Buy و Walmart لا تبيع مجموعة واسعة من السلع المستعملة وتبيع السلع ذات هامش الربح المرتفع
التهديد من الموردين: منخفض
- يمكن للبائعين المستقلين إعداد متاجرهم الخاصة عبر منصات أخرى ولكن يصعب الوصول إلى الجمهور
- تتضمن سلسلة التوريد الخاصة بـ eBay تقنيات المعلومات المستخدمة للحفاظ على خدمات التداول
- سيكون المورد الرئيسي لـ eBay هو الخوادم عبر الإنترنت التي توجد خيارات لها بشكل متزايد (AWS ، Google ، داخلي ، Microsoft ، إلخ)
التهديد من العملاء: مرتفع
تعني تكاليف التحويل المنخفضة أنه يمكن لكلا المستخدمين التبديل إلى سوق أمازون بسهولة تعتمد eBay كليًا على كل من المشترين والبائعين الذين يستخدمون سوقهم ، حيث لا يخزن eBay عنصرًا واحدًا يمارس موقع eBay المسؤولية الاجتماعية للشركات القوية لمواجهة هذه القوة يتمتع البائعون ورجال الأعمال بأعلى أولوية في توفير سوق عادل ومتساوٍ لا يبتز البائعين برسوم عالية ورؤية محدودة.
أكمل القوى الخمس الخاصة بك هنا.
SWOT لموقع eBay
نقاط القوة:
علامة تجارية رائدة في المزادات عبر الإنترنت 182 مليون مشتر نشط عمليات محلية في 180 دولة علامة تجارية موثوقة عمليات الاستحواذ القوية تعزز العلامة التجارية (مثل Stubhub و Gumtree) محفظة منتجات ضخمة لا تقم بتخزين عنصر واحد – وفورات كبيرة في المخزون والبنية التحتية علاقات عملاء جيدة – مجتمع eBay نموذج عمل فعال – ميسر للمشترين والبائعين
نقاط الضعف:
البائعون الوهميون أو المحتالون – يمكن أن يضروا بقيمة العلامة التجارية ويثير غضب العملاء منافسة شديدة – العديد من الشركات الناشئة الناشئة والمنافسين الراسخين تعد التكنولوجيا أمرًا حيويًا للعمليات ، حيث تخضع للاضطرابات في خدمات التكنولوجيا يُنظر إليه على أنه مجرد بائع سلع مستعملة ، مع وجود تصور لبيع صندوق السيارة للعلامة التجارية لدى بعض الأشخاص
فرص:
علامات غير متصلة بالإنترنت – المناطق الخالية من الإنترنت هي سوق غير مستغلة ، ومستويات عالية من الربحية العملاء غير الراغبين – يمكن إقناع العملاء الذين ليسوا مستهلكين عبر الإنترنت بالثقة في eBay ، وفرصة لكسب حصة في السوق من القطاعات البيع بالجملة – شراكة مع شركات أخرى للبيع بالجملة سوق أعمال عالمي جديد – فتح أسواق تجارية في الهند والصين تزايد شعبية التداول عبر الإنترنت
التهديدات:
التهديدات الأمنية – من المحتمل أن تكون عرضة لعمليات الاحتيال عبر الإنترنت والخروقات الأمنية زيادة المنافسة من أمازون ، والتوسع المستمر سياسات وضرائب حكومية مختلفة تؤثر على هوامش الأعمال واللوائح والتشريعات الخاصة بالعمليات الضغط لتحصيل ضريبة المبيعات على البضائع المباعة من خلال الموقع الإلكتروني – من قبل الحكومة
اقرأ الدليل النهائي لتحليل SWOT.
الأهداف الإستراتيجية الممكنة لموقع eBay
- بالنظر إلى فرص السوق المختلفة والموقع الحالي ، هناك ثلاثة أهداف استراتيجية محتملة لـ eBay هي: زيادة عدد المستخدمين البائع والمشتري داخل نظام eBay البيئي قم بزيادة عدد المعاملات لكل مستخدم لتحفيز المزيد من النشاط وبالتالي زيادة الإيرادات هناك عدد من الطرق التي يمكن بها لـ eBay التعامل مع هذا
- بما في ذلك التركيز الجغرافي أو التركيز على فئة المنتج. قد تشمل المقاييس والأهداف: زيادة معدل الاختراق بنسبة 10٪ زيادة حصتها في السوق بنسبة 5٪ زيادة حجم البضائع الإجمالي (GMV) لذا فإن الكثير بالنسبة لـ eBay للنظر فيه أثناء نموهم
- سيكون من المثير للاهتمام أن نرى كيف يتطور عملاق الإنترنت ويتعامل مع ما سبق.
