أضواء كاشفة: استراتيجية مركز الترفيه .في هذه المقالة سنلقي نظرة على استراتيجية مركز ترفيهي حقيقي هنا ، ولكن من أجل عدم الكشف عن هويتك ، سنطلق عليها اسم GetFit. GetFit هو مركز ترفيهي مهمته جعل الجميع يمارسون الرياضة لمدة 30 دقيقة في اليوم ، خمسة أيام في الأسبوع. على الرغم من وجود منافسة شديدة ، إلا أن سوق اللياقة البدنية ينمو بسرعة عامًا بعد عام. يتمتع الجمهور بوفرة من الخيارات من فصول اللياقة البدنية المتدفقة إلى برامج التكنولوجيا القابلة للارتداء إلى العديد من صالات الألعاب الرياضية. إذن كيف ينمو مركز الترفيه بشكل استراتيجي ، وما هي الاعتبارات المطلوبة؟ لنلقي نظرة.
قائمة المحتوى
تابعني
بيستل لمركز ترفيهي
صناعة اللياقة البدنية مدفوعة بالاتجاهات والتطورات الاجتماعية والتكنولوجية العالية وتظهر نموًا سنويًا قويًا. العوامل الرئيسية المؤثرة على الصناعة هي:
- التركيبة السكانية للعمر: يتمتع الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 16 و 24 عامًا بأعلى نسبة مشاركة في الرياضة / التمرينات بنسبة 73٪ من الذكور و 59٪ من الإناث ، ويتوقعون نمو سوق محتمل
- تغيير التركيبة السكانية: مع زيادة بنسبة 3 ٪ في البالغين المصنفين على أنهم يعانون من السمنة المفرطة منذ عام 2016 ، و 20 ٪ من الأطفال في الصف السادس يصنفون السمنة ، هناك قلق متزايد بشأن الصحة الوطنية في المملكة المتحدة
- زيادة في التكنولوجيا القابلة للارتداء: أكثر من 6.5 مليون مستخدم على مستوى العالم وزيادة متوقعة قدرها 400000 بحلول عام 2023 – هناك زيادة في بيانات اللياقة الشخصية المتاحة للمستهلكين
- برامج التدريب عبر الإنترنت: العلامات التجارية المتزايدة مثل Peloton تعطل السوق ببدائل جديدة عبر الإنترنت ليأخذها المستهلكون في الاعتبار
- النمو في سوق نوادي اللياقة البدنية: توقع نمو سنوي مركب بنسبة 8.5٪ على مدى السنوات الخمس المقبلة ، مما يزيد من قيمة السوق وربحيته.
سياسي:
- أدى خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي إلى زيادة تكاليف استيراد السلع: يدعي جون هولز زيادة بنسبة 15٪
- سياسة الرعاية الصحية الحكومية: زيادة التركيز الاجتماعي على الصحة واللياقة البدنية والرفاهية
- زيادة الحد الأدنى الوطني للأجور: توقع زيادة 8.70 جنيه إسترليني بحلول عام 2023
اقتصادي:
- تراجع ثقة المستهلك: القلق بشأن ارتفاع البطالة المتوقع في المستقبل
- النمو في سوق نوادي اللياقة البدنية: معدل النمو السنوي المركب 8.5٪ القيمة المتوقعة على مدى خمس سنوات من عام 2019
اجتماعي:
- الأعمار من 16 إلى 24 عامًا: أعلى نسبة مشاركة في الرياضة / التمارين: 73٪ ذكور و 59٪ إناث
- متوسط مشاركة أعلى من 44 عامًا
- تغيير التركيبة السكانية: 29٪ بالغون يعانون من السمنة المفرطة و 20٪ في الصف السادس أطفال يصنفون بدناء
تكنولوجيا:
- ارتفاع في التكنولوجيا القابلة للارتداء: 6.59 مليون مستخدم 2019 ، النمو المتوقع 7.1 مليون 2023 ، تتراوح أعمارهم بين 25 و 34 عامًا في الغالب
- برامج التدريب عبر الإنترنت ، والاتجاهات الجديدة ، مثل Peloton: استوديو ركوب الدراجات الداخلي لمنزلك
بيئي:
- ارتفاع أسعار الطاقة: زيادة التكلفة
- توقعات التمرين المستدامة
- مبادرات خارجية محايدة الكربون
خمس قوى من أجل مركز ترفيهي
يمكن تحليل القدرة التنافسية للبيئة من خلال قوى بورتر الخمسة وتحديد هذه العناصر الرئيسية:
- تهديدات الوافدين الجدد لها أقل تأثير على GetFit ، نظرًا للحواجز الكبيرة التي تعترض الدخول والتي تغطيها GetFit مع 190 مركزًا وسلاسل إمداد قائمة
- يهيمن التنافس الصناعي العالي على البيئة من خلال مجموعة من المنتجات / الخدمات المتمايزة. يجب أن تتنافس GetFit باستمرار للاحتفاظ بحصتها في السوق وتنميتها وتقديم خدمة متميزة ومتفوقة
- تهديدات عالية من البدائل من خلال النمو في برامج التدريب عبر الإنترنت والبدائل القوية والرخيصة. يجب أن تأخذ GetFit في الحسبان هذا الانخفاض في الفائدة ودمج البدائل في خدمتها لتوفير حوافز واضحة
التنافس في الصناعة: مرتفع
- الشركات التي تقدم خدمات / منتجات متباينة ، مما يخلق صناعة مرنة
- يزيد نمو السوق من حدة المنافسة ، ويدخل مستهلكون / تقنيات جديدة إلى السوق
- العلامات التجارية الكبرى تفتح مراكز ترفيهية ، فيرجن أكتيف ، التمويل والتوعية
- يجب أن تتنافس GetFit للاحتفاظ بحصتها في السوق / زيادتها – تقديم خدمة متميزة ومتفوقة
- تقنيات جديدة – اعتمدتها GetFit لتجنب ركود الخدمة
- تنمية / الاحتفاظ بالوعي بالعلامة التجارية على المنافسين
التهديد من دخول جديد: منخفض
- تشمل الحواجز العالية للدخول ما يلي: تكاليف التشغيل والمعدات
- متطلبات تدريب عالية للموظفين ، مثل المدربين الشخصيين الذين يحتاجون إلى شهادات / دبلومات المستوى 2 في مجالات الصحة واللياقة البدنية
- لدى GetFit أكثر من 190 مركزًا ترفيهيًا وثقافيًا
- سلاسل التوريد المنشأة
التهديد من البدائل: مرتفع
- النمو في برامج التدريب عبر الإنترنت ، يشعر العملاء أنه لم يعد من الضروري زيارة الصالة الرياضية للتدريب
- تمرن خارج مراكز اللياقة البدنية
- معدات الصالة الرياضية المنزلية ، اشترى 546000 شخص معدات أقل من 100 جنيه إسترليني في عام 2018
- قد تؤدي العوامل إلى انخفاض عدد الأعضاء بسبب البدائل
- البدائل لها فوائدها الخاصة بما في ذلك السعر وتوفير الوقت
- يمكن مزامنة البدائل مثل التقنيات القابلة للارتداء مع مراكز اللياقة البدنية في GetFit
التهديد من الموردين: متوسط
- زيادة في عدد مدربي اللياقة 69،000 (2019) مقارنة بـ 62،000 (2018)
- موردي المرافق قدرة تفاوضية أعلى ، وللممتلكات خيارات قليلة واستخدام مرتفع
- الوصول إلى مجموعة أكبر من المواهب / أسعار أقل
- يجب دمج استراتيجيات توفير الطاقة
التهديد من العملاء: متوسط
- العضويات الشهرية – تبديل الخدمة في فترة زمنية قصيرة
- انخفاض محتمل في الإيرادات – وقت قليل للرد
SWOT لمركز ترفيهي
نقاط القوة
- مبادرات المجتمع المحلي
- شراكات العلامات التجارية
- مجموعة من مصادر التمويل
- مجموعة من الأطعمة الصحية في المنزل
- الموقع – حديث ويمكن الوصول إليه
نقاط الضعف
- نقص الابتكار داخل المنشآت
- عدم وجود أقسام البحث والتطوير
- مرافق سيئة الصيانة
- عدم وجود شركات / أفراد ذات قيمة مضافة
- تحالفات عالية القائمة على الاستثمار
فرص
- تقديم الابتكار التكنولوجي وتطبيقه في الخدمة
- تزايد سوق اللياقة البدنية
- استهداف الشباب الديموغرافي
- نمو المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي
- التطورات في صورة العلامة التجارية
التهديدات
- استراتيجيات Virgin Active العدوانية كمنافسة مباشرة
- زيادة البدائل ذات الفوائد القوية للعملاء.أضواء كاشفة: استراتيجية مركز الترفيه.
- التهديدات العالية للبدائل بسبب سيولة الصناعة
- زيادة أهمية التكنولوجيا التي يدركها المستهلكون
مثال على الأهداف والنهج الإستراتيجية
بعض الأمثلة على الأهداف قد تشمل: تقليل عدد الأطفال في الصف السادس المصنفين على أنهم يعانون من السمنة في المملكة المتحدة .زيادة حصتها في السوق بنسبة 10٪ في سوق المملكة المتحدة .تحسين رضا العملاء بنسبة 10٪.يمكن أن يكون التسويق الرقمي هو الاستراتيجية الأساسية للمنافسة والمضي قدمًا في الاستراتيجية البديلة. أضواء كاشفة: استراتيجية مركز الترفيه.جمع تقرير Ofcom لسوق الاتصالات لعام 2019 مجموعة من النتائج التي توضح أهمية حملة التسويق الرقمي. وجدت إحدى الدراسات أن الهواتف الذكية لديها ثاني أكبر وصول ، بعد التلفزيون ، مع 67٪ من الأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 6 سنوات في متوسط الأسبوع.
- علاوة على ذلك ، وجدت دراسة أجريت في عام 2015 أن 59٪ من مستخدمي الهواتف الذكية يزورون مواقع أو تطبيقات الوسائط الاجتماعية ، وهو اتجاه لا يزال ينمو ويتوسع. نتيجة لذلك ،
- يعد التسويق الرقمي هو المنصة الأكثر فاعلية لإطلاق استراتيجية تستند إلى المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي.
- يجب أن تأخذ هذه الإستراتيجية في الاعتبار كفاءتها من خلال إطلاق منشورات مروجة للجمهور المستهدف في أوقات الذروة.
- هذا هو ما بين 6-9 مساءً وفقًا لـ Ofcom ، مع ذروة 26 ٪ من المستخدمين في أسبوع متوسط يسجلون الدخول في هذا الوقت.
يجب أيضًا دمج هذه الإستراتيجية في العناصر الخمسة للتسويق الرقمي:
- تحديد الهوية – استهداف الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 16 و 24 عامًا الذين لا يمارسون أي نشاط بدني أو الذكور الذين يشاركون في الأنشطة الرياضية.
- الفردية – مجموعة من المرافق كجزء من الخدمة تسمح بتخصيصها وفقًا لاحتياجات المستهلك.
- التفاعل – يقوم الفريق بالرد على التعليقات أو المنشورات على منشورات وسائل التواصل الاجتماعي ، مما يؤدي إلى إنشاء اتصال بين العلامة التجارية والمستهلك.
- التكامل – استخدم البيانات من منشورات الوسائط الاجتماعية (مثل معدلات التحويل) لتحسين الحملة لتحسين تكلفة النقرة (CPC).
- النزاهة – تقديم الخدمات التي يعد بها المؤثرون على وسائل التواصل الاجتماعي ، واستقدام السفراء غير المعرضين لخطر كبير بالتسبب في مشاكل قد تؤدي إلى فقدان النزاهة.
- أصبحت اللياقة البدنية والنشاط في ذهن عامة الناس بشكل متزايد ، مع اندفاع العديد من شركات التكنولوجيا إلى هذا المجال (مثل الأجهزة القابلة للارتداء).
- الفرصة كبيرة لـ GetFit ، ومع التركيز الصحيح يمكن أن تنمو لتصبح شركة صحية للغاية (لا يقصد التورية)!أضواء كاشفة: استراتيجية مركز الترفيه.
