أضواء كاشفة: تحليل إستراتيجية شركة الحافلات .أنت تعرف كيف يبدو الأمر ، وتنتظر الأعمار لمقالة استراتيجية واحدة في الحافلات وفجأة . حسنًا ، يأتي أحدها. في هذه المقالة سوف نلقي نظرة على برايتون وهوف للحافلات ، وهي شركة تأسست في المملكة المتحدة في عام 1884وبدأت كشركة لعربات الخيول. في هذه الأيام ، هناك عدد أقل بكثير من الخيول والكثير من الحافلات – تعمل أكثر من 75 في جميع أنحاء المدينة وأصبحت واحدة من شركات الحافلات الرائدة في المملكة المتحدة ، بما في ذلك بعض المركبات عديمة الانبعاثات.
قائمة المحتوى
تابعني
تحليل مدقة لشركة الحافلات
بالنسبة لتحليل PESTLE ، تخلق العوامل السياسية والاقتصادية والبيئية والقانونية مشاكل محتملة لشركة الحافلات ، ومع ذلك ، فإن العوامل الاجتماعية والثقافية والتكنولوجية تخلق فوائد محتملة.
العوامل الرئيسية هي:
سياسي
- يتسبب المناخ السياسي في حالة من عدم اليقين للشركات من خلال المملكة المتحدة. من المحتمل أن تتأثر إمدادات وقود البنية التحتية للنقل وسائقي الاتحاد الأوروبي بموضوعات مثل خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي
- تعتمد حافلات برايتون وهوف حاليًا على موردين أجانب ومن المرجح أن تزيد الرسوم الجمركية على الاستيراد مما قد يؤثر على أرباح الشركة.
- 26٪ من انبعاثات غازات الاحتباس الحراري في بريطانيا تأتي الآن من النقل وأنماط الحياة تتغير بسرعة. هناك المزيد من الوعي والأهمية المحيطة بالبيئة وتغير المناخ.
- وقد أدى ذلك إلى رد فعل عنيف على صناعة النقل وهناك ضغط متزايد لتصبح أكثر صداقة للبيئة للحفاظ على سمعة العلامة التجارية.
- يوفر إدخال تقنية 5G فرصًا مثيرة للاهتمام لصناعة النقل. سيتم تعزيز المركبات من خلال التواصل مع المركبات الأخرى والبنية التحتية المحيطة بها بشكل أسرع من أي وقت مضى والتي يمكن أن تصبح فائدة كبيرة حول الكفاءة وموثوقية الخدمة. بالنظر إلى المدقة الأوسع .
سياسي:
- خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي: ستتأثر إمدادات وقود البنية التحتية للنقل والسائقين في الاتحاد الأوروبي
- ستعتمد صناعة النقل في المملكة المتحدة على الموردين الأجانب مما سيؤدي إلى ارتفاع أسعار التعريفة الجمركية لواردات الوقود
- سيؤدي التغيير في الحكومة المستقبلية إلى تغيير القوانين والتطورات الاقتصادية للنقل ، على المستوى المحلي ، يتم ترك الحزب السياسي في برايتون وهوف مركزيًا.
- حواجز تجارية أكبر مع تكاليف أعلى – تؤثر على هوامش الربح.
اقتصادي:
- قام بنك إنجلترا برفع أسعار الفائدة من 0.5٪ إلى 0.75٪
- تخفيض ضريبة الشركات بنسبة 2٪ إلى 17٪ عام 2020
- انخفاض في المبيعات بسبب انخفاض الدخل المتاح وارتفاع تكاليف الفوائد للشركات
- ظروف أفضل للاستثمار التجاري والنمو بسبب انخفاض مدفوعات ضرائب الشركات
- انخفاض عدد الزوار إلى الشوارع الرئيسية مما يعني انخفاض المبيعات والأرباح الإجمالية.
الاجتماعية الثقافية:
- الشيخوخة السكانية
- تتغير أنماط الحياة بسرعة مع التركيز على البيئة وتغير المناخ
- خيارات العمل من المنزل أكثر سهولة – تنقل أقل
التكنولوجية:
- الهواتف الذكية التي تتيح بدائل سريعة للحافلات (مثل Uber)
- يسمح 5G للمركبات بتبادل البيانات مع مركز التشغيل ومع بعضها البعض من أجل الموثوقية والكفاءة
- ستتيح التكنولوجيا الجديدة عمليات أسرع مثل إخطارات هيئة الطرق والمواصلات أو أعمال الطرق
قانوني:
- القواعد المحلية GB ‘
- لوائح الوصول إلى مركبات الخدمة العامة – يجب أن تمتثل شركات النقل لساعات السائق وفترات الراحة ومخصصات الراحة.
- يجب أن تتوفر مركبات لذوي الاحتياجات الخاصة
- قوانين الصحة والسلامة
بيئي:
- مساهم كبير في غازات الاحتباس الحراري
- الوعي بتغير المناخ والضغط من أجل التغيير
- ضرر محتمل للعلامة التجارية إذا لم تستجب الشركة
- تركز المدينة الجديدة على منطقة الانبعاثات المنخفضة للغاية وهي مكلفة للاستجابة لها كشركة حافلات
- من المرجح أن يقلل هامش الربح الإجمالي لأنه قانون مكلف للامتثال له
القوات الخمس لشركة الحافلات
بالنسبة لتحليل Porters 5 Force ، تواجه حافلات برايتون وهوف تنافسا منخفضا في الصناعة ولكن قدرا كبيرا من التهديد من العملاء. هناك عدد قليل من الشركات العاملة في السوق وهناك بالفعل تمايز في السوق مثل The Big Lemon Buses. تكيفت حافلات B&H بسرعة مع نمو السوق دون ترك مجال لأي منافسة ولديها ولاء سائد للعلامة التجارية بنسبة 81٪ راضون عن خدمة B&H Bus. هناك فرص أسهل وأطول أجلاً في الأسواق الأخرى. هذا أمر إيجابي للشركة لأنها لا تضطر إلى التقليل من أسعار منافسيها.
- تتعرض حافلات B&H لتهديد كبير من العملاء حيث يأتي 75.7٪ من دخل الشركة من أجور الركاب ويقوم عملاؤهم بشراء تذاكر الحافلات بكميات كبيرة ، على سبيل المثال ،
- مدخرات الحافلات الشهرية والفصلية والسنوية. تواجه الشركة أيضًا تهديدًا كبيرًا من الاستبدال وهذا هو السبب في أنه من الضروري لشركة B&H Buses توفير معايير عالية وضمان رضا العملاء والاحتفاظ بهم للاستمرار في أن تكون المسيطر على السوق.
التنافس الصناعي: منخفض
- التمايز موجود بالفعل على سبيل المثال The Big Lemon.
- قلة عدد الشركات في السوق
- تتكيف الشركات بسرعة مع نمو السوق دون ترك مجال لمنافسيها
- هناك فرص أسهل وأطول أجلاً في الأسواق الأخرى
- ولاء سائد للعلامة التجارية بنسبة 81٪ راضون عن خدماتهم.
- التنافس المنخفض في الصناعة له تأثير إيجابي على حافلات B&H
- زيادة احتمالية ربح حافلات B&H ، على سبيل المثال من عدم التقليل من السعر للمنافسة
التهديد من دخول جديد: منخفض
- تكاليف بدء التشغيل المرتفعة ، مثل السيارات ، والصيانة ، والتأمين ، والتصميم ، وكتابة اللافتات ، إلخ.
- ولاء عالٍ للعلامة التجارية للمنافسة الحالية – 49.22 مليون رحلة ركاب على متن حافلات B&H العام الماضي
- وفورات الحجم في المنافسة ، مما يؤدي إلى ارتفاع تكاليف التحويل إذا دخلت شركة أخرى السوق
- السياسات البيئية الحكومية للالتزام بقانون PSVAR
- تزود حافلات B&H بالقدرة على البقاء كشركة رائدة في السوق
- تأثير إيجابي لأنه يسمح لـ B&H Buses بالتركيز على مجالات الأعمال الأخرى
تهديد من البدائل: مرتفع
- أداء الخدمة البديلة والصفات متساوية / متفوقة على حافلات B&H ، مثل Uber و Taxis سيقدمان خدمة أفضل وأسرع مما يمكن أن تقدمه الحافلات
- أسعار الخدمات البديلة أقل أو متساوية مثل Brighton Bike Share
- قد تكافح حافلات B&H للحفاظ على قاعدة عملائها
- يجب التأكد من أنها مختلفة ومتفوقة
التهديد من الموردين: منخفض
- خطر التكامل الأمامي منخفض
- يشتري المشتري إمدادات المنتج بكميات كبيرة ، على سبيل المثال ، اشترت B&H Buses
مؤخرًا 30 حافلة كهربائية جديدة - المنتجات غير متمايزة – يمكن شراؤها من مجموعة متنوعة من الموردين مثل Arriva Bus and Coach و Partline Automotive
- توظف B&H Buses متخصصين في هندسة المركبات للتأكد من حصولهم على المنتجات الصحيحة والأكثر مقابل أموالهم.
- يجعل الصناعة أقل قدرة على المنافسة
- يزيد من احتمالية ربح حافلات B&H
التهديد من العملاء: مرتفع
- البدائل متاحة مثل Uber و Taxis و Brighton Bike Share
- 75.7٪ من دخل B&H Buses يأتي من أجور الركاب
- يشتري المشترون تذاكر الحافلات بكميات كبيرة –
- على سبيل المثال
مدخرات الحافلات الشهرية والفصلية والسنوية - التأثير السلبي على الشركة
- مهم للشركة تقديم معايير عالية
- مهم لضمان رضا العملاء والاحتفاظ بهم
SWOT لشركة حافلات
نقاط القوة
- المسيطر على السوق
- قاعدة العملاء الحالية
- حقوق التأليف والنشر وبراءات الاختراع
- شبكة توزيع قوية
- منتجات متفوقة
نقاط الضعف
- سمعة ضعيفة
- عدم تفرد التوزيع
- عدم وجود علاقات مع عملائهم
- لا مزايا التكلفة
فرص
- تخفيض ضريبة الشركات
- تغييرات نمط حياة العميل ، على سبيل المثال صديقة للبيئة
- الشيخوخة السكانية.أضواء كاشفة: تحليل إستراتيجية شركة الحافلات.
- إدخال تقنية 5G
التهديدات
- خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي
- رفع أسعار الفائدة
- تغيير في قوانين المملكة المتحدة
- التطورات البيئية
- بدائل
- التغييرات في العملاء الحاليين والجدد
- من المفيد دائمًا أخذ SWOT إلى أبعد من ذلك من خلال تطوير تحليل TOWS .
نقاط القوة > الفرص
- إدخال تكنولوجيا 5G للحافلات عديمة الانبعاثات إلى الأسطول الحالي ، لتظل المسيطر على السوق والتكيف مع تغييرات نمط الحياة
الضعف -> الفرص
- استخدم تقنية 5G لتحسين تفرد التوزيع وتنفيذ صديق للبيئة للمساعدة في تحسين السمعة الضعيفة
نقاط القوة > التهديدات
- استخدام الهيمنة على السوق وشبكة التوزيع القوية لمواجهة منافسة الاستبدال والاحتفاظ بالعملاء من خلال التغييرات.
- نقاط الضعف -> التهديدات
- إعادة هيكلة صورة العلامات التجارية لتحسين السمعة والتميز في التوزيع جنبًا إلى جنب مع تلبية احتياجات العملاء لمنع التغييرات واختيار البدائل.أضواء كاشفة: تحليل إستراتيجية شركة الحافلات.
مثال على الأهداف الإستراتيجية لشركة الحافلات
هناك الكثير مما يحدث لأي شركة حافلات لتأخذها في الحسبان عندما تنظر في أهدافها الإستراتيجية للنمو.
بعض الأمثلة على الأهداف التي قد يأخذونها في الاعتبار هي:
- تقليل البصمة الكربونية عن طريق إدخال المزيد من الحافلات عديمة الانبعاثات
- قم بتحسين الموثوقية بنسبة 10٪ لجميع أوقات رحلات خطوط الحافلات البالغ عددها 76
- زيادة عدد الركاب بنسبة 10٪
ملخص
آمل أن تكون قد استمتعت بهذه الرحلة من خلال المحطات المختلفة للتحليل الاستراتيجي! مع وجود العديد من
العوامل من التكنولوجيا إلى المناخ ، من العلامة التجارية إلى التغييرات في القوى العاملة ، هناك الكثير لأية شركة
حافلات للنظر فيها … و لكن هناك العديد من الفرص القادمة أيضًا. أضواء كاشفة: تحليل إستراتيجية شركة الحافلات.
