سلسلة قيمة بورتر: خريطتك لنجاح الأعمال ستساعدك سلسلة قيمة بورتر على تحديد سلسلة القيمة الخاصة بك ، وفهم هوامش الربح الخاصة بك ، ووضع إستراتيجيات للنمو قصير الأجل وطويل الأجل.يتعلق الطبخ بأخذ المكونات وإنتاج شيء ذي قيمة أكبر. وبالمثل ، تأخذ الشركات مكونات مختلفة وتنتج شيئًا ذا قيمة أكبر. يكمن نجاحك في ضمان أن تكون القيمة عالية وأن الفجوة بين تكلفة الحصول على تلك المدخلات والمخرجات كبيرة بقدر الإمكان … وهذا هو المكان الذي يمكن أن يساعدك فيه إطار سلسلة القيمة لبورتر.
تابعني
قائمة المحتوى
ما هي سلسلة قيمة بورتر؟
سلسلة قيمة بورتر هي طريقة لمعرفة كيف يخلق عملك قيمة للسوق. بعبارات بسيطة ، تأخذ كل منظمة مجموعة من المدخلات وتنتج المخرجات. الناتج له قيمة أكبر لجمهورهم من المدخلات.يحقق عملك هامشًا من خلال زيادة الفجوة بين تكلفة إنشاء تلك القيمة والقيمة نفسها.من السهل التفكير في هذا الأمر في التصنيع لأن العملية تأخذ حرفياً المواد الخام وتحولها إلى منتج ، لكن نفس الإطار ينطبق على أي منظمة – حتى على الفضاء غير الربحي. قد لا يكون الإخراج الخاص بك دائمًا شيئًا ماديًا ، ولكنه نتيجة للمدخلات.سلسلة قيمة بورتر هي طريقة للعمل من خلال كيفية إنشاء هذه القيمة ، وبذلك ستساعدك في تحقيق ميزتك التنافسية.
ما هي أجزاء سلسلة قيمة بورتر؟
تقسم سلسلة قيمة بورتر الأنشطة التجارية إلى فئتين:
- الأنشطة الأساسية التي تعمل على تطوير منتجك النهائي أو خدمتك مباشرةً
- الأنشطة الثانوية التي تدعم الأساسيات لجعلها كفؤة وفعالة
الصورة أعلاه هي سلسلة القيمة ، وهي إطار عمل لسرد كل هذه الأنشطة في مكان واحد.
ما هي الأنشطة الأساسية في سلسلة قيمة بورتر؟
الأنشطة الأساسية هي تلك التي تطور مباشرة خلق القيمة والميزة التنافسية بما في ذلك:
اللوجستيات الداخلية Inbound Logistics
Inbound Logistics هي العلاقات والعمليات والأنشطة التي تتعلق بالحصول على المدخلات في العمل. يمكن أن يشمل علاقات الموردين ، والنقل المادي للبضائع ، وخطوط أنابيب المواهب ، وما إلى ذلك.
عمليات
العمليات هي العمليات الحيوية التي تحول المدخلات التي تتلقاها كعمل تجاري من خلال المخرجات القيمة التي يتلقاها العملاء.
اللوجيستيات
الصادرة هي الأنشطة المتعلقة بتسليم المنتج أو الخدمة للعميل النهائي. بالنسبة للشركات التي تكون فيها القيمة النهائية منتجًا ماديًا ، ستشمل هذه المجموعة جمع المنتج وتخزينه وتعطيله.
التسويق والمبيعات
ربما لا يحتاج هذا إلى شرح ، ولكن من أجل الاتساق سنضيف واحدًا! التسويق والمبيعات هي أي أنشطة تتعلق بإعلام العملاء المحتملين ، وتطوير وإغلاق خط الأنابيب ، والمساعدة في شراء المنتجات.
تنشط الخدمة
المصنفة على أنها خدمة هي أي أنشطة تحدث بعد البيع وتتعلق بالحفاظ على مشاركة العملاء ، أو عمل المنتجات ، أو انخفاض معدل النشاط ، أو استمرار المشاركة.
ما هي الأنشطة الثانوية في سلسلة قيمة بورتر؟
الأنشطة الثانوية هي أي الأنشطة التي تدعم الأساسي في جعلها أكثر فعالية وكفاءة ، بما في ذلك: سلسلة قيمة بورتر: خريطتك لنجاح الأعمال
- تعد البنية
التحتية للبنية التحتية بمثابة اللحاق بالركب لأنشطة مثل التمويل والجودة والتنظيم والإدارة العامة. جميع الأقسام المختلفة التي تدعم الأعمال اليومية. سلسلة قيمة بورتر: خريطتك لنجاح الأعمال - التطورات التكنولوجية
المتعلقة بقوة العمليات ، ترتبط هذه الأنشطة بأي تقنية (سواء كانت أجهزة أو برامج أو معرفة تكتيكية) ، مطلوبة لدعم انتقال المدخلات إلى المخرجات. إذا كنت تعمل في مجال البرمجيات ، فلن يقع منتجك في هذا الأمر ، ولكن الأدوات التي تستخدمها في إنشائه ستفعل. - إدارة
الموارد البشرية تلعب الموارد البشرية مثل هذا الدور المهم في دعم الأعمال التجارية الأوسع ، وخاصة هذه الأيام ، أصبحت أكثر أهمية من الناحية الاستراتيجية. يتضمن هذا النشاط التوظيف والتدريب والتطوير وضمان الرفاهية والمزيد. - المشتريات
- أنشطة الشراء هي أي أنشطة تتعلق باقتناء المدخلات أو الموارد للعمل التجاري. ترتبط ارتباطًا وثيقًا بكل من اللوجستيات الداخلية والعمليات. سلسلة قيمة بورتر: خريطتك لنجاح الأعمال
ما هي مزايا سلسلة قيمة بورتر؟
تشمل مزايا تحليل سلسلة قيمة بورتر ما يلي:
- ينتج خريطة واضحة لجميع الأنشطة الرئيسية
- يمكن أن تساعدك على تحسين الكفاءة والتركيز ، وبالتالي الهامش الخاص بك
- يساعدك الوضوح حول كيفية عمل عملك على اتخاذ قرارات استراتيجية
- يسمح لك بالتركيز على الجزء الداخلي من عملك دون تشتيت الانتباه
ما هي عيوب سلسلة قيمة بورتر؟
هناك بعض القيود التي يجب وضعها في الاعتبار في هذا النموذج مثل:
- من الناحية الإستراتيجية ، يتم وضع الإدارات مثل الشؤون المالية في “مجموعة شاملة” ،
- وبالتالي ربما يقلل التركيز على هذا المجال
- لقد تغيرت الموارد البشرية بشكل كبير منذ عام 1985 ،
- وفي حين أنه من المؤكد أن نشاطًا ثانويًا يجب أن يُمنح الكثير من الوقت مثل النشاط الأساسي.
- قد يعني تقسيم عملياتك أنك تغفل عن أهدافك الإستراتيجية الرئيسية
- تم تطوير النموذج قبل الأعمال التجارية الرقمية / الإنترنت في الغالب
- ، وعلى الرغم من أنه يمكن تكييفه ، إلا أنه في بعض الأحيان لا يكون مناسبًا تمامًا
ما هي الأطر التي تعمل بشكل جيد مع سلسلة قيمة بورتر؟
نظرًا لأن سلسلة القيمة هي إطار عمل داخلي حصريًا ، فهي مكملة جيدًا بأطر خارجية حصرية مثل القوى الخمس . بمجرد اكتمال كل من القوى الخمس وسلسلة القيمة ، من المحتمل أن يكون تحليل SWOT الخاص بك أكثر شمولاً وفائدة أيضًا.
من اخترع قوى بورتر الخمس؟
اخترع مايكل بورتر سلسلة القيمة في كتابه الصادر عام 1985 “الميزة التنافسية: خلق الأداء المتفوق والحفاظ عليه”. ربما تكون قد سمعت عن بورتر من قبل ، فهو مسؤول أيضًا عن استراتيجيات القوى الخمس لبورتر والاستراتيجيات العامة لبورتر – سلسلة من الضربات المحطمة ، التخطيط الاستراتيجي الحكيم!سلسلة قيمة بورتر: خريطتك لنجاح الأعمال
