الصبر فضيلة: دراسة حالة أمازون في ثلاثة أجزاء “بمعرفة الأشجار ، أفهم معنى الصبر. بمعرفة العشب ، يمكنني أن أقدر المثابرة “. – هال بورلاند:
من أهم المهارات التي غالبًا ما يتم تجاهلها في الابتكار هي الوقت والصبر. هل تعلم أن الأمر استغرق ثلاث مرات من Amazon على مدار عدة سنوات للوصول إلى Amazon Marketplace؟ ماذا كان سيحدث لو كان لدى أمازون حد زمني للابتكار؟

تابعني

سوق أمازون:

  • دراسة حالة في المثابرة والصبر
  • ماذا لو أخبرتك أنه إذا كان بإمكانك الانتظار عدة سنوات
  • والعمل من خلال ثلاث تكرارات لنموذج الأعمال ،
  • فإنك ستصل أخيرًا إلى فكرة من شأنها أن تنمو بحيث
  • تحقق إيرادات أكثر من خمسة أضعاف أقرب منافس لها؟ ومع ذلك ،
  • فإن معظم الشركات اليوم ليس لديها الوقت ودعم المساهمين للعمل من خلال رحلة الابتكار. 
  • هذا هو سبب أهمية مقاييس الابتكار وغالبًا ما تكون مختلفة جدًا عن مقاييس الأعمال التقليدية.
  • إذا كانت أمازون قد وضعت حدًا زمنيًا لاستكشاف نماذج أعمالها الجديدة
  • ، فلن تكون قد أنشأت Amazon Marketplace – والتي تعد اليوم أكبر شركة للتجارة الإلكترونية في
  • ، حيث استحوذت على أكثر من 31٪ من مبيعات التجزئة و 68٪
  • من إجمالي مبيعات Amazon في عام 2018 سوق أمازون أكبر من أمازون نفسها. ( نبض السوق )

التكرار # 1: مزادات

أمازون أطلقت أمازون مزادات أمازون في 1999 في محاولة للتنافس مباشرة مع eBay. (أطلق كل من Amazon و eBay أعمالهما الأصلية في عام 1995). بينما كانت مزادات أمازون أسرع وكان لديها بحث أفضل من eBay ، لم تنطلق مزادات أمازون تمامًا. وجد بعض المستهلكين أن الموقع مربكًا – هل تبيع أمازون التجزئة أم المزادات؟ لم تستطع مزادات Amazon أيضًا التنافس مع ميزة eBay الأولى عندما يتعلق الأمر بتأثيرات الشبكة – كان لدى eBay المشترون والبائعون – لماذا الانتقال إلى Amazon؟ الصبر فضيلة: دراسة حالة أمازون في ثلاثة أجزاء

التكرار رقم 2: Amazon zShops

في وقت لاحق من نفس العام ، أطلقت أمازون zShops التي وفرت واجهات المحلات لتجار التجزئة من الأطراف الثالثة. أطلقت zShops 500000 عنصر كعلامة تبويب جديدة على موقع أمازون ، على أمل توجيه المشترين الفضوليين من 12 مليون عميل. عرضت أمازون معالجة المعاملات ، وفرضت عمولة على البائعين ورسوم اشتراك شهرية. كانت أمازون تأمل في الاستفادة من حركة المرور الخاصة بها وتوسيع نطاق اختيارها ، ولكن لم يقتنع كل من المشترين والبائعين بتجربة المستخدم للمتاجر وعلامات التبويب الإضافية.

أطلقت أمازون Marketplace

  • وهي منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بطرف ثالث في أواخر عام 2000
  • . يستفيد السوق من شبكة الإيفاء والخدمات اللوجستية من Amazon بالإضافة إلى منصته للوصول إلى قاعدة عملاء Amazon الضخمة ،
  • وتستمر Amazon في تحصيل رسوم على كل منتج يتم بيعه.
  •  ومع ذلك ، فإن الاختلاف بالنسبة للعملاء دقيق للغاية. 
  • قامت أمازون بتحديث موقعها على الويب بحيث عندما يبحث العميل عن منتج
  • ، يتم إدراج كل من منتجات Amazon و Marketplace – لا يتعين على المستخدم زيارة واجهة متجر معينة أو التنقل بين علامات التبويب
  • – تحصل Amazon على رسوم بغض النظر عن البائع.
  •  (لمعرفة الفرق أثناء التسوق ، ابحث عن من “يفي” بالمنتج). يعد Marketplace أيضًا فريدًا من حيث أن Amazon اختارت
  • إنشاء منصة حيث تتنافس بفعالية ضد نفسها ، حيث قد يكون لبائعي الطرف الثالث السيادة من حيث السعر.

اليوم ،

لدى Amazon Marketplace أكثر من 6 ملايين بائع وفي عام 2018 كان مبيعات التجزئة 175 مليار درهم (68 ٪ من إجمالي مبيعات Amazon 5 أضعاف مبيعات eBay ، أقرب منافس لها في الولايات المتحدة).

بينما تعرف أمازون

بأنها شركة مبتكرة ، وجيف بيزوس كشخص يتبنى الفشل والتغيير ، من أجل الوصول إلى Marketplace ، كان على أمازون أن تكون على استعداد لتعديل نموذج أعمالها باستمرار للعثور على التطابق المناسب لنقاط قوتها وقاعدة عملائها .يتطلب الابتكار التجريب والتكرار المستمر ، وغالبًا ما يتطلب قدرًا هائلاً من الوقت. إذا تم الحكم على الشركات الجديدة من ربع إلى ربع ، فسوف يفشل بعضها بالتأكيد ويتم التخلص منها. الصبر والمثابرة مطلوبان في الابتكار.تأكد من أن المقاييس الخاصة بك والجدول الزمني الخاص بك والمثابرة تتطابق مع استراتيجية عملك.

شاركها.