كيف تبدأ عمل مساعد افتراضي في هذا العصر الرقمي ، يعمل المزيد والمزيد من الأشخاص عن بُعد ، بدون طاقم الدعم في المكتب. نتيجة لذلك ، ظهر المساعدون الافتراضيون كطريقة شائعة للمحترفين لتبسيط الجدولة وإدارة البريد الإلكتروني وحجوزات السفر والمزيد ، ويستعد السوق للنمو السريع في السنوات القادمة. يمكنك بدء عملك المساعد الافتراضي الخاص بك وركوب الموجة الرقمية نحو الازدهار. سيواجه بدء عمل تجاري تحدياته بالطبع ، ويجب أن يكون أداء واجبك المنزلي مهمتك الأولى. لحسن الحظ ، يوفر هذا الدليل المفصل خطوة بخطوة جميع المعلومات والرؤى التي ستحتاجها لبدء رحلتك الريادية.

تابعني

الخطوة 1: حدد ما إذا كان العمل مناسبًا لك

قبل أن نبدأ ، من المهم توضيح أن المساعد الافتراضي الموصوف في هذه المقالة هو مساعد بشري ، كيف تبدأ عمل مساعد افتراضي وليس رقميًا أو مدعومًا بالذكاء الاصطناعي. هذا المساعد البشري افتراضي بمعنى أنه ليس في نفس الغرفة مع صاحب العمل ، ولكنه يتواصل ويؤدي المهام بشكل أساسي عبر الإنترنت. قد تكون في أوماها ، على سبيل المثال ، مع عملاء في بريسبان وبروكسل. ان المساعدين الافتراضيين المدعومين بالذكاء الاصطناعي الذين يفهمون الأوامر الصوتية ويمكنهم إكمال مهام معينة موجودون بالفعل ، لكنهم يظلون غير قادرين على مجموعة واسعة من المهام البشرية القائمة على المهارات.

إيجابيات وسلبيات

بدء عمل مساعد افتراضي له مزايا وعيوب يجب أن تزنها قبل أن تقرر ما إذا كان العمل مناسبًا لك.

الايجابيات

  • العمل من المنزل – يمكنك إدارة عملك من المنزل أو في أي مكان
  • Good Money – مع تكاليف قليلة ، ستكون هوامش ربحك عالية
  • تكاليف بدء تشغيل منخفضة – كل ما تحتاجه هو شبكة WiFi موثوقة وجهاز كمبيوتر محمول جيد

سلبيات

  • الساعات الفردية – قد تحتاج إلى التواجد على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
  • الإنفاق على التسويق – ستحتاج إلى إنفاق درهم تسويقية للحصول على عملاء

اتجاهات صناعة المساعد الظاهري

يتزايد الطلب على المساعدين ذوي المهارات الخاصة ، مثل الكتابة أو التسويق أو التصميم الجرافيكي أو الخبرة في وسائل التواصل الاجتماعي. يقدم هذا فرصة لرجل الأعمال الجريء لبدء خدمة مساعد افتراضي أكثر شمولاً.

حجم الصناعة ونموها

  • حجم الصناعة والنمو السابق – زاد توظيف مساعدين افتراضيين في الولايات المتحدة من خلال الوكالات الخارجية بنسبة 41٪ على أساس سنوي في عام 2020 بينما أفاد المساعدون المساعدون الذين يعملون كمقاولين منفردون في Upwork و OnlineJobs.ph بزيادة أعباء عملهم.[1]
  • توقعات النمو – يتوقع محلل الصناعة Research and Markets أن يتوسع سوق المساعد الافتراضي العالمي بمقدار 4.1 مليار درهم بحلول عام 2025 ، وهو ما يعكس نموًا سنويًا مذهلاً بنسبة 12٪.[2]
  • عدد الأشخاص العاملين – يوجد حوالي 2500 مساعد افتراضي في الولايات المتحدة.

الاتجاهات والتحديات

فيما يلي بعض الاتجاهات في سوق VA سريع النمو:

  • يقوم المزيد من الشركات بالاستعانة بمصادر خارجية للعمل الذي تم إنجازه من قبل بواسطة مساعدين إداريين داخليين
  • تم الاستشهاد بالفلبين والمدن من الدرجة الثانية والمملكة المتحدة باعتبارها أكثر المواقع شيوعًا لتوظيف المواهب الجديدة

كما توجد تحديات تتمثل فيما يلي:

  • المنافسة مع مساعدي المساعدة حول العالم
  • الإنفاق التسويقي ضروري لجذب العملاء الأوليين

مصروفات المستهلك

  • قاعدة العملاء المحتملين – بدأت 70٪ من المؤسسات في الاستعانة بمصادر خارجية لتقليل التكاليف ، والعديد من هذه المهام تعهيد مهام مساعد إداري ، وفقًا لاستطلاع Deloitte لعام 2020.[3]
  • متوسط ​​الأسعار – يتقاضى VA ما بين 12 إلى 35 درهم للساعة في الولايات المتحدة.[4]

فروق الأسعار في جميع أنحاء البلاد

  • أغلى ثمناً – يتم دفع أعلى أجور VAs في ولاية كونيتيكت ومقاطعة كولومبيا وماساتشوستس.
  • أقل تكلفة – أقل رواتب موظفي المساعدة في أركنساس ومونتانا ويوتا.

أي نوع من الناس يعملون كمساعدين افتراضيين؟

  • الجنس – 87.6٪ منهم نساء.[5]
  • متوسط ​​مستوى التعليم – 54٪ من VAs حاصلون على درجة البكالوريوس و 22٪ يحملون درجة جامعية.[6]
  • متوسط ​​العمر – 78٪ من VA تزيد أعمارهم عن 40 عامًا.[7]

ما هي تكلفة بدء عمل مساعد افتراضي؟

تتراوح تكاليف بدء تشغيل الأعمال المساعدة الافتراضية من حوالي 2000 درهم إلى 6000 درهم. تشمل المصروفات إعداد موقع الويب وجهاز كمبيوتر. إذا كان بإمكانك إعداد موقع الويب الخاص بك ، وكان لديك بالفعل جهاز كمبيوتر ، فستكون تكاليفك أقل.

تكاليف البدءسلسلة جبال بولباركمتوسط
إنشاء اسم تجاري وشركة150 درهم- 200 درهم175 درهم
التراخيص والتصاريح100 درهم – 300 درهم200 درهم
تأمين100 درهم – 300 درهم200 درهم
بطاقات العمل والكتيبات200 درهم- 300 درهم250 درهم
إعداد الموقع1000 درهم – 3000 درهم2000 درهم
الحاسوب500 درهم- 1500درهم1000 درهم
ميزانية التسويق الأولية300 درهم- 500 درهم400 درهم
مجموع2350 درهم- 6100درهم4225 درهم

كم يمكن أن تكسب من عمل مساعد افتراضي؟

يمكن للمساعدين الظاهريين ذوي المهارات المتخصصة أن يتقاضوا ما يصل إلى 35 درهم في الساعة ، كيف تبدأ عمل مساعد افتراضي بينما يمكن لمن لديهم مهارات أقل أن يتوقعوا معدل 12 درهم بالساعة. في كلتا الحالتين ، يمكن أن يصل هامش ربحك إلى 90٪. في السنة الأولى أو الثانية من عمرك ، يمكنك العمل 40 ساعة في الأسبوع مقابل 35 درهم في الساعة ، مما يؤدي إلى تحقيق إيرادات سنوية تزيد عن 70 ألف درهم. وهذا يعني ربحًا يزيد عن 60 ألف درهم ، بافتراض أن 90٪ من الهامش. مع اكتساب علامتك التجارية اعترافًا ، يمكنك تعيين مساعدين إضافيين. سيؤدي هذا إلى تقليل الهامش الخاص بك إلى حوالي 40٪. إذا كان لشركتك 200 ساعة قابلة للفوترة في الأسبوع ، فستكون إيراداتك السنوية المتوقعة أكثر من 360 ألف درهم، وستجني أكثر من 140 ألف درهم

ما هي العوائق الموجودة أمام الدخول؟

هناك بعض العوائق التي تحول دون دخول المساعد الافتراضي. ستكون أكبر تحدياتك هي:

  • التنافس مع المساعدين الافتراضيين حول العالم 
  • سيتعين عليك الإنفاق على التسويق لجذب العملاء الأوليين

أفكار تجارية ذات صلة

إذا كنت لا تزال غير متأكد مما إذا كانت فكرة العمل هذه هي الخيار الصحيح لك ، فإليك بعض الفرص التجارية ذات الصلة لمساعدتك في طريقك إلى نجاح ريادة الأعمال.

كيف تبدأ عمل دورات عبر الإنترنت

اقرا الا نكيف تبدأ مشروع تصميم مواقع الإنترنت اقرا الا نكيف تبدأ أعمال التجارة الإلكترونية اقرا الان

الخطوة الثانية: صقل أفكارك

الآن بعد أن عرفت ما الذي ينطوي عليه بدء عمل مساعد افتراضي ، من الجيد صقل مفهومك استعدادًا لدخول سوق تنافسية.

لماذا ا؟ حدد فرصة

ابحث عن مساعدين افتراضيين آخرين لفحص خدماتهم ونقاط الأسعار ومراجعات العملاء. أنت تبحث عن فجوة في السوق لملئها. على سبيل المثال ، كيف تبدأ عمل مساعد افتراضي ربما يفتقد السوق المحلي لخدمة المساعد الافتراضي التي تقدم تصميم الويب أو تتحدث الفرنسية. قد تفكر في استهداف سوق متخصصة من خلال التخصص في جانب معين من صناعتك تمتلك فيه المهارات. قد يؤدي ذلك إلى بدء التسويق الشفهي وجذب العملاء على الفور.

لما؟ حدد منتجاتك أو خدماتك

ستعتمد خدماتك على مهاراتك أو المهارات التي يمكنك اكتسابها. تتضمن بعض الأفكار ما يلي:

  • تصميم غرافيك
  • تسويق
  • كتابة المحتوى
  • جدولة المواعيد
  • إدارة البريد الإلكتروني
  • مكالمات المبيعات
  • تطوير العروض التقديمية
  • ادارة مشروع
  • محاسبة

كم يجب أن تتقاضى مقابل خدمات المساعد الافتراضي؟

بالنسبة للخدمات الأساسية مثل إدخال البيانات أو إدارة البريد الإلكتروني أو منشورات الوسائط الاجتماعية ، فمن المحتمل أن تحصل على 20 درهم في الساعة ، اعتمادًا على موقع عميلك. كيف تبدأ عمل مساعد افتراضي بالنسبة لإدارة العلامات التجارية وتصميم الجرافيك وتطوير العروض التقديمية ، يجب أن تكون قادرًا على شحن 35 درهم، في حين أن الخدمات المتطورة مثل المحاسبة والكتابة على المستوى المهني والتحرير يمكن أن تحصل على ما يصل إلى 50 درهم في الساعة. بمجرد معرفة التكاليف الخاصة بك ، استخدم حاسبة هامش الربح خطوة بخطوة لتحديد نقاط السعر الخاصة بك.

من؟ حدد السوق المستهدف

سيكون السوق المستهدف هو المديرين التنفيذيين والمهنيين في جميع أنحاء العالم. أفضل مكان للعثور على هؤلاء الأشخاص هو LinkedIn ، وكذلك Upwork و Flexjobs.

أين؟ اختر مقر عملك

في المراحل المبكرة ، قد ترغب في إدارة عملك من المنزل للحفاظ على انخفاض التكاليف ، وقد تختار الاحتفاظ بها على هذا النحو ، حتى بعد تعيين مساعدين آخرين. إذا اخترت استئجار مكتب ، كيف تبدأ عمل مساعد افتراضي فيمكنك العثور على مساحة تجارية للإيجار في منطقتك على Loopnet و Craigslist و Crexi و Commercial Cafe .

عند اختيار مساحة تجارية ، قد ترغب في اتباع القواعد الأساسية التالية:

  • موقع مركزي يمكن الوصول إليه عبر وسائل النقل العام
  • جيدة التهوية وواسعة ، بإضاءة طبيعية جيدة
  • عقد إيجار مرن يمكن تمديده مع نمو أعمالك
  • مساحة جاهزة للاستخدام دون الحاجة إلى تجديدات أو إصلاحات كبيرة

الخطوة 3: تبادل الأفكار حول اسم الشركة

اسم عملك هو هوية عملك ، لذا اختر واحدة تلخص أهدافك وخدماتك ومهمتك في بضع كلمات فقط. ربما تريد اسمًا قصيرًا وسهل التذكر ، لأن الكثير من عملك ، وعملك الأولي على وجه الخصوص ، سيأتي من الإحالات الشفوية.

فيما يلي بعض الأفكار لعصف ذهني لاسم عملك التجاري:

  • تميل الأسماء القصيرة والفريدة والجذابة إلى التميز
  • تميل الأسماء التي يسهل نطقها وتهجئتها إلى العمل بشكل أفضل
  • يجب أن يكون الاسم وثيق الصلة بعروض منتجك أو خدمتك
  • اسأل من حولك – العائلة والأصدقاء والزملاء ووسائل التواصل الاجتماعي – للحصول على اقتراحات
  • تضمين الكلمات الرئيسية ، مثل “المساعد” أو “المساعد الافتراضي” ، يعزز تحسين محركات البحث
  • اختر اسمًا يسمح بالتوسيع: “Jim’s Bakery” بدلاً من “Jim’s Cookies”
  • تجنب الأسماء المستندة إلى الموقع التي قد تعيق التوسع في المستقبل
  • استخدم أدوات عبر الإنترنت مثل منشئ اسم النشاط التجاري خطوة بخطوة . فقط اكتب بضع كلمات رئيسية واضغط على “إنشاء” وستحصل على العشرات من الاقتراحات في متناول يدك.

بمجرد حصولك على قائمة بالأسماء المحتملة ، قم بزيارة موقع الويب الخاص بمكتب براءات الاختراع والعلامات التجارية بالولايات المتحدة للتأكد من أنها متاحة للتسجيل والتحقق من توفر أسماء النطاقات ذات الصلة باستخدام أداة البحث عن اسم المجال الخاصة بنا. يؤدي استخدام “.com” أو “.org” إلى زيادة المصداقية بشكل كبير ، لذلك من الأفضل التركيز عليها. أخيرًا ، كيف تبدأ عمل مساعد افتراضي حدد اختيارك من بين الأسماء التي اجتازت هذا الفحص وامض قدمًا في تسجيل النطاق وإنشاء حساب على وسائل التواصل الاجتماعي. اسم عملك هو أحد العوامل الرئيسية التي تميز عملك عن غيره. بمجرد اختيار اسم شركتك والبدء بالعلامة التجارية ، من الصعب تغيير اسم الشركة. لذلك ، من المهم التفكير بعناية في اختيارك قبل أن تبدأ كيانًا تجاريًا.

الخطوة 4: إنشاء خطة عمل

كل عمل يحتاج إلى خطة. سيعمل هذا كدليل إرشادي لأخذ شركتك الناشئة خلال عملية الإطلاق والحفاظ على التركيز على أهدافك الرئيسية. تمكن خطة العمل أيضًا الشركاء والمستثمرين المحتملين من فهم شركتك ورؤيتها بشكل أفضل:

  • الملخص التنفيذي : نظرة عامة موجزة عن خطة العمل بأكملها ؛ يجب كتابتها بعد اكتمال الخطة.
  • نظرة عامة على الأعمال : نظرة عامة على الشركة والرؤية والرسالة والملكية وأهداف الشركة.
  • المنتجات والخدمات : صِف عروضك بالتفصيل.
  • تحليل السوق : تقييم اتجاهات السوق مثل الاختلافات في الطلب وآفاق النمو ، وإجراء تحليل SWOT .
  • التحليل التنافسي : قم بتحليل المنافسين الرئيسيين ، وتقييم نقاط القوة والضعف لديهم ، وإنشاء قائمة بمزايا خدماتك.
  • المبيعات والتسويق : افحص عروض البيع الفريدة لشركاتك (USPs) وقم بتطوير استراتيجيات المبيعات والتسويق والترويج.
  • فريق الإدارة : نظرة عامة على فريق الإدارة ، مع توضيح أدوارهم وخلفياتهم المهنية ، جنبًا إلى جنب مع التسلسل الهرمي للشركة.
  • خطة العمليات : تتضمن الخطة التشغيلية لشركتك المشتريات وموقع المكتب والأصول والمعدات الرئيسية وتفاصيل لوجستية أخرى.
  • الخطة المالية : ثلاث سنوات من التخطيط المالي ، بما في ذلك تكاليف بدء التشغيل ، وتحليل التعادل ، وتقديرات الأرباح والخسائر ، والتدفق النقدي ، والميزانية العمومية.
  • الملحق : قم بتضمين أي مستندات مالية أو تجارية إضافية.

إذا لم تقم أبدًا بإنشاء خطة عمل بنفسك من قبل ، فقد تكون مهمة مخيفة. ضع في اعتبارك الاستعانة بكاتب خطة عمل ذي خبرة في Fiverr لإنشاء خطة عمل احترافية لك.

الخطوة 5: سجل عملك

بالإضافة إلى ذلك ، يعد التسجيل أمرًا مثيرًا لأنه يجعل العملية برمتها رسمية. بمجرد اكتمالها ، سيكون لديك عملك الخاص!

اختر مكان تسجيل شركتك

موقع عملك مهم لأنه يمكن أن يؤثر على الضرائب والمتطلبات القانونية والإيرادات. سيسجل معظم الأشخاص أعمالهم في الولاية التي يعيشون فيها ، ولكن إذا كنت تخطط للتوسع ، فقد تفكر في البحث في مكان آخر ، حيث يمكن أن تقدم بعض الولايات مزايا حقيقية عندما يتعلق الأمر بالأعمال المساعدة الافتراضية.إذا كنت على استعداد للتحرك ، فيمكنك حقًا تعظيم عملك! ضع في اعتبارك أنه من السهل نسبيًا نقل عملك إلى دولة أخرى.

اختر هيكل عملك

تأتي الكيانات التجارية في عدة أنواع ، ولكل منها مزاياها وعيوبها. سيشكل الهيكل القانوني الذي تختاره لنشاطك المساعد الافتراضي ضرائبك ومسؤوليتك الشخصية ومتطلبات تسجيل الأعمال ، لذا اختر بحكمة.

فيما يلي الخيارات الخمسة الرئيسية:

  • ملكية فردية  – الهيكل الأكثر شيوعًا للشركات الصغيرة لا يميز قانونيًا بين الشركة والمالك. يذهب جميع الدخل إلى المالك ، وهو مسؤول أيضًا عن أي ديون أو خسائر أو التزامات تتكبدها الشركة. يدفع المالك ضرائب على الدخل التجاري على إقراره الضريبي الشخصي.
  • الشراكة العامة  – مماثلة للملكية الفردية ، ولكن لشخصين أو أكثر. مرة أخرى ، يحتفظ المالكون بالأرباح ويكونون مسؤولين عن الخسائر. يدفع الشركاء ضرائب على حصتهم من الدخل التجاري على إقراراتهم الضريبية الشخصية.
  • شركة ذات مسؤولية محدودة (LLC) –  تجمع بين خصائص الشركات وخصائص الملكية الفردية أو الشراكات. مرة أخرى ، لا يتحمل الملاك المسؤولية الشخصية عن الديون.
  • C Corp  – بموجب هذا الهيكل ، يعتبر النشاط التجاري كيانًا قانونيًا متميزًا ولا يتحمل المالك أو الملاك المسؤولية الشخصية عن ديونه. يأخذ المالكون الأرباح من خلال أرباح المساهمين ، وليس بشكل مباشر. تدفع الشركة الضرائب ، ويدفع المالكون ضرائب على أرباحهم ، والتي يشار إليها أحيانًا باسم الازدواج الضريبي.
  • S Corp  – تشير S-Corporation إلى التصنيف الضريبي للنشاط التجاري ولكنها ليست كيانًا تجاريًا. يمكن أن تكون S-Corp إما شركة أو شركة ذات مسؤولية محدودة ، والتي تحتاج فقط إلى اختيار أن تكون S-Corp للحالة الضريبية. في S-Corp ، يتم تمرير الدخل مباشرة إلى المساهمين ، الذين يدفعون ضرائب على حصتهم من دخل الأعمال على إقراراتهم الضريبية الشخصية.

نوصي بأن يختار أصحاب الأعمال الجدد شركة ذات مسؤولية محدودة لأنها توفر حماية المسؤولية وضرائب المرور بينما تكون أبسط من تكوين شركة. يمكنك تكوين شركة ذات مسؤولية محدودة في أقل من خمس دقائق باستخدام  خدمة تكوين LLC عبر الإنترنت من ZenBusiness . سيتحققون من توفر اسم عملك التجاري قبل التسجيل ، وإرسال مقالات مؤسستك ، والإجابة على أي أسئلة قد تكون لديك. 

الخطوة 6: التسجيل في الضرائب

الخطوة الأخيرة قبل أن تتمكن من دفع الضرائب هي الحصول على رقم تعريف صاحب العمل أو EIN. يمكنك تقديم طلب للحصول على رقم تعريف صاحب العمل الخاص بك عبر الإنترنت أو عن طريق البريد أو الفاكس: قم بزيارة موقع ويب مصلحة الضرائب لمعرفة المزيد. ضع في اعتبارك ، كيف تبدأ عمل مساعد افتراضي إذا اخترت أن تكون ملكية فردية ، يمكنك ببساطة استخدام رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك باعتباره EIN الخاص بك. بمجرد حصولك على رقم تعريف صاحب العمل الخاص بك ، ستحتاج إلى اختيار السنة الضريبية الخاصة بك. من الناحية المالية ، سيعمل عملك في سنة تقويمية (كانون الثاني (يناير) – كانون الأول (ديسمبر)) أو سنة مالية ، وهي فترة مدتها 12 شهرًا يمكن أن تبدأ في أي شهر. سيحدد هذا دورتك الضريبية ، بينما سيحدد هيكل عملك الضرائب التي ستدفعها.

الخطوة 7: قم بتمويل عملك

تأمين التمويل هو خطوتك التالية وهناك العديد من الطرق لزيادة رأس المال:

  • القروض المصرفية : هذه هي الطريقة الأكثر شيوعًا ، لكن الحصول على الموافقة يتطلب خطة عمل متينة وتاريخ ائتماني قوي.
  • قروض مضمونة من قبل SBA : يمكن أن تعمل إدارة الأعمال الصغيرة كضامن ، مما يساعد في الحصول على موافقة البنك المراوغة من خلال قرض مضمون من SBA .
  • المنح الحكومية : تساعد حفنة من برامج المساعدة المالية في تمويل رواد الأعمال. قم بزيارة Grants.gov لمعرفة ما قد يناسبك.
  • التمويل الجماعي : تقدم مواقع الويب مثل Kickstarter و GoFundMe خيارًا شائعًا منخفض المخاطر ، حيث يمول المانحون رؤية رائد الأعمال.
  • شخصي : قم بتمويل أعمالك بنفسك من خلال مدخراتك ، وبيع الممتلكات أو الأصول الأخرى ، والدعم من العائلة والأصدقاء.

الخطوة الثامنة: التقدم بطلب للحصول على تراخيص / تصاريح

يتطلب بدء عمل مساعد افتراضي الحصول على عدد من التراخيص والتصاريح من الحكومات المحلية وحكومات الولايات والحكومات الفيدرالية. لدى معظم الولايات عملية تسجيل متطلبة في المستشفى يجب أن تمر بها لتصبح مستشفى مرخصًا. تحقق مع حالتك من أجل المتطلبات.  تشمل اللوائح والتراخيص والتصاريح الفيدرالية المرتبطة ببدء عملك التجاري (DBA) ، والتراخيص الصحية والتصاريح من إدارة السلامة والصحة المهنية ( OSHA ) ، والعلامات التجارية ، كيف تبدأ عمل مساعد افتراضي وحقوق النشر ، وبراءات الاختراع ، والملكية الفكرية الأخرى ، فضلاً عن الصناعة – التراخيص والتصاريح المحددة.  قد تحتاج أيضًا إلى تراخيص وتصاريح على مستوى الولاية وعلى مستوى المقاطعة أو المدينة. تختلف متطلبات الترخيص وكيفية الحصول عليها ، لذا تحقق من مواقع الويب الخاصة بحكومات الولاية والمدينة والمقاطعة أو اتصل بالشخص المناسب لمعرفة المزيد.  يمكنك أيضًا التحقق من  دليل SBA هذا  لمعرفة متطلبات ولايتك ، لكننا نوصي باستخدام  حزمة امتثال ترخيص الأعمال الخاصة بـ MyCorporation . سيبحثون في النماذج الدقيقة التي تحتاجها لعملك وحالتك ويقدمونها لضمان امتثالك التام لها.

الخطوة 9: افتح حساب بنكي تجاري

قبل أن تبدأ في جني الأموال ، ستحتاج إلى مكان للاحتفاظ به ، وهذا يتطلب فتح حساب مصرفي . يجعل الاحتفاظ بتمويل عملك منفصلاً عن حسابك الشخصي من السهل تقديم الضرائب وتتبع دخل شركتك ، لذا فإن الأمر يستحق القيام به حتى إذا كنت تدير عملك المساعد الافتراضي كملكية فردية. كيف تبدأ عمل مساعد افتراضي يعد فتح حساب مصرفي تجاري أمرًا بسيطًا للغاية ، ويشبه فتح حساب شخصي. تقدم معظم البنوك الكبرى حسابات مخصصة للشركات – فقط استفسر من البنك المفضل لديك للتعرف على أسعارها وميزاتها. تختلف البنوك من حيث العروض ، لذلك من الجيد فحص خياراتك واختيار أفضل خطة تناسبك. بمجرد اختيار البنك الذي تتعامل معه ، قم بإحضار رقم تعريف صاحب العمل (أو رقم الضمان الاجتماعي إذا قررت ملكية فردية) وعقد التأسيس والمستندات القانونية الأخرى وافتح حسابك الجديد.

الخطوة 10: احصل على تأمين الأعمال

يعد التأمين على الأعمال مجالًا غالبًا ما يتم تجاهله ، ولكنه قد يكون حيويًا لنجاحك كرجل أعمال. يحميك التأمين من الأحداث غير المتوقعة التي يمكن أن يكون لها تأثير مدمر على عملك.

فيما يلي بعض أنواع التأمين التي يجب مراعاتها:

  • المسؤولية العامة : أكثر أنواع التأمين شمولاً ، حيث يعمل كملف شامل للعديد من عناصر الأعمال التي تتطلب تغطية. إذا حصلت على نوع واحد فقط من التأمين ، فهذا هو. حتى أنه يحمي من الإصابات الجسدية والأضرار التي تلحق بالممتلكات.
  • الممتلكات التجارية : توفر تغطية لمعداتك وإمداداتك.
  • تأمين أعطال المعدات : يغطي تكلفة استبدال أو إصلاح المعدات التي تعطلت بسبب مشاكل ميكانيكية.
  • تعويض العمال : يقدم تعويضات للموظفين المصابين أثناء العمل.
  • الممتلكات : تغطي مساحتك المادية ، سواء كانت عربة أو واجهة محل أو مكتب.
  • السيارات التجارية : حماية لمركبتك المملوكة لشركتك.
  • المسؤولية المهنية : تحمي من المطالبات المقدمة من العميل الذي يقول إنه تكبد خسارة بسبب خطأ أو إغفال في عملك.
  • سياسة مالك الأعمال (BOP) : هذه خطة تأمين تعمل كوثيقة تأمين شاملة ، وهي مزيج من أي من أنواع التأمين المذكورة أعلاه.

الخطوة 11: الاستعداد للتشغيل

مع اقتراب يوم الافتتاح ، استعد للإطلاق من خلال مراجعة وتحسين بعض العناصر الأساسية في عملك.

البرامج والأدوات الأساسية

غالبًا ما يعني كونك رائد أعمال ارتداء العديد من القبعات ، من التسويق إلى المبيعات إلى المحاسبة ، والتي قد تكون ساحقة. لحسن الحظ ، كيف تبدأ عمل مساعد افتراضي تتوفر العديد من مواقع الويب والأدوات الرقمية للمساعدة في تبسيط العديد من مهام العمل. يمكنك استخدام برامج خاصة بالصناعة ، مثل ClickUp أو Adminja أو Monday لإدارة عملائك وسير العمل.

محاسبة

  • تشمل برامج المحاسبة المستندة إلى الويب للشركات الصغيرة Quickbooks و Freshbooks و Xero .
  • إذا لم تكن معتادًا على المحاسبة الأساسية ، فقد ترغب في تعيين محترف ، خاصة عند البدء. قد تكون عواقب تقديم مستندات ضريبية غير صحيحة قاسية ، لذا فإن الدقة أمر بالغ الأهمية.

تسويق

ستأتي بعض أعمالك من الزوار غير الرسميين عبر الإنترنت ، ولكن لا يزال يتعين عليك الاستثمار في التسويق! يعد نشر الخبر أمرًا مهمًا بشكل خاص للشركات الجديدة ، لأنه سيعزز وعي العملاء والعلامة التجارية. بمجرد تشغيل موقع الويب الخاص بك ، اربطه بحساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي والعكس صحيح. تعد وسائل التواصل الاجتماعي أداة رائعة للترويج لعملك لأنه يمكنك إنشاء منشورات جذابة للإعلان عن منتجاتك:

  • Facebook : منصة رائعة للإعلانات المدفوعة ، تتيح لك استهداف فئات سكانية محددة ، مثل الرجال الذين تقل أعمارهم عن 50 عامًا في منطقة كليفلاند.
  • Instagram : نفس فوائد Facebook ولكن مع جماهير مستهدفة مختلفة.
  • موقع الويب : سيساعد مُحسّنات محرّكات البحث موقع الويب الخاص بك على الظهور بالقرب من أعلى نتائج البحث ذات الصلة ، وهو عنصر حاسم لزيادة المبيعات.

Kickstart Marketing

استفد من موقع الويب الخاص بك ووجودك على وسائل التواصل الاجتماعي وأنشطة الحياة الواقعية لزيادة الوعي بعروضك وبناء علامتك التجارية. تتضمن بعض الاقتراحات:

  • المسابقات والهدايا – قم بتوليد الاهتمام من خلال تقديم جوائز للعملاء الذين يكملون إجراءً معينًا ، مثل نسخة تجريبية مجانية لمدة أسبوع واحد.
  • تحسين العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء – قم بتجربة النص واللون والحجم وموضع عبارات الحث على اتخاذ إجراء مثل “اتصل الآن”. هذا يمكن أن يزيد بشكل حاد من المشتريات.
  • اللافتات – ضع لافتات لافتة للنظر على موقع الويب الخاص بك
  • النشرات الإعلانية – قم بتوزيع النشرات في منطقتك وفي أحداث الصناعة

تطوير موقع الويب الخاص بك

يعد تطوير موقع الويب أمرًا بالغ الأهمية لأن موقعك يمثل وجودك عبر الإنترنت ويحتاج إلى إقناع العملاء المحتملين بخبرتك واحترافك. من غير المحتمل أن يعثروا على موقع الويب الخاص بك ، إلا إذا اتبعت ممارسات تحسين محركات البحث ( SEO ). هذه هي الخطوات التي تساعد الصفحات على ترتيب أعلى في نتائج أفضل محركات البحث مثل Google. يمكنك إنشاء موقع الويب الخاص بك باستخدام خدمات مثل WordPress أو Webflow أو Squarespace . هذا الطريق ميسور التكلفة للغاية ، لكن اكتشاف كيفية إنشاء موقع ويب قد يستغرق وقتًا طويلاً. إذا كنت تفتقر إلى الخبرة التقنية ، يمكنك استئجار مصمم ويب أو مطور لإنشاء موقع ويب مخصص لعملك.

ركز على USPs

عروض البيع الفريدة ، أو USPs ، هي خصائص المنتج أو الخدمة التي تميزها عن المنافسة. العملاء اليوم غارقون في خيارات الشراء ، لذلك ستتمتع بميزة حقيقية إذا كانوا قادرين على فهم كيف يلبي عملك المساعد الافتراضي احتياجاتهم أو رغباتهم. من الحكمة أن تفعل كل ما في وسعك لضمان تميز USPs الخاص بك على موقع الويب الخاص بك وفي موادك التسويقية والترويجية ، مما يحفز رغبة المشتري. تشتهر سلسلة البيتزا العالمية دومينوز بـ USP: “بيتزا ساخنة في 30 دقيقة أو أقل ، مضمونة.” يمكن أن تكون ميزات USP المميزة لأعمال المساعد الافتراضي الخاصة بك:

  • أفضل تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الافتراضية بأفضل الأسعار!
  • نقوم بكل ذلك افتراضيًا – من الجدولة إلى المحاسبة
  • مساعدة افتراضية على مدار الساعة

الخطوة 12: كوّن فريقك

إذا كنت تبدأ صغيرًا من مكتب منزلي ، فقد لا تحتاج إلى أي موظفين. ولكن مع نمو عملك ، ستحتاج على الأرجح إلى عمال لملء أدوار مختلفة. تشمل المناصب المحتملة لعمل مساعد افتراضي ما يلي:

  • المساعدون الافتراضيون – عملاء الخدمة
  • المدير العام – إدارة الموظفين والمحاسبة
  • قائد التسويق – استراتيجيات تحسين محركات البحث ووسائل التواصل الاجتماعي والتسويق الأخرى

في مرحلة ما ، قد تحتاج إلى توظيف كل هذه الوظائف أو ببساطة عدد قليل منها ، اعتمادًا على حجم واحتياجات عملك. يمكنك أيضًا تعيين عدة عمال لدور واحد أو عامل واحد لأدوار متعددة ، مرة أخرى حسب الحاجة. تتضمن الطرق المجانية لتعيين موظفين نشر الإعلانات على منصات شائعة مثل LinkedIn أو Facebook أو Jobs.com. يمكنك أيضًا التفكير في خيار توظيف ممتاز ، مثل الإعلان على إنديد أو جلاس دور أو ZipRecruiter . علاوة على ذلك ، إذا كانت لديك الموارد ، فيمكنك التفكير في التعاقد مع وكالة توظيف لمساعدتك في العثور على المواهب.

الخطوة 13: ابدأ في جني الأموال!

يسمح لك عمل مساعد افتراضي بالعمل من المنزل مع جني أموال جيدة. بمجرد أن تبدأ بالتدوير ، من السهل نسبيًا التوسع وبناء شبكة واسعة من المساعدين الافتراضيين. يمكنك قريبًا أن تكسب ما يكفي لتوظيف مساعد افتراضي خاص بك!الآن بعد أن حصلت على كل المعرفة المطلوبة ، فأنت جاهز للشروع في رحلتك الريادية في عالم المساعدة الافتراضية.

شاركها.