كيف تبدأ أعمال التنظيف .يعد بدء عمل التنظيف أحد أبسط الفرص المتاحة. مع الحد الأدنى من المعدات والخبرة المطلوبة ، يمكنك حتى البدء والجري في غضون أسبوع أو أقل!  وهذا يفسر سبب نمو صناعة التنظيف في الولايات المتحدة بشكل مطرد في السنوات الأخيرة وهي تساوي الآن المليارات. ومع ذلك ، إذا كنت ترغب في الاستفادة القصوى من هذه الفرصة ، فستحتاج إلى المعلومات الصحيحة.  لحسن الحظ ، لقد وصلت إلى المكان الصحيح ، حيث يوفر هذا الدليل التفصيلي كل المعلومات التي ستحتاج إليها لتطوير وإطلاق أعمال التنظيف الناجحة الخاصة بك. 

تابعني

لنبدأ بالخطوة الأولى الحاسمة. 

الخطوة 1: حدد ما إذا كان العمل مناسبًا لك

قبل الشروع في رحلة التنظيف الخاصة بك ، يجب أن تعرف ما إذا كان ذلك مناسبًا لك. للقيام بذلك ، إليك نظرة متوازنة على الإيجابيات والسلبيات واتجاهات الصناعة والتفاصيل المالية والمزيد.

إيجابيات وسلبيات

عند التحقق من صحة فكرة العمل ، يجب أن تنظر دائمًا إلى الإيجابيات والسلبيات للفرصة لضمان اتخاذ قرار عقلاني.

الايجابيات

  • الحد الأدنى من الاستثمار المقدم
  • سريع وسهل البدء
  • قم بإدارة عملك من المنزل – لا حاجة إلى مكتب
  • ستكون خدماتك مطلوبة دائمًا

سلبيات

  • منافسة قوية
  • هوامش ربح أصغر ، حيث يركز العملاء على السعر
  • عمل شاق ، جسدي ، حتى مقرف

اتجاهات صناعة التنظيف

يمكن تقسيم خدمات التنظيف إلى قسمين: تجاري ، أو حراسة ، وهو السوق الأكبر بكثير ؛ والسكنية. كلاهما يشهد نموا مطردا في الآونة الأخيرة. 

حجم الصناعة ونموها

  • حجم الصناعة والنمو السابق – يقدّر محلل السوق IBISWorld قطاع الحراسة في الولايات المتحدة بأكثر من 81 مليار درهم في عام 2022 ، بعد نموه بنسبة 4٪ سنويًا منذ عام 2017..  
  • توقعات النمو – يتوقع IBISWorld أن تستمر صناعة خدمات النظافة في النمو بمعدل 4٪ سنويًا بينما تتوقع Research and Markets نموًا سنويًا بنسبة 6٪ حتى عام 2026 لسوق خدمات التنظيف الاحترافية.
  • عدد الشركات – هناك أكثر من مليون شركة لخدمات الحراسة في الولايات المتحدة.
  • عدد الأشخاص العاملين – توظف شركات النظافة الأمريكية أكثر من مليوني شخص.

الاتجاهات والتحديات

تشمل الاتجاهات التي تشكل صناعة التنظيف ما يلي:

  • تزايد الاهتمام بالمنظفات الصديقة للبيئة والتقنيات الخضراء لتقليل الأثر البيئي لخدمات ومستلزمات التنظيف
  • زيادة الطلب على الأسطح المعقمة والمطهرة وسط مخاوف مستمرة بشأن كوفيد -19. نتيجة لذلك ، من المتوقع أن يزداد الطلب على التنظيف من المستشفيات والعيادات بأكثر من النصف بحلول عام 2026 ، وفقًا لـ Research and Markets. 
  • استخدام أدوات التنظيف الآلية والروبوتية

تشمل التحديات في صناعة التنظيف ما يلي:

  • عدم وجود عمال نظافة مدربين تدريباً كافياً
  • كفاءة تنظيف منخفضة
  • خطر وقوع حوادث

طلب النقاط الساخنة

  • الولايات الأكثر شعبية – كاليفورنيا وتكساس لديها أعلى طلب على وظائف التنظيف السكنية والتجارية.
مدينةوظائف التنظيف السكنية
كاليفورنيا90480
فلوريدا67530
تكساس66180
نيويورك39570
شمال كارولينا28470
مدينةوظائف التنظيف التجاري
كاليفورنيا217.770
نيويورك166،340
تكساس165940
فلوريدا106،200
إلينوي89440

أي نوع من الناس يعملون في خدمات الحراسة؟

  • الجنس – 63٪ من عمال النظافة ذكور و 37٪ إناث.
  • متوسط ​​مستوى التعليم – 56٪ من عمال النظافة هم من خريجي المدارس الثانوية.
  • متوسط ​​العمر – متوسط ​​عمر عامل البواب 49 عامًا.

كم يكلف بدء عمل تنظيف؟

يعد بدء عمل خدمات التنظيف أمرًا رخيصًا نسبيًا ، ولكن لا يزال من الجيد معرفة ما تدفع مقابله. كيف تبدأ أعمال التنظيف .قد يكلف بدء عمل تنظيف سكني ما لا يقل عن 1000 درهم إذا كان لديك بالفعل سيارة ، أو لا تحتاج إلى واحدة ، وتستخدم مواد التنظيف الأساسية. ومع ذلك ، إذا كنت تتطلع إلى إطلاق شركة تنظيف تجارية أو القيام بمشاريع متعددة في وقت واحد ، فقد تحتاج إلى ما يصل إلى 20000 درهم لتغطية المزيد من المعدات واللوازم المتخصصة. ومع ذلك ، في المتوسط ​​، ستحتاج إلى حوالي 10000 درهم لبدء أعمال التنظيف الخاصة بك. لن تتمكن من القيام بالكثير من التنظيف بدون معدات عالية الجودة! فيما يلي بعض الأدوات الرئيسية للتجارة:

  • محاليل التنظيف والمطهرات 
  • رش الزجاجات والقفازات والإسفنج وأجهزة التنظيف
  • مناشف يمكن التخلص منها / قابلة لإعادة الاستخدام
  • المماسح والمكانس

إذا كنت بحاجة إلى أي أدوات تنظيف متخصصة ، فيمكنك التسوق لدى متخصص مثل Cleaning Supplies USA .

تكاليف البدءسلسلة جبال بولباركمتوسط
التراخيص والتصاريح100 درهم – 500 درهم 300 درهم
تأمين500 درهم – 3500 درهم 2000 درهم
معدات ومستلزمات التنظيف300 درهم – 5000 درهم 2650 درهم
العلامات التجارية والتسويق والإعلان100 درهم – 1000 درهم 550 درهم
موقع إلكتروني100 درهم – 250 درهم 175 درهم
توظيف0 درهم – 100 درهم 50 درهم
سيارة نقل0 درهم – 7500 درهم 3750 درهم
مجموع1100 درهم – 17850 درهم 9،475 درهم

كم يمكن أن تكسب من أعمال التنظيف؟

سوف تختلف الإيرادات والأرباح بشكل كبير حسب القدرات. بالنسبة إلى رواد الأعمال المنفردين ، يمكنك العمل من المنزل وتوقع تحقيق إيرادات تبلغ حوالي 50000 درهم في العام الأول أو العامين ، حتى مع وجود عدد متواضع من المواعيد. قد يعني هذا ربحًا قبل الضرائب قدره 40 ألف درهم ، بافتراض هامش ربح بنسبة 80 ٪.  مع المزيد من الحجوزات ، يمكنك استئجار عمال نظافة إضافيين لزيادة الإيرادات واستئجار مكتب. لكل عامل نظافة بدوام كامل تستخدمه بمعدل 35 درهم بالساعة ، يجب أن تولد 50000 درهم إضافيًا في الإيرادات السنوية. مع نفسك و 5 عمال نظافة بدوام كامل ، ستجني 300000 درهم من الإيرادات السنوية. لكن هامش ربحك قد ينخفض ​​إلى 30٪ بسبب نفقات التشغيل الأكبر. لا يزال بإمكانك تحقيق ربح جيد قدره 90 ألف درهم .

ما هي العوائق الموجودة أمام الدخول؟

من السهل جدًا الدخول في صناعة التنظيف نظرًا لأن تكاليف بدء التشغيل منخفضة وهناك عدد قليل جدًا من متطلبات الخبرة ، إلا إذا كنت تخطط للتعامل مع المواد الكيميائية الخطرة (كما هو الحال في تنظيف حمامات السباحة).

العوائق الرئيسية للدخول إلى مساحة التنظيف هي:

  • تشبع السوق ومستويات عالية من المنافسة
  • هوامش ربح منخفضة بسبب الأسواق التنافسية
  • الامتثال للصحة والسلامة للخدمات الصناعية / التجارية

أفكار تجارية ذات صلة

إذا كنت لا تزال غير متأكد مما إذا كانت فكرة العمل هذه هي الخيار الصحيح لك ، فإليك بعض الفرص التجارية ذات الصلة لمساعدتك في طريقك إلى نجاح ريادة الأعمال.

كيف تبدأ عمل تنظيف حمامات السباحة

اقرا الانكيف تبدأ عمل الغسيل اقرا الانكيف تبدأ عمل غسيل بالضغطاقرا الان

الخطوة الثانية: صقل أفكارك

الآن بعد أن عرفت ما إذا كانت الصناعة مناسبة لك ، فقد حان الوقت لتوضيح تفاصيل أعمال التنظيف الخاصة بك. لنبدأ بتحديد فرصة في الصناعة.

لماذا ا؟ حدد فرصة

  • من الجيد أن تقرر أنك تريد بدء عمل تنظيف ، ولكن بدون سبب لتقديم خدماتك ، كيف تبدأ أعمال التنظيف .فإن نجاحك يتحدد بالصدفة.
  • أولاً ، قد ترغب في التفكير في عميلك المثالي. قد يكون تقديم خدمات التنظيف لكبار السن ، على سبيل المثال ، قابلاً للتطبيق ، حيث قد يجدون صعوبة في القيام بهذا العمل بأنفسهم. من ناحية أخرى ، قد يكون استهداف العملاء ذوي الدخل المرتفع خيارًا أفضل لأنهم على الأرجح على استعداد لدفع أموال جيدة مقابل خدمات التنظيف.
  • على صعيد التنظيف التجاري ، كما ذكرنا سابقًا ، قد يكون من الجيد استهداف العيادات والمستشفيات والمراكز الطبية ومختبرات الاختبار ، التي تتزايد مخاوفها بشأن التعقيم هذه الأيام. 

لما؟ حدد منتجاتك أو خدماتك

  • ستحدد الفرصة التي اخترتها في القسم السابق إلى حد كبير خدمات التنظيف التي ستقدمها. على سبيل المثال ، إذا قررت خدمة العملاء المسنين ، فقد يكون عرضك الرئيسي هو التنظيف المنتظم مثل المسح والغبار والكنس والمسح ، مع التنظيف العميق العرضي. ولكن إذا اخترت متابعة العملاء التجاريين ، فسيكون تنظيف الأرضيات خدمة مطلوبة. 
  • في نهاية اليوم ، طالما أن الخدمات التي اخترتها تتماشى مع السوق المستهدف ، ستكون على ما يرام.
  • فيما يلي بعض خدمات ومنتجات التنظيف النموذجية:

تنظيف صديق للبيئة

نظرًا لأن العالم أصبح أكثر وعياً بالبيئة ، يستمر الطلب على التنظيف الصديق للبيئة في النمو. في استطلاع حديث أجرته Statista ، قال ما يقرب من خُمس الأشخاص الذين شملهم الاستطلاع إنهم سينفقون ما يصل إلى 10٪ أكثر على منتجات التنظيف الصديقة للبيئة.

باستخدام هذه المعلومات ، يمكنك تكييف عملك مع تلك الديموغرافية الواعية بالبيئة وفرض معدلات أعلى مقابل التنظيف الأخضر. من ناحية أخرى ، يمكنك استخدام المنتجات الصديقة للبيئة كخدمة إضافية لأي عملاء مهتمين.

التنظيف السكني

خدمات التنظيف السكنية هي أبسط ما يمكن تقديمه ، ولكن يمكن أن تتنوع في التعقيد. يمكنك تقديم كل هذه الخدمات أدناه ، أو التخصص في واحدة. خدمة سكنية متخصصة شائعة هي نقل التنظيف لأن هذه عادة ما تكون مشاريع أكبر.

  • الصيانة الدورية للمنزل: نفض الغبار ، والكنس ، وغسيل الأسطح ، ومسح الأرضيات ، وتلميع المرايا ، وتنظيف النوافذ الداخلية.
  • التنظيف أثناء التنقل والخروج: تنظيف عميق للجدران والأجهزة والنوافذ والساحات وغير ذلك.
  • التنظيف الشامل العام: تنظيف المخازن ، والخزائن ، والجدران ، وألواح القاعدة ، والمراوح ، وغيرها من المناطق المخفية. مشابه للتنظيف المتحرك ولكنه أقل شمولاً.
  • تنظيف حدث سكني: تنظيف الفوضى المتبقية من حدث وإعادة المنزل في شكل قمة.

التنظيف التجاري

عندما يتعلق الأمر بالتنظيف التجاري ، فإن الخدمة الأكثر طلبًا هي تنظيف الأرضيات ، وفقًا للمحلل Allied Market Research . يوجد العديد من العملاء المختلفين تحت هذه المظلة ، من المدارس ومراكز التسوق إلى المكاتب والمصانع والمستشفيات. 

يمكنك التفكير في الأنواع التالية من خدمات التنظيف التجارية:

  • التنظيف العام للمكاتب: المسح والكنس بالمكنسة الكهربائية ، وتنظيف السجاد والشبابيك ، وإزالة القمامة ، وتشميع الأرضيات ، والغبار ، وتعقيم الحمامات.
  • تنظيف البناء: إجراء التنظيف النهائي وإزالة مواد البناء. قد يتطلب نوع التنظيف معدات وأدوات ثقيلة ، مما سيزيد من متطلبات تكلفة بدء التشغيل.
  • تنظيف النفايات الخطرة والكوارث: من المحتمل أن يكون هذا هو الأصعب حيث سيتعين عليك العمل عن كثب مع إرشادات EPA و OSHA ، ولكن من المحتمل أيضًا أن تكون الأكثر ربحًا.

كم يجب أن تتقاضى مقابل التنظيف؟

هناك ثلاث طرق لتسعير خدمات التنظيف: عقد بالساعة أو بسعر ثابت أو عقد طويل الأجل.

كل ساعة هي أبسط طريقة جيدة للبدء ، خاصة إذا كان لديك القليل من الخبرة. 

استخدام معدل ثابت هو الخطوة التالية للأعلى ويتطلب تقديرًا دقيقًا. تتمثل إحدى فوائد استخدام سعر ثابت في أنه يمكنك الحصول على معدل مرتفع للساعة إذا انتهيت بسرعة أكبر من المتوقع.

أخيرًا ، مع العقد طويل الأجل ، قد ينتهي بك الأمر بمعدل إجمالي أقل للساعة إذا زاد عبء العمل. بالإضافة إلى ذلك ، قد يرغب العملاء في الحصول على خصم بسبب طول العقد. على الجانب الإيجابي ، يضمن هذا المسار تدفقًا نقديًا ثابتًا على مدى فترة طويلة ، ويساعد في بناء ولاء العميل.  

قبل تحديد أسعار الخدمة ، إليك بعض الأشياء التي يجب عليك فعلها:

  • أسعار البحث عن المنافسين المحليين: وفقًا لـ Home Guide ، فإن متوسط ​​سعر الساعة الوطني لخدمات تنظيف المنزل هو 25 درهم إلى 50 درهم لكل منظف. من الواضح أن هذا المعدل يختلف على نطاق واسع ، لذلك ستحتاج إلى تحصيل سعر يتماشى مع المنظفات في منطقتك. 
  • تقدير تكلفة العمالة: يشير مكتب الولايات المتحدة لإحصائيات العمل إلى أن متوسط ​​أجر الساعة لعمال النظافة يبلغ حوالي 13.50 درهم . تأكد من أن السعر الذي تقدمه يغطي الوقت المستغرق في التنظيف والمهام الأخرى ، مثل السفر.
  • تقدير تكلفة الإمدادات: عادة 6٪ من العمالة ، أو 0.81 درهم لكل ساعة عمل ، بناءً على متوسط ​​الأجور.
  • ضع في اعتبارك النفقات العامة والضرائب: ستحتاج أسعارك أيضًا إلى تغطية أي تكاليف عامة مثل الإيجار والأجور والمرافق والضرائب والتسويق. بصفتك رائد أعمال منفرد ، يمكنك إضافة 50٪ إضافية إلى السعر لتغطية هذه التكاليف. ولكن ، إذا كنت تخطط لإدارة شركة أكبر مع موظفين ، فمن الحكمة إضافة ما بين 60٪ – 90٪ إضافية. 
  • أضف علامة مناسبة: الخطوة الأخيرة من اللغز هي زيادة الربح لجني الأرباح. على الرغم من أن زيادة الربح بنسبة 1000٪ ستكون أمرًا رائعًا ، إلا أنه يتعين عليك أن تظل قادرًا على المنافسة في السوق المحلي ، لذا فإن حوالي 30٪ إلى 50٪ يعد مكانًا جيدًا للبدء. في المتوسط ​​، تضيف شركات التنظيف زيادة بنسبة 40٪ أو 10 درهم لكل ساعة عمل.

بناءً على المعلومات الواردة أعلاه ،كيف تبدأ أعمال التنظيف . يبلغ متوسط ​​سعر خدمات التنظيف بالساعة 34.98 درهم ، ولكن بطبيعة الحال ، سيختلف هذا وفقًا لموقعك ونفقاتك. 

بمجرد أن تعرف تكاليفك ، يمكنك استخدام حاسبة هامش الربح خطوة بخطوة لتحديد هامش الربح ونقاط السعر النهائية. تذكر أن الأسعار التي تستخدمها عند الإطلاق يجب أن تخضع للتغيير إذا كان هناك ما يبرره السوق.

يوجد أدناه مثال على حسابات السعر بالساعة.

التكاليفلكل ساعة عمل
تكلفة العمالة13.47 درهم
معدات تنظيف0.81 درهم
التكلفة الإجمالية المباشرة للمبيعات14.28 درهم
النفقات العامة10.71 درهم
التكلفة الإجمالية24.99 درهم
وضع علامة على9.99 درهم
سعر البيع34.98 درهم

من؟ حدد السوق المستهدف

يجب أن يكون لديك الآن فكرة جيدة عن العملاء الذين تخطط لاستهدافهم بناءً على الخدمات التي تتوقع تقديمها. إليك العملاء المختلفون الذين يمكنك استهدافهم اعتمادًا على ما إذا كنت تختار التنظيف السكني أو التجاري.

للسكنى:

  • السكان: هل ترغب في مساعدة الآباء العاملين المشغولين في التنظيف بعد أطفالهم؟ ماذا عن العملاء المسنين الذين لا يستطيعون التنظيف بالطريقة التي اعتادوا عليها؟
  • الملاك: يمكنك تقديم خدماتك لأصحاب العقارات كقيمة مضافة لممتلكاتهم المؤجرة ، أو عرض تنظيف الشقق بين المستأجرين.
  • مديرو العقارات: على غرار الملاك ، ولكن قد تحصل على مشاريع إضافية مثل التنظيف بين المنازل المفتوحة أو عمليات التفتيش.

لأغراض تجارية:

  • شركات إدارة الممتلكات: بينما تقدم تنظيفًا للعقارات التي تديرها ، كيف تبدأ أعمال التنظيف. يمكنك أيضًا الاهتمام بمكاتبها.
  • المؤسسات التعليمية: المدارس والجامعات والمؤسسات الأخرى بها حركة مرور كثيفة على الأقدام ، لذلك قد يكون تنظيف الأرضيات بشكل منتظم أمرًا جيدًا.
  • الشركات والحكومات: تتطلب المكاتب دائمًا التنظيف المنتظم لذلك يبقى كل شيء منظمًا ورائعًا.
  • المستشفيات: تعني حركة السير الكثيفة والوباء أن الأرضيات تحتاج إلى تنظيف منتظم والغرف بحاجة إلى التعقيم.
  • البنائين ومقاولي البناء: تكون مواقع البناء دائمًا فوضوية وتحتاج إلى أشخاص للتخلص من النفايات والمواد المتبقية.

أين؟ اختر مقر عملك

في المراحل المبكرة ، قد ترغب في إدارة عملك من المنزل لتقليل التكاليف. ولكن مع نمو عملك ، ستحتاج على الأرجح إلى توظيف عمال لأدوار مختلفة وقد تحتاج إلى استئجار مساحة مكتبية. يمكنك العثور على مساحة تجارية للإيجار في منطقتك على مواقع مثل Craigslist و Crexi والمكاتب الفورية .

عند اختيار مساحة تجارية ، قد ترغب في اتباع القواعد الأساسية التالية:

  • موقع مركزي يمكن الوصول إليه عبر وسائل النقل العام
  • جيدة التهوية وواسعة ، بإضاءة طبيعية جيدة
  • عقد إيجار مرن يمكن تمديده مع نمو أعمالك
  • مساحة جاهزة للاستخدام دون الحاجة إلى تجديدات أو إصلاحات كبيرة

الخطوة 3: تبادل الأفكار حول اسم الشركة

اسم عملك هو هوية عملك ، لذا اختر واحدة تلخص أهدافك وخدماتك ومهمتك في بضع كلمات فقط. ربما تريد اسمًا قصيرًا وسهل التذكر ، لأن الكثير من عملك ، وعملك الأولي على وجه الخصوص ، سيأتي من الإحالات الشفوية.

فيما يلي بعض الأفكار لعصف ذهني لاسم عملك التجاري:

  • تميل الأسماء القصيرة والفريدة والجذابة إلى التميز
  • تميل الأسماء التي يسهل نطقها وتهجئتها إلى العمل بشكل أفضل 
  • يجب أن يكون الاسم وثيق الصلة بعروض منتجك أو خدمتك
  • اسأل من حولك – العائلة والأصدقاء والزملاء ووسائل التواصل الاجتماعي – للحصول على اقتراحات
  • تضمين الكلمات الرئيسية ، مثل “التنظيف” أو “الخادمات” ، يعزز تحسين محركات البحث
  • اختر اسمًا يسمح بالتوسيع: “Jim’s Bakery” بدلاً من “Jim’s Cookies”
  • تجنب الأسماء المستندة إلى الموقع التي قد تعيق التوسع في المستقبل
  • استخدم أدوات عبر الإنترنت مثل منشئ اسم النشاط التجاري خطوة بخطوة . فقط اكتب بضع كلمات رئيسية واضغط على “إنشاء” وستحصل على العشرات من الاقتراحات في متناول يدك.

بمجرد حصولك على قائمة بالأسماء المحتملة ، قم بزيارة موقع الويب الخاص بمكتب براءات الاختراع والعلامات التجارية بالولايات المتحدة للتأكد من أنها متاحة للتسجيل والتحقق من توفر أسماء النطاقات ذات الصلة باستخدام أداة البحث عن اسم المجال الخاصة بنا. يؤدي استخدام “.com” أو “.org” إلى زيادة المصداقية بشكل كبير ، لذلك من الأفضل التركيز عليها. 

أخيرًا ، حدد اختيارك من بين الأسماء التي اجتازت هذا الفحص وامض قدمًا في تسجيل النطاق وإنشاء حساب على وسائل التواصل الاجتماعي. اسم عملك هو أحد العوامل الرئيسية التي تميز عملك عن غيره. بمجرد اختيار اسم شركتك والبدء بالعلامة التجارية ، من الصعب تغيير اسم الشركة. لذلك ، من المهم التفكير بعناية في اختيارك قبل أن تبدأ كيانًا تجاريًا. 

الخطوة 4: إنشاء خطة عمل

كل عمل يحتاج إلى خطة. سيعمل هذا كدليل إرشادي لأخذ شركتك الناشئة خلال عملية الإطلاق والحفاظ على التركيز على أهدافك الرئيسية. تمكن خطة العمل أيضًا الشركاء والمستثمرين المحتملين من فهم شركتك ورؤيتها بشكل أفضل:

  • الملخص التنفيذي: نظرة عامة موجزة عن خطة العمل بأكملها ؛ يجب كتابتها بعد اكتمال الخطة.
  • نظرة عامة على الأعمال: نظرة عامة على الشركة والرؤية والرسالة والملكية وأهداف الشركة.
  • المنتجات والخدمات: صِف عروضك بالتفصيل.
  • تحليل السوق: تقييم اتجاهات السوق مثل الاختلافات في الطلب وآفاق النمو ، وإجراء تحليل SWOT .
  • التحليل التنافسي: قم بتحليل المنافسين الرئيسيين ، وتقييم نقاط القوة والضعف لديهم ، وإنشاء قائمة بمزايا خدماتك.
  • المبيعات والتسويق: افحص عروض البيع الفريدة لشركاتك (USPs) وقم بتطوير استراتيجيات المبيعات والتسويق والترويج.
  • فريق الإدارة: نظرة عامة على فريق الإدارة ، مع توضيح أدوارهم وخلفياتهم المهنية ، جنبًا إلى جنب مع التسلسل الهرمي للشركة.
  • خطة العمليات: تتضمن الخطة التشغيلية لشركتك المشتريات وموقع المكتب والأصول والمعدات الرئيسية وتفاصيل لوجستية أخرى.
  • الخطة المالية: ثلاث سنوات من التخطيط المالي ، بما في ذلك تكاليف بدء التشغيل ، وتحليل التعادل ، وتقديرات الأرباح والخسائر ، والتدفق النقدي ، والميزانية العمومية.
  • الملحق: قم بتضمين أي مستندات مالية أو تجارية إضافية.

إذا لم تقم أبدًا بإنشاء خطة عمل ، فقد تكون مهمة مخيفة. قد تفكر في الاستعانة بأخصائي خطة عمل في Fiverr لإنشاء خطة عمل من الدرجة الأولى لك.

الخطوة 5: سجل عملك

يعد تسجيل عملك خطوة حاسمة للغاية – إنه شرط أساسي لدفع الضرائب ، وزيادة رأس المال ، وفتح حساب مصرفي ، وإرشادات أخرى على طريق بدء الأعمال التجارية وتشغيلها.كيف تبدأ أعمال التنظيف . بالإضافة إلى ذلك ، يعد التسجيل أمرًا مثيرًا لأنه يجعل العملية برمتها رسمية. بمجرد اكتمالها ، سيكون لديك عملك الخاص! 

اختر مكان تسجيل شركتك

موقع عملك مهم لأنه يمكن أن يؤثر على الضرائب والمتطلبات القانونية والإيرادات. سيسجل معظم الأشخاص أعمالهم في الولاية التي يعيشون فيها ، ولكن إذا كنت تخطط للتوسع ، فقد تفكر في البحث في مكان آخر ، حيث يمكن أن تقدم بعض الولايات مزايا حقيقية عندما يتعلق الأمر بتنظيف الأعمال.اذا كنت على استعداد للتحرك ، فيمكنك حقًا تعظيم عملك! ضع في اعتبارك أنه من السهل نسبيًا نقل عملك إلى دولة أخرى.

اختر هيكل عملك

تأتي الكيانات التجارية في عدة أنواع ، ولكل منها مزاياها وعيوبها. سيشكل الهيكل القانوني الذي تختاره لأعمال التنظيف الخاصة بك الضرائب والمسؤولية الشخصية ومتطلبات تسجيل الأعمال ، لذا اختر  بحكمة .

فيما يلي الخيارات الرئيسية:

  • ملكية فردية – الهيكل الأكثر شيوعًا للشركات الصغيرة لا يميز قانونيًا بين الشركة والمالك. يذهب جميع الدخل إلى المالك ، وهو مسؤول أيضًا عن أي ديون أو خسائر أو التزامات تتكبدها الشركة. يدفع المالك ضرائب على الدخل التجاري على إقراره الضريبي الشخصي.
  • الشراكة العامة – مماثلة للملكية الفردية ، ولكن لشخصين أو أكثر. مرة أخرى ، يحتفظ المالكون بالأرباح ويكونون مسؤولين عن الخسائر. يدفع الشركاء ضرائب على حصتهم من الدخل التجاري على إقراراتهم الضريبية الشخصية.
  • شركة ذات مسؤولية محدودة (LLC) – تجمع بين خصائص الشركات وخصائص الملكية الفردية أو الشراكات. مرة أخرى ، لا يتحمل الملاك المسؤولية الشخصية عن الديون.
  • C Corp – بموجب هذا الهيكل ، يعتبر النشاط التجاري كيانًا قانونيًا متميزًا ولا يتحمل المالك أو الملاك المسؤولية الشخصية عن ديونه. يأخذ المالكون الأرباح من خلال أرباح المساهمين ، وليس بشكل مباشر. تدفع الشركة الضرائب ، ويدفع المالكون ضرائب على أرباحهم ، والتي يشار إليها أحيانًا باسم الازدواج الضريبي.
  • S Corp – تشير S-Corporation إلى التصنيف الضريبي للنشاط التجاري ولكنها ليست كيانًا تجاريًا. يمكن أن تكون S-Corp إما شركة أو شركة ذات مسؤولية محدودة ، والتي تحتاج فقط إلى اختيار أن تكون S-Corp للحالة الضريبية. في S-Corp ، يتم تمرير الدخل مباشرة إلى المساهمين ، الذين يدفعون ضرائب على حصتهم من دخل الأعمال على إقراراتهم الضريبية الشخصية.

نوصي بأن يختار أصحاب الأعمال الجدد شركة ذات مسؤولية محدودة لأنها توفر حماية المسؤولية وضرائب المرور بينما تكون أبسط من تكوين شركة. يمكنك تكوين شركة ذات مسؤولية محدودة في أقل من خمس دقائق باستخدام خدمة تكوين LLC عبر الإنترنت من ZenBusiness . سيتحققون من توفر اسم عملك التجاري قبل التسجيل ، وإرسال مقالات مؤسستك ، والإجابة على أي أسئلة قد تكون لديك.

الخطوة 6: التسجيل في الضرائب

الخطوة الأخيرة قبل أن تتمكن من دفع الضرائب هي الحصول على رقم تعريف صاحب العمل أو EIN.كيف تبدأ أعمال التنظيف. يمكنك تقديم طلب للحصول على رقم تعريف صاحب العمل الخاص بك عبر الإنترنت أو عن طريق البريد أو الفاكس: قم بزيارة موقع ويب مصلحة الضرائب لمعرفة المزيد. ضع في اعتبارك ، إذا اخترت أن تكون ملكية فردية ، يمكنك ببساطة استخدام رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك باعتباره EIN الخاص بك. 

بمجرد حصولك على رقم تعريف صاحب العمل الخاص بك ، ستحتاج إلى اختيار السنة الضريبية الخاصة بك. من الناحية المالية ، سيعمل عملك في سنة تقويمية (كانون الثاني (يناير) – كانون الأول (ديسمبر)) أو سنة مالية ، وهي فترة مدتها 12 شهرًا يمكن أن تبدأ في أي شهر. سيحدد هذا دورتك الضريبية ، بينما سيحدد هيكل عملك الضرائب التي ستدفعها.

من المهم استشارة محاسب أو متخصص آخر لمساعدتك في الضرائب الخاصة بك لضمان إكمالها بشكل صحيح.

الخطوة 7: قم بتمويل عملك

تأمين التمويل هو خطوتك التالية وهناك العديد من الطرق لزيادة رأس المال:

  • القروض المصرفية : هذه هي الطريقة الأكثر شيوعًا ، لكن الحصول على الموافقة يتطلب خطة عمل متينة وتاريخ ائتماني قوي.
  • قروض مضمونة من قبل SBA : يمكن أن تعمل إدارة الأعمال الصغيرة كضامن ، مما يساعد في الحصول على موافقة البنك المراوغة من خلال قرض مضمون من SBA .
  • المنح الحكومية : تساعد حفنة من برامج المساعدة المالية في تمويل رواد الأعمال.كيف تبدأ أعمال التنظيف. قم بزيارة Grants.gov لمعرفة ما قد يناسبك.
  • الأصدقاء والعائلة: تواصل مع الأصدقاء والعائلة لتقديم قرض تجاري أو استثمار في مفهومك. من الجيد أن تحصل على مشورة قانونية عند القيام بذلك لأن لوائح هيئة الأوراق المالية والبورصات تنطبق.
  • التمويل الجماعي: تقدم مواقع الويب مثل Kickstarter و Indiegogo خيارًا شائعًا منخفض المخاطر ، حيث يمول المانحون رؤيتك. تمكّن مواقع التمويل الجماعي لريادة الأعمال مثل Fundable و WeFunder العديد من المستثمرين من تمويل أعمالك.
  • شخصي: قم بتمويل أعمالك بنفسك من خلال مدخراتك أو بيع ممتلكات أو أصول أخرى.

ربما تكون قروض البنك وقروض SBA هي أفضل الخيارات ،كيف تبدأ أعمال التنظيف. بخلاف الأصدقاء والعائلة ، لتمويل أعمال التنظيف. يمكنك أيضًا تجربة التمويل الجماعي إذا كان لديك مفهوم مبتكر.

الخطوة الثامنة: التقدم بطلب للحصول على تراخيص / تصاريح

يتطلب بدء عمل التنظيف الحصول على عدد من التراخيص والتصاريح من الحكومات المحلية وحكومات الولايات والحكومات الفيدرالية.

  • تشمل اللوائح والتراخيص والتصاريح الفيدرالية المرتبطة ببدء عملك التجاري (DBA) ، والتراخيص الصحية والتصاريح من إدارة السلامة والصحة المهنية ( OSHA ) ، والعلامات التجارية ،كيف تبدأ أعمال التنظيف . وحقوق النشر ، وبراءات الاختراع ، والملكية الفكرية الأخرى ، فضلاً عن الصناعة – التراخيص والتصاريح المحددة. 
  • قد تحتاج أيضًا إلى تراخيص وتصاريح على مستوى الولاية وعلى مستوى المقاطعة أو المدينة. تختلف متطلبات الترخيص وكيفية الحصول عليها ، لذا تحقق من مواقع الويب الخاصة بحكومات الولاية والمدينة والمقاطعة أو اتصل بالشخص المناسب لمعرفة المزيد. 
  • يمكنك أيضًا التحقق من دليل SBA هذا لمعرفة متطلبات ولايتك ، لكننا نوصي باستخدام حزمة امتثال ترخيص الأعمال الخاصة بـ MyCorporation . سيبحثون في النماذج الدقيقة التي تحتاجها لعملك وحالتك ويقدمونها لضمان امتثالك التام لها.
  • هذه ليست خطوة لا يمكن الاستخفاف بها ، لأن عدم الامتثال للمتطلبات القانونية يمكن أن يؤدي إلى عقوبات شديدة. إذا شعرت بالإرهاق من هذه الخطوة أو لا تعرف كيف تبدأ ، فقد تكون فكرة جيدة أن توظف محترفًا لمساعدتك في التحقق من جميع المربعات القانونية.

الخطوة 9: افتح حساب بنكي تجاري

قبل أن تبدأ في جني الأموال ، ستحتاج إلى مكان للاحتفاظ به ، وهذا يتطلب فتح حساب مصرفي . يجعل الاحتفاظ بأموال عملك منفصلاً عن حسابك الشخصي من السهل تقديم الضرائب وتتبع دخل شركتك ، كيف تبدأ أعمال التنظيف .لذا فإن الأمر يستحق القيام به حتى لو كنت تدير أعمال التنظيف الخاصة بك كملكية فردية.كيف تبدأ أعمال التنظيف. يعد فتح حساب مصرفي تجاري أمرًا بسيطًا للغاية ، ويشبه فتح حساب شخصي. تقدم معظم البنوك الكبرى حسابات مخصصة للشركات – فقط استفسر من البنك المفضل لديك للتعرف على أسعارها وميزاتها.

تختلف البنوك من حيث العروض ، لذلك من الجيد فحص خياراتك واختيار أفضل خطة تناسبك. بمجرد اختيار البنك الذي تتعامل معه ، قم بإحضار رقم تعريف صاحب العمل (أو رقم الضمان الاجتماعي إذا قررت ملكية فردية) وعقد التأسيس والمستندات القانونية الأخرى وافتح حسابك الجديد. 

الخطوة 10: احصل على تأمين الأعمال

يعد التأمين على الأعمال مجالًا غالبًا ما يتم تجاهله ، ولكنه قد يكون حيويًا لنجاحك كرجل أعمال. يحميك التأمين من الأحداث غير المتوقعة التي يمكن أن يكون لها تأثير مدمر على عملك.

فيما يلي بعض أنواع التأمين التي يجب مراعاتها:

  • المسؤولية العامة: أكثر أنواع التأمين شمولاً ، حيث يعمل كملف شامل للعديد من عناصر الأعمال التي تتطلب تغطية. إذا حصلت على نوع واحد فقط من التأمين ، فهذا هو. حتى أنه يحمي من الإصابات الجسدية والأضرار التي تلحق بالممتلكات.
  • الممتلكات التجارية: توفر تغطية لمعداتك وإمداداتك.
  • تأمين أعطال المعدات: يغطي تكلفة استبدال أو إصلاح المعدات التي تعطلت بسبب مشاكل ميكانيكية.
  • تعويض العمال : يقدم تعويضات للموظفين المصابين أثناء العمل.
  • الممتلكات: تغطي مساحتك المادية ، سواء كانت عربة أو واجهة محل أو مكتب.
  • السيارات التجارية : حماية لمركبتك المملوكة لشركتك.
  • المسؤولية المهنية: تحمي من المطالبات المقدمة من العميل الذي يقول إنه تكبد خسارة بسبب خطأ أو إغفال في عملك.
  • سياسة مالك الأعمال (BOP): هذه خطة تأمين تعمل كوثيقة تأمين شاملة ، وهي مزيج من أي من أنواع التأمين المذكورة أعلاه.

الخطوة 11: الاستعداد للتشغيل

مع اقتراب يوم الافتتاح ، استعد للإطلاق من خلال مراجعة وتحسين بعض العناصر الأساسية في عملك. 

البرامج والأدوات الأساسية

غالبًا ما يعني كونك رائد أعمال ارتداء العديد من القبعات ،كيف تبدأ أعمال التنظيف . من التسويق إلى المبيعات إلى المحاسبة ، والتي قد تكون ساحقة. لحسن الحظ ، تتوفر العديد من مواقع الويب والأدوات الرقمية للمساعدة في تبسيط العديد من مهام العمل.

قد ترغب في استخدام برامج إدارة التنظيف مثل Cleaning Business Software و Jobber و Housecall Pro  لمساعدتك في جدولة المواعيد وإدارة بيانات العملاء وحتى إصدار فاتورة لعملائك. 

محاسبة

  • تشمل برامج المحاسبة المستندة إلى الويب للشركات الصغيرة Quickbooks و Freshbooks و Xero . 
  • إذا لم تكن معتادًا على المحاسبة الأساسية ، فقد ترغب في تعيين محترف ، خاصة عند البدء. قد تكون عواقب تقديم مستندات ضريبية غير صحيحة قاسية ، لذا فإن الدقة أمر بالغ الأهمية.

تسويق

ستأتي بعض أعمالك من خلال الحديث الشفوي أو الزوار عبر الإنترنت ، ولكن لا يزال يتعين عليك الاستثمار في التسويق الرقمي! يعد نشر الخبر أمرًا مهمًا بشكل خاص للشركات الجديدة ، لأنه سيعزز وعي العملاء والعلامة التجارية. كيف تبدأ أعمال التنظيف.بمجرد تشغيل موقع الويب الخاص بك ، اربطه بحساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي والعكس صحيح. تعد وسائل التواصل الاجتماعي أداة رائعة للترويج لعملك لأنه يمكنك إنشاء منشورات جذابة للإعلان عن منتجاتك:

  • Facebook: منصة رائعة للإعلانات المدفوعة ،كيف تبدأ أعمال التنظيف. تتيح لك استهداف فئات سكانية محددة ، مثل الرجال الذين تقل أعمارهم عن 50 عامًا في منطقة كليفلاند. 
  • Instagram: نفس فوائد Facebook ولكن مع جماهير مستهدفة مختلفة.
  • موقع الويب: سيساعد مُحسّنات محرّكات البحث موقع الويب الخاص بك على الظهور بالقرب من أعلى نتائج البحث ذات الصلة ، وهو عنصر حاسم لزيادة المبيعات. تأكد من تحسين العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء على موقع الويب الخاص بك. جرب النص واللون والحجم وموضع العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء مثل “احجز الآن”. هذا يمكن أن يزيد بشكل حاد من عدد العملاء.
  • Google و Yelp: بالنسبة للشركات التي تعتمد على العملاء المحليين ، يمكن أن يكون الإدراج في Yelp و Google My Business أمرًا بالغ الأهمية لتوليد الوعي والعملاء.

Kickstart Marketing

استفد من موقع الويب الخاص بك ووجودك على وسائل التواصل الاجتماعي وأنشطة الحياة الواقعية لزيادة الوعي بعروضك وبناء علامتك التجارية. تتضمن بعض الاقتراحات: 

  • المسابقات والهدايا – قم بتوليد الاهتمام من خلال تقديم جوائز للعملاء الذين يكملون إجراءً معينًا ، مثل العملاء الذين يوقعون عقدًا طويل الأجل يحصلون على خصم 30٪. 
  • اللافتات – ضع لافتات لافتة للنظر في متجرك وموقعك الإلكتروني. 
  • النشرات الإعلانية – قم بتوزيع النشرات في منطقتك وفي أحداث الصناعة. 
  • المبيعات الشخصية – اعرض منتجاتك / خدماتك في الأسواق المحلية والمعارض التجارية.
  • انشر مقطع فيديو – انشر مقطع فيديو عن أعمال التنظيف الخاصة بك. استخدم الفكاهة وربما تنتشر بسرعة!
  • البحث عن الإحالات – قدم حوافز لتوليد إحالات العملاء إلى عملاء جدد.
  • الإعلانات المدفوعة على وسائل التواصل الاجتماعي – اختر المواقع التي ستصل إلى السوق المستهدف وتقوم بإعلانات مستهدفة.
  • الشهادات – شارك شهادات العملاء حول كيف ساعدتهم خدمتك.
  • إنشاء الرسوم البيانية – انشر الرسوم البيانية وقم بتضمينها في المحتوى الخاص بك.

تطوير موقع الويب الخاص بك

يعد تطوير موقع الويب أمرًا بالغ الأهمية لأن موقعك يمثل وجودك عبر الإنترنت ويحتاج إلى إقناع العملاء المحتملين بخبرتك واحترافك. من غير المحتمل أن يعثروا على موقع الويب الخاص بك ، إلا إذا اتبعت ممارسات تحسين محركات البحث ( SEO ). هذه هي الخطوات التي تساعد الصفحات على ترتيب أعلى في نتائج أفضل محركات البحث مثل Google. 

يمكنك إنشاء موقع الويب الخاص بك باستخدام خدمات مثل WordPress أو Wix أو Squarespace . هذا الطريق ميسور التكلفة للغاية ، لكن اكتشاف كيفية إنشاء موقع ويب قد يستغرق وقتًا طويلاً. إذا كنت تفتقر إلى الخبرة التقنية ، يمكنك استئجار مصمم ويب أو مطور لإنشاء موقع ويب مخصص لعملك.

ركز على USPs

عروض البيع الفريدة ، أو USPs ، هي خصائص المنتج أو الخدمة التي تميزها عن المنافسة. العملاء اليوم غارقون في خيارات الشراء ، لذلك ستتمتع بميزة حقيقية إذا كانوا قادرين على فهم كيفية تلبية خدمات التنظيف لاحتياجاتهم أو رغباتهم بسرعة. من الحكمة أن تفعل كل ما في وسعك لضمان تميز USPs الخاص بك على موقع الويب الخاص بك وفي موادك التسويقية والترويجية ، مما يحفز رغبة المشتري. 

تشتهر سلسلة البيتزا العالمية دومينوز بامتلاكها USP قويًا جدًا: “بيتزا طازجة وساخنة يتم توصيلها في 30 دقيقة أو أقل ، مضمونة.” يمكن أن تكون ميزات USP المميزة لأعمال التنظيف الخاصة بك:

  • سننتهي في الوقت المحدد أو التنظيف مجاني! 
  • منظفات طبيعية بالكامل وصديقة للبيئة 
  • إزالة جميع البقع ، مضمونة!
  • خدمة التنظيف في نفس اليوم إذا قمت بالحجز قبل الظهر 
  • تنظيف على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع – اتصل أو احجز عبر الإنترنت في أي وقت

الشبكات

قد لا ترغب في الاتصال بالشبكات أو استخدام الاتصالات الشخصية لتحقيق مكاسب تجارية. لكن من المحتمل أن توفر شبكاتك الشخصية والمهنية إمكانات تجارية كبيرة غير مستغلة.كيف تبدأ أعمال التنظيف . ربما يدير صديق Facebook الذي قابلته في الكلية الآن شركة تنظيف ، أو أن جهة اتصال LinkedIn الخاصة بك متصلة بالعشرات من العملاء المحتملين. ربما كان ابن عمك أو جارك يعمل في صناعة التنظيف لسنوات ويمكن أن يقدم رؤى لا تقدر بثمن واتصالات صناعية. 

الاحتمالات لا حصر لها ، لذلك من الجيد مراجعة شبكاتك الشخصية والمهنية والتواصل مع أولئك الذين لديهم روابط محتملة أو مهتمون بخدمات التنظيف. من المحتمل أن تولد عملاء جددًا أو تجد شركات يمكنك إقامة شراكة معها. قد تنظر الشركات عبر الإنترنت أيضًا في التسويق بالعمولة كوسيلة لبناء علاقات مع شركاء محتملين وتعزيز الأعمال.

الخطوة 12: كوّن فريقك

إذا كنت تبدأ صغيرًا من المنزل ، فقد لا تحتاج إلى أي موظفين على الفور. ولكن مع نمو عملك ، ستحتاج على الأرجح إلى عمال لملء أدوار مختلفة. تشمل الوظائف المحتملة لأعمال التنظيف ما يلي:

  • عمال النظافة
  • مدير عام
  • قائد التسويق

في مرحلة ما ، كيف تبدأ أعمال التنظيف .قد تحتاج إلى توظيف كل هذه الوظائف أو ببساطة عدد قليل منها ، اعتمادًا على حجم واحتياجات عملك. يمكنك أيضًا تعيين عدة عمال لدور واحد أو عامل واحد لأدوار متعددة ، مرة أخرى حسب الحاجة.  تتضمن الطرق المجانية لتعيين موظفين نشر الإعلانات على منصات شائعة مثل LinkedIn أو Facebook أو Jobs.com. يمكنك أيضًا التفكير في خيار توظيف ممتاز ، مثل الإعلان على إنديد أو جلاس دور أو ZipRecruiter . علاوة على ذلك ، إذا كانت لديك الموارد ، فيمكنك التفكير في التعاقد مع وكالة توظيف لمساعدتك في العثور على المواهب.  

الخطوة 13: ابدأ في جني الأموال!

هذا عمل يمكن أن يتوسع بسرعة. ضع في اعتبارك أن شركة ServiceMaster الرائدة في الصناعة تجني حوالي 2 مليار درهم كل عام.  كما ترى ، هناك العديد من العملاء المحتملين في صناعة التنظيف. لهذا السبب من الجيد اختيار العملاء المثاليين من البداية وإقامة علاقة جيدة معهم. من خلال القيام بذلك ، لن تحصل على عملاء متكررين فحسب ، بل يمكنك أيضًا إنشاء إحالات من خلال الكلام الشفهي. هذا هو السبب في أنه من المهم أيضًا أن تتمتع بسمعة تجارية جيدة وأن تستجيب لاحتياجات عملائك.

أنت الآن جاهز لبدء التنظيف وجني أموال جيدة!

شاركها.