كيفية زيادة حجم المنافسة .بالنسبة لصاحب عمل جديد ، قد تبدو المنافسة من العلامات التجارية والشركات القائمة مخيفة. ولكن إذا اندفعت إلى العمل دون تقييم ما يفعله منافسوك ، فستفقد فرصًا تعليمية مهمة وتزيد بشكل كبير من مخاطر الفشل. يعرف المصرفيون والمستثمرون ذلك ، لذا فهم يريدون رؤية خطة عمل تقيم البيئة التنافسية وتشرح كيف ستتعامل معها. حتى إذا كنت لا تبحث عن تمويل ، فإن دراسة منافسيك يمكن أن تعلمك الكثير حول كيفية إدارة عملك وتسويقه. وبمرور الوقت ، تساعدك مشاهدة المنافسة على البقاء في صدارة الاتجاهات والحفاظ على عملائك المخلصين.
تابعني
قائمة المحتوى
من هم منافسي؟
أولاً ، تحتاج إلى تحديد منافسيك. يقدم منافسوك نفس نوع السلع أو الخدمات التي تقدمها أنت لنفس السوق. كل عمل له منافسون مباشرون وغير مباشرون. يقدم المنافسون المباشرون نفس المنتج أو الخدمة ، بينما قد يقدم المنافسون غير المباشرين شيئًا مختلفًا لتلبية نفس الحاجة. ماكدونالدز وبرغر كينج من المنافسين المباشرين. يعتبر برجر كنج وشيبوتل من المنافسين غير المباشرين.
- بالنسبة للشركات المحلية ، سيُظهر لك بحث Google البسيط المنافسين القريبين منك. إذا كان عملك على مستوى الدولة ،
- فاستخدم عمليات البحث العامة على الإنترنت للعثور على المنافسين الذين لديهم أكبر حصة من الأعمال ، والتركيز على هؤلاء. لا تنس عمالقة السوق مثل Walmart و Amazon.
- إذا كنت تخدم صناعة متخصصة ، يمكن أن تكون أدلة المجموعة التجارية طريقة جيدة للعثور على المنافسين.
ما نوع المعلومات التي أبحث عنها؟
ثانيًا ، عندما تنظر إلى المنافسين ، اسأل نفسك هذا: “ماذا يمكنني أن أتعلم منهم؟” انتقل إلى مواقع الويب الخاصة بهم ، وراقب حساباتهم على وسائل التواصل الاجتماعي. قم بزيارة العمل شخصيًا إذا استطعت. بالنسبة للشركات المتعلقة بصناعة معينة ، احضر معرضًا تجاريًا وقم بزيارة أكشاكها. انتبه إلى الطريقة التي يقدم بها العمل نفسه وكيف يتفاعل مع العملاء. بعض الأسئلة التي يجب أن تطرحها على نفسك هي:
- ما هي المنتجات أو الخدمات التي يبيعونها؟
- كيف يسعّرونهم؟
- ما نوع العملاء الذين يلبي احتياجاتهم؟
- كيف يقومون بالمبيعات؟ كيف يستخدمون الدعاية؟ مندوبو مبيعات؟ ما نوع الميزانية التي يبدو أنهم يمتلكونها؟
- كم من الوقت كانو في المهنة؟
- هل لديهم ميزة تنافسية ، مثل الحجم أو الموقع؟
- هل هم يتوسعون أم يتقلصون ، ولماذا؟ (يمكن أن يعني المنافسون المتعثرون انخفاض الطلب أو التسويق غير الفعال أو المنافسة الشديدة. فكر فيما إذا كان هذا يعني فرصة أو عقبات أمام عملك.)
- ماذا يقول العملاء عن منافسيك؟ انظر إلى مواقع المراجعة مثل Yelp أو Google ، أو اسأل العملاء مباشرةً ، إذا أمكنك ذلك.
- تريد أيضًا البحث عن اتجاهات الصناعة ، لمعرفة إلى أين قد تتجه المنافسة. إذا كان لديك نشاط تجاري جديد وعصري أو مشروع يعدك بأرباح كبيرة بتكاليف قليلة لبدء التشغيل ، فمن المحتمل أن يكون لديك المزيد من المنافسة في المستقبل.
ماذا علي أن أفعل بهذه المعلومات؟
من الناحية المثالية ، ستمنحك المعلومات التي تجمعها فكرة جيدة عن طريقة أداء منافسيك للأعمال التجارية ونقاط القوة والضعف لديهم.كيفية زيادة حجم المنافسة. الآن يجب أن تعرف كيف ستواجه التحدي:
- هل يمكنك إبعاد العملاء عن منافسيك؟
- هل هناك شيء سيئ يفعلونه يمكنك القيام به بشكل جيد؟
- هل هناك مكانة محددة يمكنك ملؤها ، ومناشدة لاحتياجات أو عملاء مختلفين عن المنافسة؟
على سبيل المثال ، افترض أنك تبيع أحذية. يشمل منافسيك سلسلة Zappos وسلسلة الأحذية الوطنية المخفضة. لا يمكنك مطابقة أسعارهم أو اختياراتهم ، ولكن يمكنك تقديم تركيبات أحذية متخصصة وعلامات تجارية أو أحجام يصعب العثور عليها في أي مكان آخر.
يمكنك وضع عملك التجاري لمناشدة العميل بأن المنافسة لا تخدم جيدًا.
- ستساعدك القرارات التي تتخذها ،كيفية زيادة حجم المنافسة. بناءً على البيانات التي تجمعها ، على تحديد نوع العملاء الذين ترغب في خدمتهم وتساعدك على تطوير رسائلك التسويقية الرئيسية.
- تقييم المنافسة له فوائد أخرى أيضًا – يمكنك اختيار التقنيات أو الاستراتيجيات التي ستساعدك على إدارة عملك بشكل أفضل. عندما تراقب المنافسة على مدى عمر عملك ، تكون مستعدًا بشكل أفضل للرد على التهديدات الجديدة أو الاتجاهات المتغيرة ، مما يساعدك على البقاء مربحًا على المدى الطويل.
- يتطلب تحديد حجم المنافسة الكثير من الجهد ، ولكنه جزء مهم من بدء وإدارة شركة صغيرة. إذا تم القيام به بشكل صحيح ، فسوف يساعدك على تمييز نفسك والبقاء على اطلاع على الاتجاهات ، مما يزيد من فرصة أن يكون عملك الجديد موجودًا لسنوات قادمة.