كيفية إصلاح نموذج أعمال تويتر .في الآونة الأخيرة ، تعرضت منصات وسائل التواصل الاجتماعي لانتقادات شديدة لإدامة معلومات كاذبة ومضللة. أردنا التعمق أكثر وفهم السبب. حاليًا ، يعتمد نموذج العمل الخاص بهذه الأنظمة الأساسية على عائدات الإعلانات ، والتي تدور حول المشاركة. تفهم الخوارزميات التي تستخدمها هذه المنصات أن أفضل طريقة للحصول على أكبر عدد من النقرات هي من خلال الغضب ، حتى لو استمر من خلال الباطل. في كثير من الأحيان ، تحصل الروايات الأكثر ضررًا وشنيعًا على أكبر عدد من النقرات. وهذا يعني أنه كلما زاد عدد هذه الرسائل التي يغذيها لك ، زاد عدد النقرات التي تحصل عليها ، وزادت عائدات الإعلانات. في نهاية اليوم ، أليس نموذج العمل هو سبب المشكلة؟ إذن ألا يمكن أن يكون نموذج العمل هو الحل أيضًا ؟.
قائمة المحتوى
تابعني
- يقترح سكوت جالواي ، أستاذ التسويق في كلية ستيرن للأعمال بجامعة نيويورك ، أن أحد أكثر الطرق فعالية لتثبيط هذا السلوك هو التحول من الإعلان إلى نموذج الاشتراك. يقترح أن يدفع الأشخاص الذين لديهم عدد كبير من المتابعين رسوم اشتراك ،
- بينما يمكن لمعظم المستخدمين الذين لديهم عدد قليل من المتابعين الاستمرار في استخدام الخدمة مجانًا ..
- يعني ما يسمى بنموذج أعمال Freemium أن Twitter لا يزال بإمكانه تقديم منصته الأساسية مجانًا ،
- مع تقديم خدماته المتميزة وميزات المنتج المتقدمة لمجموعة صغيرة نسبيًا من المستخدمين المدفوعين الذين لديهم أكثر من عدد معين من المتابعين.
- يعد نمط نموذج العمل هذا إلى جانب العديد من النماذج الأخرى جزءًا من مكتبة أنماط نموذج الأعمال لدينا. ظهرت في أحدث كتبنا ، الشركة التي لا تقهر .
- هذا هو الشكل الذي يمكن أن يبدو عليه نموذج الأعمال الخاص بموفر Twitters Freemium.
1. اجذب قاعدة كبيرة من المستخدمين بخدمة مجانية
لا يزال الاستخدام المجاني لمنصة Twitter يمنح المستخدمين إمكانية الوصول إلى النظام الأساسي. تتمتع الخدمة المجانية بوظائف أساسية مع استمرار تلقي المستخدمين للرسائل من المعلنين ، مما يدعم الخدمة المجانية جزئيًا.
2. تحويل المستخدمين المجانيين إلى عرض ذو قيمة مميزة
بمجرد حصول المستخدمين المجانيين على عدد معين من المتابعين ، على سبيل المثال 20000 متابع ، يمكن لتويتر بعد ذلك تحويلهم إلى مستخدمين مدفوعين عن طريق فرض رسوم شهرية. يمكن أن تحتوي الخدمة المتميزة على العديد من الميزات لمساعدة المؤثرين على تضخيم رسالتهم.
3. إدارة الاحتفاظ والتمخض
تزيد القيمة الدائمة للمستخدم (LTV) – مقدار ما يمكن أن يكسبه Twitter من المستخدم بمرور الوقت – كلما طالت مدة احتفاظ الشركة بالمستخدمين. هذا يسمى إدارة زبد العملاء. وبالتالي مع نموذج الأعمال هذا ، يتم تحفيز تويتر لتقديم قيمة لعملائها باستمرار.
4. تكلفة الرصيد المجانية والمميزة
أشار سكوت جالواي إلى أن تحول تويتر بعيدًا عن نموذج الإعلان قد يؤدي إلى انخفاض عائدات الإعلانات بنسبة 20-40٪ . ومع ذلك ، وبسبب استقرار نموذج الإيرادات المتكررة ، فمن المرجح أن ترتفع أسعار أسهمها بمرور الوقت. ستكون هذه أخبارًا جيدة للمساهمين حيث انخفض سعر سهم تويتر بنسبة 60٪ منذ ذروته في عام 2014.كيفية إصلاح نموذج أعمال تويتر.
5. تمويل كل شيء مع تدفق الإيرادات الخاصة بك من قسط
خصوصية نموذج فريميوم هو أنك تحتاج إلى أن تكون قادرًا على تغطية تكاليف المستخدمين المجانيين والمستخدمين الذين يدفعون رسومًا. سيستغرق الأمر وقتًا للتكيف مع النموذج الجديد. سيظل Twitter قادرًا على تحقيق عائدات الإعلانات من المستخدمين المجانيين. بدلاً من اعتماد 90٪ من إيراداتها على الإعلانات ، ستحصل بمرور الوقت على معظم إيراداتها من خلال الاشتراك. مما يجعلها أقل اعتمادًا على الخوارزميات الخاصة بها.
- في السنوات القليلة الماضية ، شهد Twitter انخفاضًا مطردًا في شعبية خدمته. لقد انخفض أكثر من 100 مليون مستخدم يوميًا وفقد ببطء عائدات الإعلانات لمنصات أخرى.
- في واحد على عشرين من القيمة السوقية لـ Facebook ، لديه فرصة ليكون جريئًا ،
- ويقوم بالتغيير. معرفة نموذج الإعلان الحالي سيصبح في النهاية عفا عليه الزمن. هذه فرصة لتويتر لإعادة ابتكار نفسها من أجل البقاء على صلة بالموضوع.كيفية إصلاح نموذج أعمال تويتر.