تسليط الضوء: اعتبارات استراتيجية Airbnb هي شركة سكن من نظير إلى نظير ، تهيمن على سوق المشاركة مع الخدمات في 191 دولة. لقد رأوا مستويات عالية من النجاح أثناء دخولهم السوق ، وحصلوا على ميزة المحرك الأول في الصناعة ، مما أدى في النهاية إلى تصنيف الكثيرين على أنه وحيد القرن.أصبحت العلامة التجارية نفسها فعلًا ، حيث أصبح مصطلح “Airbnb” مفهومًا على نطاق واسع الآن ، على غرار أفعال العلامة التجارية الناجحة الأخرى مثل Googling شيء ما أو Photoshopping صورة.اليوم ، يعد الاقتصاد التشاركي سوقًا كبيرًا ونشطًا مع العديد من المشغلين ، مما يجعل السوق شديد التنافسية ومشبّع للغاية. تتعرض Airbnb لخطر فقدان تمايزها كتجربة “فريدة” حيث تبدأ المزيد والمزيد من الشركات في تنضج وضع علامتها التجارية.
تابعني
قائمة المحتوى
تحليل PESTLE لـ Airbnb
- يتميز سوق السكن من نظير إلى نظير بعدد من الاتجاهات الكلية الهامة ،
- مع التأثير السياسي والاقتصادي والبيئي بشكل كبير على السوق
- . في المملكة المتحدة ، جعلت الشكوك حول الحياة بعد خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي المستهلكين
- حذرين من حجز العطلات مقدمًا ،
- وبدلاً من ذلك اختاروا حزم العطلات.قد يؤدي المستقبل غير المؤكد إلى انخفاض قيمة
- مما قد يفيد Airbnb UK من الحجوزات الأجنبية. وعلى نفس القدر من الأهمية ،
- فإن المستهلكين لديهم رغبات متزايدة في البقاء في أماكن إقامة صديقة للبيئة ،
- مما يعني الضغط على Airbnb لتغيير موقفها وتقديم خدمات مختلفة.
سياسي تسليط الضوء: اعتبارات استراتيجية Airbnb
- عدم الاستقرار السياسي يؤثر على السفر
- حرية الحركة المتغيرة
- عدم وجود تنظيم في هذا القطاع
اقتصادي تسليط الضوء: اعتبارات استراتيجية Airbnb
- يمكن أن يكون الركود فرصة وتهديدًا في نفس الوقت
- تجعل أسعار الصرف السفر الدولي أكثر جاذبية
- يؤثر الوصول إلى الديون على المنازل الثانية المحتملة لـ Airbnb
اجتماعي
- زيادة العمل من المنزل
- القلق بشأن الخصوصية والأمان
- شيخوخة الديموغرافية
- زيادة الوعي بالبصمة الكربونية الشخصية
تكنولوجيا
- يتم حجز المزيد من العطلات عبر الإنترنت
- يمكن تمكين التكنولوجيا الذكية للمنازل المستخدمة
- تغيير طرق الدفع مع الإنترنت و blockchain
قانوني
- حدود الإيجار
- اللائحة مختلفة لكل بلد
- قوانين الضرائب
- قوانين الصحة والسلامة
بيئي
- المخاوف البيئية هي قضية
- يريد المستهلكون أعمالاً مستدامة
- تغير المناخ يؤثر على العطلات
خمس قوى لـ Airbnb
تقوم قوى بورتر الخمسة بتحليل البيئة التنافسية التي تعمل فيها Airbnb ، وتقييم الجوانب المختلفة التي تؤثر على العمل على المستوى الاستراتيجي.
التنافس في الصناعة: مرتفع
- نمو مرتفع في السوق
- المملكة المتحدة تقاسم الاقتصاد المتنامي والجذاب
- تكلفة تحويل منخفضة
- سوق تنافسية عدوانية تمايز منخفض للغاية
- تكاليف ثابتة منخفضة (منصة على الإنترنت فقط) قابلة للتكرار مع التمويل
بدخول جديد: متوسط
- من السهل إنشاء موقع إيجار ، ودخول السوق بتكلفة منخفضة
- من الصعب بناء جمهور لموقع الويب
- سمعة Airbnb العالمية: 7 ملايين مكان إقامة ، تعمل في 191 دولة
- استثمارات عالية مطلوبة للشركات الناشئة
- اختلاف لوائح تقسيم المناطق المحلية التي يصعب الالتزام بها
- التهديد من الشركات المبتكرة ، والعلامات التجارية الشهيرة
- (مثل Uber انتقلت إلى توصيل الطعام) الرائدة في الاقتصاد التشاركي
- سمعة راسخة وعلامة تجارية عالية تسمح بدخول السوق بسهولة
البدائل: متوسط
- Airbnb أرخص عمومًا من الفنادق الإقليمية
- توفر الفنادق مستويات أمان عالية للضيوف
- كان لدى Airbnb العديد من حالات الإلغاء / الاحتيال في اللحظة الأخيرة
- تقدم مقايضات المنازل طريقة رخيصة ومختلفة للانغماس في الثقافة المحلية
- تقدم النزل مجتمعًا اجتماعيًا بسعر أرخص تسليط الضوء: اعتبارات استراتيجية Airbnb
- Couchsurfing.com ، يعمل في 200000 مدينة كخدمة مجانية
الموردين: منخفض
- جمهور كبير ومتنوع يحتاجه الموردون على Airbnb
- الموردين قابلين للتبديل (ليس مصدرًا واحدًا) ، وتوافرًا كبيرًا للاختيار
- تكاليف تحويل منخفضة
- تعتمد سمعة العلامة التجارية على الموردين
التهديد من المشترين: متوسط
- سوق مشبع – مجموعة متنوعة من الخيارات
- اسم تجاري قوي
- توقع العميل المستوى الأساسي للمعايير
- تبديل التكلفة غير موجود
- السمعة القائمة على الكلام الشفهي
نقاط القوة
- اسم علامة تجارية معترف بها عالميًا
- شراكات حصرية مع العلامات التجارية العالمية والوطنية المرموقة
- شبكة مورّدين واسعة ومتنوعة
- قسم R&D قوي واستباقي لتكنولوجيا المعلومات
نقاط الضعف
- احتمال ضعف العلاقات مع العملاء / الاحتفاظ بها
- أمثلة على تجربة العملاء السيئة
- عدم وجود مخططات الولاء
- التجربة عبر الإنترنت ليست مبتكرة
- قلة السفراء / المؤثرين
فرص
- ضع Airbnb كبديل مستدام للفنادق
- اعمل مع المؤثرين لزيادة ظهور علامتك التجارية
- تشديد الإجراءات الأمنية والتدقيق
- عرض حزمة العطلات
- تطوير محاور محلية تعمل مع الشركات المحلية
التهديدات
- بدائل تتحرك في الفضاء
- يمكن أن تتأثر سمعة السلامة بتجربة واحدة فقط
- الاعتماد على مجموعة جيدة من الموردين والمشترين
مثال على الأهداف الإستراتيجية لشركة Airbnb
ما ورد أعلاه هو مثال عملي لـ Airbnb نظريًا. للمضي قدمًا ، ما هي الأهداف الاستراتيجية لـ Airbnb؟ حسنًا ، بعيدًا عن الأمور المالية ، قد يكون لديك أيضًا …
- تغيير مكانة علامة Airbnb التجارية لتصبح المملكة المتحدة المستدامة
- تطوير الشبكة التجريبية للشركاء المحليين
- إشراك العملاء وإسعادهم
- في ظل هذه الأهداف الاستراتيجية ، قد تجلس الأهداف الرئيسية ،
- على سبيل المثال ،
- طرح البرنامج التجريبي في منطقتين في بلد ما ،
- أو ضمان درجة NPS عالية لعملائهم.
ملخص
تتمتع Airbnb بموقع استراتيجي قوي للغاية. وهي معروفة كعلامة تجارية ولديها قاعدة مستخدمين كبيرة وشبكة ضخمة من المواقع. في حين لا تزال هناك مخاطر ، فإن الوضع الحالي إيجابي وبالتالي يجب استخدامه للاستثمار والاستفادة من المرحلة التالية لضمان الحفاظ على هذا الموقف كشركة رائدة في السوق.
