قم بإنشاء تحليل SOAR في 5 خطوات تحليل SOAR هو مصفوفة أخرى ولكنها ذات جودة نادرة إلى حد ما لتضمين تطلعات الأعمال التجارية. إنه يشبه إلى حد ما رؤية شركتك أنجبت طفلاً مع SWOT الخاص بك! واحدة من أكبر مزايا SOAR هي أنه يمكنك استخدامها داخليًا للمساعدة في توصيل استراتيجيتك لجميع الموظفين ، لأنها تحتوي على الإيجابيات فقط.

تابعني

يركز جزء SO من SOAR على عملك الداخلي ، ويتم ملؤه من خلال النظر إلى الموارد والمنتجات والعمليات. يدور الواقع المعزز حول تطلعاتك ، والمكان الذي تريد الوصول إليه ، وقياس نجاحك من خلال النتائج. لا توجد سلبيات في SOAR – الإيجابيات فقط – لذلك نوصي بشدة بإكمال تحليل SWOT قبل تجميع SOAR وإلا فقد تفوتك العوامل الرئيسية التي يجب مراعاتها في تفكيرك الاستراتيجي.

الخطوة 1 – ضع قائمة بنقاط قوتك

إذا كنت قد أنشأت بالفعل SWOT ، فقد انتهيت من هذا القسم – انتقل إلى الخطوة 3. عصف ذهنيًا بنقاط قوتك كعمل تجاري وتأكد من وجود قائمة كاملة ومفصلة. ضع أكبر عدد ممكن ، لأنك ستصقلها لاحقًا. تأكد من أنك مررت بعملك بالكامل. يمكن أن يساعدك غالبًا التفكير في رحلة عميلك ، وجميع نقاط الاتصال ، ورسائل المبيعات الخاصة بك خلال هذه المرحلة.

مثال على مجالات القوة العامة:

تقدير / قيمة العلامة التجارية علاقات الموردين مجموعة ميزات المنتج مهارات خبرة علاقات العملاء

أسئلة مفيدة:

• ما هو USP مبيعاتك؟
• لماذا / هل يختارك العملاء بدلاً من البدائل؟
• ما هي خلفيات موظفيك؟
• كيف استجبت لتغيرات السوق؟
• ما هي قصة نجاح العمل ولماذا؟
• ما هي ملفات تعريف المالك؟

بمجرد وضع قائمة نقاط القوة الخاصة بك ، حان الوقت لتحسينها. يتضمن ذلك إزالة التكرارات ، والتأكد من أنك محدد قدر الإمكان ، والتأكد من دقتها. ستحتوي SWOT الجيدة على قائمة جيدة من نقاط القوة ولكنها لن تكون كثيرة لدرجة أنها تصبح ساحقة. خذ خطوة إلى الوراء وقم بتقييم كل واحدة ، هل هي حقًا قوة تمنحك ميزة أو قيمة ، أم أنها مجرد شيء إيجابي جيد؟

الخطوة 2 – ابحث عن الفرص

إذا قمت بإنشاء SWOT ، فقد انتهيت من هذا القسم – قم بإنشاء تحليل SOAR في 5 خطوات انتقل إلى الخطوة 3. بطريقة مماثلة للطريقة التي نظرت بها إلى نقاط قوتك ، فإن هذا القسم عبارة عن عصف ذهني للفرص المتاحة في السوق.

أمثلة على مجالات الفرص العامة:

منتج مثال لسوق جديد إنشاء ميزة جديدة للاتجاه الجديد التوسع الدولي خيارات النقل / التسليم الجديدة توحيد السوق عمليات الاندماج والاستحواذ

أسئلة مفيدة:

ما هي الاتجاهات التكنولوجية التي تؤثر على عملائك؟ هل سيعمل منتجك في الخارج؟ هل هناك سوق آخر ستعمل فيه منتجاتك؟ ما هي المشاكل التي يمكنك حلها بقاعدة مهاراتك؟ ماذا يطلب العملاء؟ كيف تتحول نقاط قوتك وضعفك إلى فرص؟ يمكن أن يأتي تحسين الفرص من خلال تحديد العناصر الرئيسية التي من شأنها أن تضيف قيمة إلى الأعمال. من المهم التعرف على فرصة العمل مقابل ما هو تصحيح الخطأ. يصعب أحيانًا تحديد ذلك ، على سبيل المثال إذا لم يكن هناك اتفاقية مستوى الخدمة في فريق خدمة الشركة ، فهل هي فرصة لإضافتها ، وبالتالي تحسين الخدمة ، أم لا؟ لا توجد إجابة صحيحة أو خاطئة ، ولكن الغرض من ذلك هو دفع الأعمال إلى الأمام ، لذلك ضع في اعتبارك تحسينات BAU كإجراءات رئيسية استغلالية ولكن ليس فرصًا.

الخطوة 3 – مراجعة تحليل تحديد المواقع

في هذه المرحلة ، يكون لديك تحليل SO كامل ، قم بإنشاء تحليل SOAR في 5 خطوات مما يمنحك صورة لعناصر عملك والفرص التي أمامك. خذ خطوة للوراء وراجع القائمتين معًا ، هل هناك أي شيء مفقود ، أو هل لديك صورة كاملة؟ إذا كنت سعيدًا ، فقد حان الوقت للانتقال إلى مستقبلك.

الخطوة 4 – الطموحات

في هذه المرحلة من إطار العمل ، سنقوم بعصف ذهني لما تريد تحقيقه في المستقبل. من المفيد أن تضع رؤيتك في الاعتبار (إذا لم تكن قد حصلت على واحدة بعد – قم بإنشاء تحليل SOAR في 5 خطوات فقد حان الوقت الآن لإنشاء رؤية للشركة !). ابدأ العملية من خلال سرد ما يلهمك ، وأين تشعر أن الشركة ستتجه ، ما هي أهدافك الأساسية؟ تذكر أن تستمر في الإشارة إلى قائمة الفرص ونقاط القوة التي قمت بإنشائها.

تذكر أن تُبقي المقاييس خارج هذا القسم – ستدخل هذه المقاييس في النتائج بعد ذلك.

مثال على تطلعات عامة:

• تطوير خارطة طريق المنتج
• احصل على عملاء مخلصين
• كن رائدًا في السوق
• أدخل سوقًا جغرافيًا جديدًا

أسئلة مفيدة:

• كيف يبدو العمل في المستقبل؟
• ما هي أفضل الفرص بالنسبة لك؟
• أين سيكون النجاح بالنسبة لك؟
• ماذا تريد ان تحقق؟

بمجرد إدراج تطلعاتك ، حان الوقت لتحسينها. هل هم صادقون مع الشركة؟ هل تتطابق مع قيمك؟ تلميح: يجب أن تكون متشابهة جدًا مع أهدافك الإستراتيجية أو تتداخل معها.

الخطوة 5 – القياس باستخدام النتائج

قسم النتائج في إطار عمل SOAR هو المكان الذي تقيس فيه النجاح. يتعلق الأمر بالمقاييس التي ستستخدمها لمساءلة إستراتيجيتك. ارجع إلى تطلعاتك ، يجب أن يكون لكل منها نتيجة واحدة مرتبطة على الأقل.

مثال على مناطق النتائج العامة:

• زيادة x٪ في الإيرادات
• هدف مبيعات Y
• NPS لعملاء Z
• معدل دوران الموظفين أقل من x٪
• تم إنفاق ميزانية L&D بنسبة 100٪

أسئلة مفيدة:

كيف سيتم قياس كل طموح؟ ما هي مؤشرات الأداء الرئيسية المهمة لعملك؟ ما هو الواقعي بالنظر إلى موقعك الحالي؟ كيف تقيس الأداء حاليًا؟ يجب أن يكون لديك الآن مجموعة كاملة من التطلعات والنتائج ، والتي نشأت من دراسة الأجزاء السابقة من SOAR. حان الوقت الآن للتحسين النهائي. التحقق من الصحة يمكن قياس التطلعات من خلال النتائج ، وتأكد من أنه يمكنك الحصول على البيانات من أجل قياسها ، وأن كل ذلك يبدو قابلاً للتحقيق.

تذكر أن تضع إطارًا زمنيًا على SOAR

الآن للحصول على خطوات إضافية واحدة للمضي قدمًا! 

الخطوة 6 – الصراخ حول هذا الموضوع

واحدة من أكبر مزايا SOAR هي أنها إيجابية تمامًا ، مما يجعلها مثالية للمشاركة مع موظفي الشركة. يمكنك استخدام SOAR للمساعدة في شرح استراتيجيتك واتجاهك وما تأمل في تحقيقه. يمكن أن تكون SOAR الجيدة مفتاحًا لمشاركة الموظفين … وتذكر أنه لا يلزم تقديمها في مصفوفة ، يمكنك تقسيمها ووضعها في شرائح أو ملف pdf. نأمل أن تكون قد وجدت هذا الدليل مفيدًا. للوصول إلى المزيد من المحتوى والنماذج والأطر ، اشترك في Lucidity اليوم!