5 أشياء ليس لدى رواد الأعمال الوقت الكافي للقيام بها بصفتك مالكًا لنشاط تجاري صغير ، فأنت تبحث عن طرق لخفض التكاليف وتحسين النتيجة النهائية وتوفير الوقت. نظرًا لأن لدينا جميعًا 24 ساعة فقط في اليوم ، يحتاج رواد الأعمال إلى التركيز على المهام التي سيكون لها أكبر تأثير على العمل. لحسن الحظ ، هناك أنواع مختلفة من البرامج في السوق لمساعدة أصحاب الأعمال الصغيرة الذين يتعاملون مع الأقسام المختلفة.

تابعني

إذا لم يكن لديك النفقات العامة لتفويض مهامك المتكررة (ولكن الحاسمة) ، ففكر في الاستعانة بمصادر خارجية للأدوات التقنية للقيام بالمهمة نيابة عنك. الهدف هو توسيع نطاق عملك ، فما هي الأدوات الخمس التي تساعدك على القيام بذلك مع توفير وقتك؟

1. إدارة وسائل التواصل الاجتماعي

  • وسائل التواصل الاجتماعي عبارة عن زوبعة من المحتوى الذي يتم توزيعه لك من قنوات مختلفة – Facebook و Instagram و Twitter و LinkedIn و YouTube و Tik Tok ، على سبيل المثال لا الحصر. سوف يستفيد عملك من التواجد على وسائل التواصل الاجتماعي ولكن مع إستراتيجية جيدة التصميم
  • بمجرد تحديد قنوات الوسائط الاجتماعية التي يتفاعل معها جمهورك المستهدف ، ابدأ في البحث عن منصة لإدارة الوسائط الاجتماعية للمساعدة. الراحة هي المفتاح! يوفر لك برنامج إدارة الوسائط الاجتماعية جهازًا متعدد الإمكانات: مراقبة القنوات وجدولة المنشورات والإبلاغ عن البيانات التحليلية والرد على الرسائل وتتبع النمو على لوحة معلومات واحدة. هناك أدوات رائعة في السوق مثل Hootsuite و Social Sprout و Buffer
  •  تتيح لك جميعها دفع المحتوى بسلاسة دون نشره يدويًا على كل قناة. هذا يوفر لك الوقت بينما تستثمر في نمو علامتك التجارية عبر الإنترنت.

2. إدارة علاقات العملاء (CRM)

5 أشياء ليس لدى رواد الأعمال الوقت الكافي للقيام بها التركيز على إدارة علاقات العملاء الخاصة بك يفيد عملك. يمنحك نظرة ثاقبة كما تتخيل توسيع نطاق عملك أو تنميته. يمكن أن يكون تتبع قائمة العملاء وشراء التركيبة السكانية للسوق مهمة صعبة. ليس عليك أن تفعل ذلك بنفسك. تريد التأكد من أن نظام CRM الذي تختاره يناسب حجم عملك ومجال عملك واحتياجاتك. تتضمن بعض البرامج الشائعة HubSpot و Salesforce و Nimble. مع وجود نظام CRM متين ، يمكنك تنظيم قاعدة بيانات العملاء بشكل أفضل ، وتحسين الاحتفاظ بالعملاء ، والحصول على رؤى تجارية قيمة. بالإضافة إلى ذلك ، سوف يفيد فريقك الداخلي من خلال تحسين التقارير والتوثيق والتواصل.

3. التسويق عبر البريد الإلكتروني

هناك قائمة طويلة من أنواع رسائل البريد الإلكتروني التي يجب أن يتلقاها عملاؤك والعملاء المحتملون: الرسائل الإخبارية ذات القيمة المضافة وإصدارات وتحسينات المنتجات وحملات التنقيط والمزيد. سواء كنت تدير فريقًا واحدًا أو فريقًا ضعيفًا ، فإن الوقت الذي تقضيه في إنشاء وإرسال رسائل البريد الإلكتروني هذه يدويًا سيزيد بسرعة. 5 أشياء ليس لدى رواد الأعمال الوقت الكافي للقيام بها ومع ذلك ، فهي حيوية. إن استخدام أداة مثل HubSpot أو Mailchimp سيجعل عملك يبدو أكثر احترافية ومصقولًا – دون أي جهد إضافي. كل ما عليك فعله في البداية هو قضاء بعض الوقت في تصميم سلسلة البريد الإلكتروني وحقوق الطبع والنشر وإعدادها. بمجرد أن يكون لديك رسائل البريد الإلكتروني هذه تلقائية ، فلن تضطر أبدًا إلى التفكير فيها مرة أخرى (حتى تقرر تحديثها).

4. برامج المحاسبة والفواتير

عندما يحين وقت طلب الدفع من عميل أو عميل ، يمكنك تصميم فاتورة في Microsoft Word. لكن الجهد اليدوي ليس مستدامًا مع نمو عملك. هناك بعض الفوائد الحقيقية لاستخدام منصات المحاسبة التي ترسل الفواتير ، وترسل إيصالات العملاء ، وتتبع المدفوعات المتأخرة ، وتحسب الإجماليات الشهرية والسنوية. باستخدام صندوق بريد افتراضي ، يمكنك مزامنة بريدك الوارد والشيكات مع برنامج المحاسبة لسهولة الفواتير وتحصيل مدفوعات بطاقات الائتمان وتتبع الإيرادات. هناك العديد من الخيارات المتاحة للاختيار من بينها ، بل إن بعضها يقدم خدمات مجانية ، مثل Quickbooks.

5. إدارة البريد

هل سمعت عن صندوق بريد افتراضي؟ باختصار ، فإنه يجعل بريدك البريدي بلا أوراق. من خلال صندوق بريد افتراضي وعنوان من Earth Class Mail ، وهي شركة LegalZoom ، 5 أشياء ليس لدى رواد الأعمال الوقت الكافي للقيام بها يقوم موظفونا المدربون بفرز ومسح البريد الوارد والمستندات المهمة الخاصة بك في منشأة آمنة واحدة يتم التحكم في الوصول إليها. يصبح بريدك ملفات PDF عالية الدقة يمكنك تنزيلها أو مشاركتها أو إعادة توجيهها بسهولة بنقرة زر واحدة – من أي مكان وفي أي وقت وعلى أي جهاز. وإذا استلمت أنت أو شركتك الشيكات بانتظام ، فإن Earth Class Mail يقدم ميزة طلب إيداع الشيكات كإضافة اختيارية. مع إمكانية الوصول إلى كل بريد عملك في السحابة ، هناك طرق لا حصر لها لتخصيص تجربتك.

شاركها.