استراتيجية تعمل: ملخص

استراتيجية تعمل: ملخص تعتبر الإستراتيجية التي تعمل من أكثر الكتب مبيعًا ، وواحدة من أكثر الكتب المقروءة حول هذا الموضوع ، من PwC’s Paul Leinwand و Cesare Mainardi. كما يوحي العنوان الفرعي ، تهتم الكتب بسد الفجوة بين الإستراتيجية والتنفيذ. دعنا نلقي نظرة على الدروس الرئيسية التي يجب تعلمها لمساعدتك على الانتقال من التخطيط إلى التنفيذ.

تابعني

معظم الشركات لديها فجوة كبيرة وغير ضرورية بين الاستراتيجية والتنفيذ. قام عدد من الذين تمت مناقشة بعض دروسهم في الكتاب (بما في ذلك IKEA و Natura و Pfizer و Starbucks و Natura و CEMEX و Apple و Haier و Lego) بسد هذه الفجوة. يعتقد مؤلفو الإستراتيجية التي تعمل أن القدرات هي الرابط الحيوي بين الإستراتيجية والتنفيذ. تدير أفضل الشركات نفسها من خلال عدد قليل من القدرات المميزة التي ترتفع فوق الحدود الوظيفية والتي تدمجها حول ثلاثة عناصر إستراتيجية:

• عرض القيمة الذي يميز شركتهم عن الشركات الأخرى
• نظام من القدرات المميزة التي تعزز بعضها البعض وتمكن الشركة من تقديم عرض القيمة الخاص بها
• مجموعة مختارة من المنتجات والخدمات التي تستفيد جميعها من هذه الإمكانات

وفقًا لـ Leinwand و Mainardi ، فإن التماسك هو مواءمة هذه القدرات ، ونتيجة لذلك لا توجد فجوة بين الاستراتيجية والتنفيذ. القدرات والتماسك هي مفاتيح سد فجوة الاستراتيجية إلى التنفيذ. يخلق التماسك جوًا حيث يفهم كل موظف ما تقوم به الشركة بشكل جيد. وبالمناسبة ، فإن هذه القدرة على إشراك كل موظف في فهم إستراتيجية الشركة هي إحدى مزايا منصة Lucidity. يحدد الكتاب خمس ممارسات عمل تقليدية ضيقة التركيز يمكن أن تؤدي إلى نقص التماسك وتكون لها عواقب غير مقصودة تتمثل في خلق فجوة بين الاستراتيجية والتنفيذ:

حكمة تقليدية	عواقب غير مقصودة
ركز على النمو	الوقوع في شرك طريق النمو: مطاردة فرص السوق المتعددة حيث لا يحق لك الفوز
السعي وراء التميز الوظيفي	السعي إلى أن تكون عالميًا في كل شيء ولكن لا تنجح في أي شيء: التعامل مع المعايير الخارجية على أنها طريق النجاح
إعادة التنظيم لدفع التغيير	الوقوع في عادة التنظيم وإعادة التنظيم مرارًا وتكرارًا: المحاولة عبثًا لتغيير السلوكيات وتحقيق النجاح من خلال إعادة الهيكلة وحدها
الذهاب العجاف	خفض التكاليف في جميع المجالات: تجويع القدرات الأساسية للموارد مع الإفراط في الاستثمار في المجالات غير الحرجة
أن تصبح رشيقًا ومرنًا	الاستجابة باستمرار لتغيرات السوق: تغيير الاتجاه في الاقتناع الخاطئ بأنه إذا استمعت بجدية وتصرفت بسرعة ، فسوف تنجو

حدد المؤلفون خمسة أفعال للقيادة غير التقليدية ، بناءً على نفس عناوين الحكمة التقليدية ، لتعزيز التماسك وسد الإستراتيجية إلى فجوة التنفيذ:

حكمة تقليدية	الأفعال الخمسة
ركز على النمو	التزم بهوية: تميز وتنمو من خلال كونك واضح الذهن بشأن ما يمكنك القيام به بشكل أفضل
السعي وراء التميز الوظيفي	قم بترجمة الإستراتيجية إلى الحياة اليومية: قم ببناء وتوصيل القدرات متعددة الوظائف التي تحقق هدفك الاستراتيجي
إعادة التنظيم لدفع التغيير	ضع ثقافتك في العمل: احتفل بنقاط قوتك الثقافية واستفد منها
الذهاب العجاف	خفض التكاليف لزيادة قوة: قلل ما لا يهم لزيادة الاستثمار في ما هو مهم
أن تصبح رشيقًا ومرنًا	شكل مستقبلك: أعد تصور قدراتك ، وخلق الطلب ، وأعد تنظيم صناعتك وفقًا لشروطك الخاصة

التزم بهوية

لا تكمن هوية الشركة في بيانات المهمة. استراتيجية تعمل: ملخص بدلاً من ذلك ، فإنه يعبر عن ما تقوم به الشركة بشكل استثنائي ولماذا هو مهم عندما تكون الشركة متماسكة ، استراتيجية تعمل: ملخص يمكن للأشخاص الذين يعملون هناك التحدث عن هويتها بشكل مؤكد ووضوح. يستغرق الأمر وقتًا وتفانيًا ومثابرة لإنشاء هوية تميز الشركة عن بعضها البعض ، وترتكز على القدرات المعقدة التي يصعب بناؤها والتي لا يستطيع الآخرون تقليدها والتي تشكل موقف الشركة وسلوكها الجماعي. بمجرد أن تفهم قدرات شركتك يمكنك أن ترى أين يمكنك أن تتوقع الفوز ، ولماذا ستفوز هناك وكيف يجب عليك تحسين قدراتك للحصول على مركز رابح لبدء عملية إنشاء هوية ، حدد وطور عرض القيمة الذي يميز شركتك عن الشركات الأخرى وحدد القدرات القليلة التي ستمكنك من تقديم أفضل من أي شخص آخر. ستحتاج أيضًا إلى معرفة مدى توافقها مع مجموعة المنتجات والخدمات الخاصة بك وكيف يمكنك إنشاء التماسك بين هذه العناصر الثلاثة.

يجب أن يكون عرض القيمة الخاص بك

• مدعومة بنقاط قوتك حتى يمكن إيصالها
• متميز عن منافسيك بحيث لا تستطيع أي شركة أخرى أن تقدمه كذلك ، أو بشكل كامل ، بقدر ما تستطيع
• تستهدف السوق الذي سيقدر عرض القيمة الخاص بك ويستجيب له
• مربح لشركتك
• دائم – سوف يستمر مع تطور صناعتك

تحتاج إلى تحديد عدد صغير من القدرات التي ستمكنك من تقديم أفضل من أي شخص آخر. ستكون هناك قدرات مشتركة بين الشركات الناجحة في مجال عملك. أنت بحاجة إلى قدرات مميزة فوق هذه القدرات المشتركة.

يجب أن تكون منتجاتك وخدماتك

أو أن تصبح متسقة مع عرض القيمة وقدراتك قد تجد أن بعض منتجاتك الحالية لا تتناسب مع هويتك المختارة ، لذلك قد يكون الوقت قد حان للتخلص من هذه المنتجات واستخدام الأموال التي تم إصدارها لتطوير منتجات مناسبة بشكل أفضل.

ترجمة الإستراتيجية إلى كل يوم

1. الآن بعد أن التزمت بهوية ، يجب عليك ترجمة تلك الهوية إلى ممارسة يومية. أنت بحاجة إلى إنشاء قدراتك الخاصة التي تتناسب بشكل فريد مع شركتك وهويتك. القدرة هي مزيج من الأشخاص والعمليات والتكنولوجيا والتنظيم الذي يسمح لك بتقديم النتيجة المرجوة. أولاً ، قم بإنشاء مخطط لنظام القدرات الخاص بك
2. يصف نوع القدرات التي يجب عليك تطويرها ، وكيف ستعمل معًا وما هو المطلوب لجعلها تعمل. ثانيًا ، قم ببناء وتحسين القدرات التي تحتاجها باستمرار. أخيرًا ، قم بتوسيع قدراتك. من خلال القيام بكل هذا ، يمكنك تحويل قدراتك المميزة إلى سلوك معتاد لموظفيك
3. يجب على الشركات التي تتطلع إلى تنفيذ عمليات الاندماج أو الاستحواذ استخدام مخطط القدرات كعامل رئيسي في اختيار الصفقات التي يبرمونها
4.  يجب أن تجلب صفقات الاندماج والاستحواذ إما المنتجات والخدمات التي تستفيد من نظام القدرات الحالي للمشتري أو سد الثغرات الموجودة في القدرات الحالية
5. يتضمن توسيع نطاق قدراتك المميزة إلقاء نظرة متعددة الوظائف عليها وإنشاء شبكات متعددة الوظائف لرعاية هذه القدرات الفائزة وتعزيزها
6.  من أجل الاستفادة من هذه القدرات على نطاق واسع ، تحتاج إلى لفها في العمليات والدعم التكنولوجي الذي يمكن للجميع استخدامه للتنفيذ الجيد.

ضع ثقافتك في العمل

• الثقافة هي أعظم أصولك – يمكنها أن تعزز قوة شركتك وتحفز موظفيك. ثقافة الشركة هي شيء متعدد الأبعاد ومعقد ومؤثر. قد يكون من الصعب تحديد ذلك ، لكن له تأثير كبير على نجاح الشركة. غالبًا ما يظهر في القصص التي يرويها الناس عن شركتهم ، والقيم التي يشعرون أنها تحملها ، وكيف يشعرون حيالها ، وكيف يتصرفون على أساس يومي وكيف تلهمهم لخدمة العملاء. من المهم جدًا
• في عمليات الدمج والاستحواذ ، أن تمتلك الشركات التي تتطلع إلى الانضمام معًا ثقافات متوافقة. كان عدم التوافق الثقافي سببًا للعديد من عمليات الدمج
• غالبًا ما يتضمن سد الفجوة بين الإستراتيجية والتنفيذ سرد قصص جديدة تعزز التماسك. يجب نسج هذه القصص في ثقافة الشركة. بعد ذلك ستزود الثقافة الناس بالدعم الذي يحتاجون إليه لإيجاد ارتباطهم العاطفي بالاستراتيجية الشاملة
• لتغيير الثقافة ، يجب عليك تجنيد عدد قليل من القادة غير الرسميين المهمين ؛ هؤلاء هم الأشخاص الذين يتطلع إليهم الزملاء ويتبعونهم ، وهم مؤثرون بهدوء
• بدلاً من الاعتماد على مكانهم في التسلسل الهرمي التنظيمي للتأثير. يجب أن تجعل هؤلاء الأشخاص يساعدون في نشر بعض السلوكيات الهامة في جميع أنحاء مؤسستك
•  يجب أن تكون هذه السلوكيات مرتبطة بالقدرات الإستراتيجية للشركة أو عرض القيمة.

خفض التكاليف لتنمو أقوى

تقليل الإنفاق الأقل إنتاجية لتركيز الاستثمار على الأولويات الإستراتيجية. يجب إدارة إنفاقك بطريقة تدفع استراتيجيتك إلى التنفيذ. للقيام بذلك تحتاج إلى تحليل نفقاتك للتمييز بين التكاليف المهمة وتلك التي لا تهمك. سيحدد هذا أين يمكنك تحرير الأموال للاستثمار في المجالات الحاسمة لبناء القدرات والتماسك يمكنه أيضًا مواءمة المشاريع الكبرى لشركتك مع استراتيجيتها. كما هو الحال مع العمليات الأخرى ، يجب أن يصبح هذا جزءًا من عملية الميزانية المستمرة.

شكّل مستقبلك

• تجنب الرضا عن الذات الذي أدى إلى زوال العديد من الشركات الكبرى. توقع كيف ستحتاج قدراتك إلى التطور وقم باستثمارات للمضي قدمًا في اللعبة. اجعل الأشياء تحدث لك قبل أن تحدث لك
• استراتيجية تعمل: ملخص بعد بضع سنوات من النجاح ، هناك خطر أن تصبح راضيًا وتستريح على أمجادك. هذا هو الوقت الذي يمكن أن تتسلل فيه المنافسة
• خاصة من المبتكرين المزعجين
• إليك. تحتاج إلى الانتباه باستمرار لعلامات الإنذار المبكر للأشياء التي قد تؤثر على عرض القيمة الخاصة بك وتوقع التغييرات التي قد تحتاجها لتحسين قدراتك
• يمكن أن تساعدك الأفكار التي تكتسبها من المشاهدة للإنذارات المبكرة على إنشاء طلب جديد يمكنك تلبيته من خلال القدرات التي قمت بإنشائها والتي تتطور
• مكافأة أن تصبح متماسكًا وتظل متماسكًا هي أن تصبح رائدًا في السوق في مجالك. يمكن أن يسمح لك هذا أيضًا بتشكيل تطور الصناعة نفسها. وفقًا لـ Leinwand و Mainardi
• يعد التماسك والقدرات أساس تطوير استراتيجية ناجحة ونقلها بسلاسة إلى التنفيذ. مفتاح ذلك هو التركيز على قدراتك الحاسمة وابتكارها ، وإنشاء هوية وجعل هذا النهج مركزيًا لثقافة شركتك.